Пользуюсь этой компанией уже лет 10 и в этот раз все отлично. Четко, быстро, грамотно все сделал Николай. Котел Вайлант, двухконтурный. И хочу сказать, что кто бы не приезжал, всегда все делают хорошо.
Лучший сервис!
Ребята 5 лет чинили мой старый котел и всегда были на связи!
Летом по их рекомендации поменял котел и все проблемы кончились.
Сегодня вечером в 22.30 котел перестал работать!
Написал мастеру, сразу получил рекомендации!
Но проблема была в газгольдере(давление выдавал слишком большое)
Замерз редукиор, ребята и тут подсказали!
Ребята, спасибо за ваш сервис
Компания оказывает профессиональные услуги в отоплении, обслуживает газовые,электрические и твердотоплевные котлы. С ними можно заключить годовой договор на обслуживание,ребята мгновенно реагируют на обращение своих клиентов,за что им и спасибо!
Четыре года "Тепло-максимум" обслуживает по договору газооборудование в моем доме (котел, водонагреватель и плита).
Никаких проблем! Приезжает мастер, делает обслуживание ГО, отвечает на все вопросы, дает договор и все! Два раза за это время вырубался котел - мастер приезжал в течение 1,5 часов (по сравнению с горгазом - это мгновенно) и через 15-20 минут все работало! Однозначно молодцы! (не только по работе, но и по ценам)
Только положительные эмоции. Приехали и качественно выполнили работу! Спасибо большое!
1
1
Я
Я
Level 20 Local Expert
April 4, 2022
Ставили мне батареи отопления (присоединяли к имеющейся системе) и чистили всю систему отопления. Установили допнасос и расширительный бак. Ситуация была нестандартная - вроде бы справились. Зима покажет. Недостатки исправляют, но в начале их не замечают. Может быть от усталости. Также поставили проточные
фильтры в систему водоснабжения и
подключили газовый баллон к плите. Оплата - аванс на материал, все остальное по факту.
П.С. 04.04.22. Снял две звезды. За всю осень и зиму так и не смогли приехать, чтобы исправить проблему. В выходные резко перестали работать и постоянно ссылаются на занятость. Также заметил некоторые «недочеты» в результате их работы. Жаль…
Отличная компания! Предоставляют обслуживание ВДГО на выгодных условиях, мастера приехали на то, когда мне было удобно, все осмотрели, документы все подготовили, очень довольна сотрудничеством!
Я в ужасе. Обратилась в Тепло-Максимум как к официальному сервису Протерм после разморозки. Изначально диагностика газового котла была проведена не верно - мне сказали, что котёл жив. Заплатила 2500 за диагностику. Стали восстанавливать систему. При первом пуске объявили,что течёт левая секция котла(а как же диагностика???). Деваться некуда, зима - решили секцию менять. Секцию везли из Одинцова неделю(мастер проговорился, что у конторы не было денег на бензин) . Со скандалом заставила привезти и поменять. Меняли долго(не умеют, не получалось), потом при пуске оказалось что вторая - крайняя правая секция тоже течёт!(опять вопрос к оплаченной мной диагностике) . Итог : вы должны гендиру на карту 10 тысяч плюс 10 тысяч мастеру за работу, но котёл не рабочий. Стали чинить электрокотёл(он давно сломан) - починили. Запустили отопление на воде, мастер уехал при текущей гребёнке, поставив давление 1,8(это правильно???? такое большое давление не могло убить гребёнку?) Гребёнка через пару часов стала не подтекать- а лить, мастер отказался приехать, сказал подливать через шланг воду в котёл, а потом перестал брать трубки, на следующий день девушка-менеджер(она там одна похоже) сослалась на болезнь и неосведомлённость - почему мастер сбежал. Итог: мы раз в 1,5 часа встаём по будильнику и накачиваем давление в котле, запущенном на воде... И так 2 дня!!!!! Гребёнка льёт, мастер не берёт трубку, менеджер обещает его прислать - но мастер не приезжает. Я пригрозила им судом, если заморозка пола и батареи будет. Мастер приехал! поставил 3 заглушки на гребёнку. И выставил счёт - 8 тысяч!!!! Обоснований - нет, чеков нет, ничего нет. Выезд оказался тоже платный - 1500(до этого выезд столько не стоил, тем более что течь оставил мастер). Итог: Всего меня развели на 60 с лишним тыс. Отопление не опрессовано, не работает один контур тёплых полов(как мне сказали, не продули полы при заливке незамерзайки - а поскольку заливали компрессором, могла просто прокладка туда попасть и перекрыть), в батареях температура сильно ниже чем в полах, написана приетензия на гендира Максима Максимова - кроме обещания разобраться, реакции ноль. К тому же, контора работает "в чёрную" - ни чеков, ни документов. За работу берёт мастер себе на карту, за запчасти гендир - причём предоплатой, не по факту поставки(так было с секцией теплообменника). Будьте осторожны! Я сейчас обратилась в головной Протерм, будем разбираться, как такая контора могла стать официальным сервисом на территории Клинского района.