Отключили отопление неоповестив жителей дома,сутки нет отопления и горячей воды,некомпетентны организация неотвечающая за действия и слова!!!дай им всем бог здоровья!!!
Такие беспредельщики, взяли отключили отопление в половине квартиры, как счета присылать так не забывают, а как обязательства выполнять, так и спросить не с кого! Я блин регулярно все оплачиваю, вовремя, а мёрзну всю зиму!
Нет горячей воды уже неделю, вопрос не решают, каждый день переносят сроки - дети и беременная женщина не могут пользоваться горячей водой!!!! Безобразие!!!!
Каждый месяц при попытке передать показания счетчика начинается кошмар кошмарный... Я - пенсионер, приходится звонить на горячую линию, часами разговаривать с сотрудниками, менять пароли, явки... Сколько можно издеваться?
По адресу ул. Советская, дом 14 последние две недели из крана с горячей водой течет ХОЛОДНАЯ! Отопление не дали по сей день (сегодня 07.10.2020)!!! Моемся у родственников и молимся, чтобы подольше подержалось бабье лето! Две недели оставляем заявки и всё как об стенку горох, зато платежки на оплату приходят регулярно и без опозданий!!!
Двойные начисления. Управляющая компания выставляет одни суммы, теплоэнерго в квитанциях указывает точно такие же услуги и рисует совсем другие цифры. Везде один обман.
1
1
Show business's response
А
Антон Сколков
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Жаль нельзя поставить нуль звезд. Это просто дно. Сайт нерабочий, передать показания невозможно из-за ошибок на сайте. Теперь и воду разделили, горячую и холодную передавать в разные инстанции, на оплату тоже квитанции разные. Сверхдержава…
После начала отопительного сезона постоянно отключают отопление . В октябре три раза отключали , в ноябре 2 раза отключали , 1 декабря тоже выключали сегодня 3 декабря - опять выключили.говорят плановые работы проводят. Уважаемые энергетики , почему вы летом не проводили свои плановые работы? Безобразие(((
Месяц не могут устранить аварию на ул. Культуры. Контора из глины и палок!
3
Show business's response
Натка
Level 14 Local Expert
September 7
Не дозвонишься
3
Денис
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Ужасно! В сентябре воды горячей небыли - 8 дней! В ноябре - 7 дней! В первый раз сказали идите ищите сами где утечка - у нас все хорошо, найдёте сообщите! Второй раз опять кормили обещаниями. Жалко, что на эти отзывы теплоэнерго и всем остальным глубоко наплевать !
Не поставил бы вообще звезды, перекопали всю улицу в начале июля на казанском шоссе 8к4, и до сих пор не закопали, клад ищут, или деньги осваивают. Знаки не выставлены, люди ходят матом их ругают, на огорожениях буквы ТЭ. А когда ветер огорожения эти летают, иногда на машины, видео имеется...
Качество воды в батареях ужасное,ни напора,ни t°. На протяжении недели уже сидим без отопления. Бардак!!!
1
И
Ирина В
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Неужели нельзя было перенести профилактическое отключение горячей воды на летние месяцы. В эдакий лютый май, когда нет отопления, ещё и с ледяной водой сидим. Диверсанты.
В доме по ул.Вячеслава Шишкова 4 кор.1 батареи комнатной температуры, холоднее парного молока. Теплоэнерго не подает тепло в дом . Квитанции за отопление приходят стабильно. На вопрос почему нет тепла отвечают это не к ним, а к кому?
Пыталась зарегистрироваться в личном кабинете, да ничего не выходит! Фигня какая-то! Мой пароль не принимает, а выдаёт какие-то трёхметровые замудрённые!!!
Как внести оплату за коммунальные услуги предоставляемые АО "Теплоэнерго" ,чтобы Сбербанк не взимал процент за операцию? Все снабжающие организации решают этот вопрос ,а АО "Теплоэнерго" не может.
Руководству надо всё же обратить внимание на этот вопрос.
Пора изменить безответственное отношение к клиентам !
15июля на Мещере дали горячую воду, если это можно назвать водой.Уже неделю идёт одна грязь!!!Обращалась к вам отфутболили в УКомпанию, те в свою очередь опять к вам !!! Когда наконец у нас будет нормальная горячая вода???
К сожалению все чаще и чаще убеждаюсь что работникам ( сотрудникам, директорам и всем остальным кто связан с этой организацией) плевать на свои обязанности и на остальных людей. Могут просто так взять в зиму и оставить без отопления, на телефоны не отвечают, у дома все раскопали и уехали, и спят потом спокойно в теплых кроватках... а мы мерзнем...
Специалисты работающие с бюджетниками очень приветливые и грамотные. Очень приятно к ним приходить. Все вопросы решают быстро. По другим окнам не скажу- не знаю.
Не люблю такие конторы в принципе. Чтоб разобраться с проблемой-пообщаешься со всеми,тк отсылают от одного к другому "специалисту". Проблему в итоге решили, но пока искали свои деньги-нервов потрачено много.
Само заведение находится с другой стороны здания. По первому разу и не найдешь. Парковка маленькая-заезд-выезд неудобный.