Теплоника-Сервис
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Тамбов – Коммунальная улица
320 m
3 reviews
January 6
Позвонила на номер телефона, объяснила что наш котел сам выключается и выдает какую-то ошибку, какую именно я не знаю, на что мастер мне ответил, что будет разговаривать со мной только после того как я это узнаю.
И разговор окончен! То есть по мнению ваших сотрудников мы должны каждые 10 минут ходить и смотреть за котлом, чтобы его заново включать и всё равно, что на улице морозы ночью и дома холодно из-за его регулярного отключения
Ужасное обслуживание!!!!
May 18, 2024
Скажем честно, десять лет назад был неплохой сервис. Но сейчас... В субботу позвонил на горячую линию и вызвал мастера (котёл "Аристон" 24 турбированный ). Попросил пожелых родителей встретить мастера и оплатить работу. Мастер посмотрев котёл позвонил и озвучил диагноз и цену ремонта. Через полчаса мастер опять перезвонил и сказал, что возникла проблема и он (мастер) обещал уточнить и перезвонить. В итоге вся моя семья сидела сутки без тепла и воды. Позвонил самостоятельно в сервис и узнал, что про меня просто забыли, а мастер уехал на семинар. В итоге после беседы мне порекомендовали обратиться в другой сервис или поискать необходимые детали самостоятельно. Хороший сервис!
June 28, 2024
Всегда отвечают на звонки,ремонт качественный,всё на месте делают, убирают.Спасибо.