Заказал душ дачный, перезвонила девушка, подтвердила заказ. Самовывоз с Семеновской. Пришел сегодня по адресу а там - ни-че-го:))). Хорошо деньги не заплатил. Телефон недоступен.
Ужас! На сайте ложная информация о режиме работы, наличии и ценах на товар. Товара нет, но поместить его в корзину можно. Барышня на телефоне разговаривает "через губу". Если магаз не работает, так сообщите об этом, не вводите людей в заблуждение.
Нашли на сайте портативный гриль, указано, что в наличии, в корзину добавляется. Позвонили уточнить по доставке, но непредставившаяся недружелюбная дама резким голосом сообщила, что гриля этого нет в наличии, сайт не активен, не известно, когда он заработает в нормальном виде, а остатки товара они отправили на WB и OZON, «ищите там». На вопрос, почему дезориентируют клиентов, ничего не ответила, молчала в трубку.
Мы возмущены таким отношением и отсутствием клиентоориентированности! Было бы возможно не ставить ни одной звёзды-поставили бы!