В целом, здорово, что такое место открылось в городе, но пока что ещё присутствует множество недостатков
О плюсах:
- Все напитки в меню вкусные: офигенный кофе, матча, эспрессо-тоник и лимонады
- Красивый интерьер
- Некоторые бариста очень приятные
На этом пока что, к сожалению,плюсы заканчиваются
Из минусов:
- Практически всегда витрина с десертами пустая, все сандвичи и т.д. кончаются за секунду, ничего нет в наличии
- Завтраки есть только в меню, сколько раз не пытались на них попасть, смогли заказать только овсянку с ягодами и орехами.
На фото видно, насколько она не соответствует цене и месту, какие-то 5 орешков и 2 размороженные ягоды малины, полное разочарование
- Нехватка персонала
Из-за этого собираются очереди, бариста часто один и должен делать всю работу сам, и, конечно, он ничего не успевает
Надеюсь, владельцы вскоре смогут нанять больше людей, чтобы у баристы хватало сил и времени на гостей, а так же наконец понять, сколько десертов и позиций из бранча им нужно готовить в рабочий день, тк сейчас никогда ничего нет в наличии
Хорошо, в принципе, что у нас в городе появляются такие места.
Достоинства:
1. Довольно уютно.
2. Вежливый персонал.
3. Вкусный и кофе, и десерты.
Недостатки:
1. Дорого.
2. Долго ждать заказ.
3. Неудобные места у входа на деревянной скамейке.
4. Маленький выбор десертов.
Я не думаю, что с текущим подходом место станет суперпопулярным. Цены высокие для нашего города, а качество кофе не настолько лучше фастфуда. Да и выбор выпечки пока невелик. Желаю ребятам развиваться с учетом пожеланий клиентов - и мы подтянемся.)
Уютно,комфортно,вкусно.
Приятно зайти и отдохнуть .
Очень хорошо,что в городе такое замечательное место есть,не заметил медленности в персонале ,да и кофе не терпит суеты.
Очень много других мест в городе, где может делают быстрее кофе ,но в Ваше кафе подкупает уютом и действительно теплом,поэтому приходя к Вам за кофе не хочется быстро уходить.
Круто,что есть накопительная система скидок.
Интересных и новых идей Вам.
Очень уютное место с неповторимой атмосферой, оригинальными напитками и вкусными десертами. В зале чисто, музыка играет приятная, в целом заведение в таком современном молодёжном духе, хочется остаться тут жить. В понедельник днём очень тихо и спокойно, обслужили быстро, цены не самые дешёвые, но это не страшно. Есть розетки рядом с диванчиками, есть туалет и местечко для детей
Недавно посетил эту кофейню и остался смешанными впечатлениями. С одной стороны, интерьер приятный, есть детские зоны с качелями, где малыши могут поиграть, пока родители наслаждаются напитком. С другой стороны, выбор сладостей оказался невелик, а цены, на мой взгляд, были завышены.
Кофе, который мне приготовили, оказался вкусным, но это не компенсировало других недостатков. Я ожидал большего разнообразия в меню, особенно в разделе сладостей. Цены на некоторые позиции показались мне неоправданно высокими,
Отличное и уютное место💖
Вкусные десерты, кофе и чай! Комфортные диванчики, приятная атмосфера. Предусмотрена мисочка с водой для питомцев, что определённо здорово!
Есть в туалетной комнате крем для рук, что очень понравилось, особенно в холодный период времени.
Очень классно, что теперь есть куда пригласить друзей!
Впервые побывала здесь сегодня. Очень понравилось. Помимо ступенек есть пандус для колясок (что для мам немаловажно). Уютная и согревающая атмосфера, как и напитки. Попробовала чай Сибирские ягоды - восторг! Нет приторности, горячо и в меру есть сладость с кислинкой.
В общем я довольна и, кажется, нашла ещё одно местечко, где буду греться зимой))
Хорошо, что кофейня, где можно посидеть открыли в городе, утопающем в пивняках. Вцелом неплохо. Но! Зашла, когда в кофейне был только персонал, но некоторые столы грязные, нет дружелюбности от персонала. Интерьер очень милый и уютный. Видно, что владельцы потратились. Думаю основная проблема, что на стадии раскрутки атмосфера очень важна и персоналу непросто её обеспечить, поэтому часто на старте владельцы сами работают в заведении,поскольку имеют заинтересованность. Хочется верить, что заведение работать будет долго. Городу нужны такие места
Чудесное место 🥰
Вкусная матча, кофе и чаи. Есть сезонное меню.
Девушки очень дружелюбные, обслуживание приятное.
Есть программа лояльности.
Лучшая кофейня в городе ❤️
Очень кайфово. Я для этого заведения кастомную аудио систему делал, своими руками) здорово видеть, что и другие элементы кофейни классные: вкусный разнообразный кофе, убтный интерьер, приятные люди. Сейчас туда поеду в очередной раз)
Вполне уютное место. Были на открытии ещё когда не было полноценной кухни.
Десерты хорошие, кофе и напитки тоже. Атмосфера понравилась. Давно хотелось такое заведение в городе. Ещё пойдем на завтрак уже)
Кофе среднего качества, цены на него завышены. Десерты по крайней мере то что выбрали мои дети явно были не сегодняшней свежести, а цены просто ломовые, столики грязные, хотя зал пустой, людей не было. Заказ ждали минут 20-25, девочки как сонные мухи. Оформление кафе очень понравилось, уютно стильно но на этом + заканчиваются. Нет молочных коктейлей для детей, хотя это прям ходовая вкусняшка! Были один раз, второй не факт что придём.
Прекрасное место для деловой встречи, а так же встречи с подружками
Уютный интерьер, дружелюбные персонал, вкусный кофе
1
Show business's response
Алекса Врубель
Level 5 Local Expert
October 15
Городу не хватало именно этого места, где можно выпить и вкусный кофе и поработать что бы не отвлекать ни на что. Очень уютная атмосфера, ненавязчивая но приятная музыка, светлый фотогеничный интерьер. Брала пряную тыкву из сезонного меню, давно не пила ничего такого вкусного. Чувствуется что зерно качественное. Очень приятные бариста.
Минусов о которых писали в отзывах я не нашла, все великолепно, вы огромные Умнички!! Так держать!
Show business's response
Валентина Шестеркина
Level 6 Local Expert
November 13
Ставлю 3 звезды за то, что такое место в городе появилось, очень не хватало:
- интерьер хороший и кофе реально очень вкусный, сглаживает все остальные минусы, если заезжать просто за кофе и быстро убегать.
Первое, что смутило, это размер стаканчиков. Я всегда беру капучино 0.3, но у вас нет его, но есть 0.2 или 0.4… я брала 0.4 и даже не обращала внимание, а тут в машине лежал стаканчик из другой кофейни, где я беру кофе около работы. Так вот они одинаковые. То есть вы продаете кофе за 0.4, а наливаете в стаканчики 0.3. Хотя кофе у вас наверно самый дорогой из всех кофеен где я беру.
Второй момент это персонал, вроде два человека в смене, но всегда что-то возятся, нет ощущения сервиса и знаний где, что находится. Как будто его не обучают, а просто кидают в работу и пусть сам разбирается.
Третье, это еда. Пару раз хотела взять завтраки, но их не было в наличии. Решила взять эклер. В один день был вкусный, во второй день ощущение, что не первый день лежит. Увидела, что есть сэндвичи, взяла с индейкой и томатами, это мерзость. Он весь течет, хлеб уже разбух. Даже есть не стала, выкинула…
Надеюсь руководство начнет заниматься бизнесом, а не просто делать вид, что сделали шикарный ремонт, на этот можно закончить)
evgenn
Level 5 Local Expert
October 8
Классно что в городе появилась большая просторная красивая кофейня) Отличное место для посидеть под приятную музыку с вкусным кофе и десертом, даже сэндвичи на гриле есть и вкусные завтраки. особенно порадовали гамаки) Желаю удачи в развитии!
Невероятно непродуманный менеджмент. Зашла в кофейню за кофе, за стойкой 2 девушки делали вдвоём 2 кружки кофе (каждую вместе) порядка 10 минут. Только за тем приняли заказ. И свой кофе с собой я ждала порядка 7 минут.
Тут уже не важен интерьер когда без очереди ждёшь 17 минут. У вас работают 2 латентных сотрудника которые по отдельности не могут сварить кофе и принести его посетителям.
Ожидала большего. Самый большой минус - очень долго ждать. Девочки на стойке делают все очень медленно. Не принимают заказ, пока не сделают заказ для предыдущего гостя в очереди. Во-вторых, кофе по вкусовым качествам весьма. средний. Половины из меню нет. Из плюсов - уютное место;
Для нашего «уездного» городка, место хорошее, интерьер приятный, кофе вкусный.
1
Show business's response
Lava
Level 3 Local Expert
September 15
Хуже кофе, чем здесь, я не пила. 1 - поменяйте тоник, он очень терпкий, лучше делать на эвервейссе. 2 - само эспрессо отдает горелым, настройте помол и технологии. 3 - почему не взбиваете пару секунд молоко для холодных напитков? Так распадается лактоза, молоко станет более мягким, воздушным и сладким. Ваши работники по крайней мере это не делают, а просто наливают молоко в стакан и кидают лед, из-за этого напиток жидкий и пустой. У меня опыт работы бариста несколько лет, и я оцениваю айс-латте и эспрессо-тоник на 0 баллов. В целом в кофейне довольно неуютно, много пустого пространства, особенно унылые полки у входа. Безумно жаль потраченных денег на эти напитки.
Место приятное.И правда не хватало его в нашем городе. Но! Высокие цены для раскрутки и совсем неприветливый персонал.
1
Show business's response
Ю
Юлия Зубарева
Level 2 Local Expert
September 9
Плюсы:
Вкусный кофе, красивый интерьер
Минусы:
Ни одного чистого столика, нет большого количества позиций из меню (особенно удивило отсутствие фильтра), непрофессиональность сотрудников
я очень надеюсь, что скоро стабилизируется работа и все недочеты будут исправлены. спасибо!