Ужасное обслуживание, заказали теплицу, привезли не полный комплект, довозить отказываются , менеджер нахамил сказал ничем помочь не можем не наши проблемы, на сайте одна информация по телефону говорят совершенно другое, профиль не соответствует описнию , как и все остальное, к покупке не советую,
Заказывали теплицу маме на участок. Понравилась цена и много акций, подарили парник. Предложили хранение до весны, чем и воспользовались, тк снега в прошлый год было много. Внесли предоплату 50℅.В мае по звонку как и договаривались назначили доставку льготную. Все привезли, расчитались на месте с водителем. Очень удобно хочу сказать огромное спасибо менеджерам фирмы Теплица Царица. Все четко. Теплицей довольны, урожай был хороший. Посоветовали вас соседям, тоже хотят теплицу и грядки. Удачи вам девчонки.
Теплицы может и не плохие, но остался не довольным после общения с менеджером по продажам. Сначала он сказал делайте заказ на сайте, сделал заказ - 🔇тишина. Написал ему вконтакте. Он спросил откуда я, хотя, на сайте всё указал! В итоге пишет, что в мой город они не отправляют! Это вообще как? Спросил почему , ответ меня поразил - приходит в ненадлежащем состоянии, это именно в мой город, т. е . в другие города всё приходит в хорошем состоянии, что это за чушь?!
Заказывала 2 раза, первый раз все пришло в соответствии с заказом, второй раз был небольшой недочёт, но это скорей вина упаковщика. Проблему решили сразу и с последующей доставкой прислали недостающие элементы. Общение нормальное, никакого хамства не было.
Привлекли бюджетные цены и акция, сделали заказ на сайте. Девушка перезвонила в будни, договорились о времени доставки. Но в день икс никто и ничего не привез. Дозвониться невозможно. Похоже, производитель не заинтересован в реализации своей продукции. Только зря потраченное время. Не рекомендую
Возможность покупки в рассрочку. Акции по доставке( но твоё свободное время не в счёт, привезут когда им удобно) . Хамское поведение логиста.
1
Н
Натали
Level 5 Local Expert
November 7, 2021
Уже 2 раза заказывала в фирме оцинкованные грядки . Очень бюджетные цены . В итоге 9 грядок отправили в Санкт Петербург) товаром,доставкой и привлекательной ценой - очень довольны )
1
1
А
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Мертвая фирма. Сделал заказ, 2 недели прошло, ни слуху ни духу. Позвонил-да менеджеры перезвонят вам, все уточнят. Неделя прошла, тишина.
п.с. Изменяю отзыв с 1 до 3. С 3 звонка все таки получилось оформить заказ. Все пришло, весной распакую, посмотрю что там пришло.
2
2
Галочка ***
Level 18 Local Expert
June 3, 2022
Покупали теплицу. Забирали сами, все было готово в срок, как и договаривались. Заказывала через сайт, получилось со скидкой, что не может не радовать.