В попытке заказать товар, который числится на сайте как имеющийся в наличии - в итоге просто было потеряно время. Первый раз заказали - никто не перезвонил в течении трех суток и они молча отменили заказ. Заказали ещё раз, ну мало ли, может неполадки - снова никто не перезванивал и снова отменили. Никаких объяснений, отбивки приходят что отменили и на этом всё. Если нет товара - уберите карточку с сайта, если пишется что есть в наличии, то почему не продаёте? Если пишете что после заказа ждите звонка оператора, то почему не перезваниваете? Вы только вводите людей в заблуждение и тратите их время.
Так что никому не рекомендую!
Артем
Level 12 Local Expert
January 18
На сайте все есть в наличии ,а по факту нет,обещали все отправить в итоге не отправили ,говорят машина не привезла ,не рекомендую этот магазин,зря потраченое время,номер заказа 10038998, оценка 2——
Заказала через сайт нагреватель
С оплатой онлайн (без оплаты не получалось оформить)
Заказ принят, оплачен, жду звонка как писалось у них на сайте, полдня нет его… звоню сама, сказали через час перезвонят, приходит через два часа смс - заказ отменён. Деньги переведут, сколько чего ожидать, сказали уже перевели, жду - из пока нет
Самое смешное, что товара нет на складе сказали, на сайте его много, хорошо думаю, утро - цена 8000 день - 12290
И товара «много на складе»
Не советую связываться с ними
Этот магазин лучший среди равных)))) Занимаются отоплением и водоснабжением. Продают и монтируют в загородных домах. Цены приемлемые, персонал доброжелательный.
Мне магазин понравился. Я запуталась при оформлении заказа. Позвонила, попросила помощи. За меня оформили заказ, прислали даже на день раньше, чем обещали. Посылку получила в пункте выдачи, где и оплатила. Получилось даже значительно дешевле, чем покупка в магазине своего города и не пришлось по магазинам ходить, искать нужное. Замечательно! Спасибо сотрудникам магазина!
Очень грамотная консультация инженерного уровня по отоплению и системам водоподготовки, помогли подобрать фильтрующую колонну для воды из скважины - очень доволен, Плюс у них еще самые дешевые цены в городе на электрические теплые полы.
Можно купить водоочистители для квартиры и дома. Забрать товар, купленный в интернет магазине этой фирмы. Доброжелательный продацев, спокойный, отзывчивый, участливый.
Заказывали тут радиатор. Достаточно оперативно привезли.
Show business's response
Арутюн Г.
Level 7 Local Expert
June 10, 2020
Покупал теплый пол. Понравилась цен в и отношение к покупателю. Несмотря на проблемы с заказом с резервированием товара с сайта, он оказался на складе и был мне продан. По итогу я получил то, что хотел, ребята узнали про ошибку сайта. Могу с уверенностью сказать, что вернусь в магазин и буду его рекомендовать.