Tepleko
488 reviews
October 12, 2020
Магазин располагается на удобном месте.
У продавца грамотный подход, знает характеристики.
Оборудование само красивое и стильное.
2
6
June 9, 2022
Вот что бы не говорили про эту фирму и продукцию, но мне понравилось все! От общения по телефону до эксплуатации!
3
January 3, 2023
Прекрасные товары. Отзывчивые менеджеры.
3
January 31, 2022
Обогреватели реально хорошие. Вассерман не врёт))) очередей нет. Нет и парковки, но можно подъехать, на пару минут, почти к дверям.
1
October 22, 2021
Всё хорошо работает , греет , потребление низкое , на дом греет хорошо . Но если что-то не понравится , пункт возврата только в Москве
3
2
November 9, 2022
Оформлял замену обогревателья. Всё быстро, без лишних вопросов.
3
October 29, 2022
Ужасно тяжёлый и негативный продавец. Извините если вы обслуживаете клиентов то надо вести себя как-то по человечески, или сидите дома если вам не нравится ваша работа. Не рекомендую к посещению данный магазин
1
1
May 8, 2023
В магазине всё хорошо объяснили
3
February 17, 2022
В магазине была очередь, но в целом мне все понравилось. Обогреватель хороший.
3
2
December 9, 2020
Хороший магазин. Единственное,сложилось негативное впечатление,что консультанты не сразу нас заметили(хотя они не были заняты другими клиентами). По части товаров-все понравилось. Привезли все вовремя,качество нас устроило. Кончено,хотелось бы оперативности в работе со стороны персонала.
3
3
February 11, 2021
ТеплЭко магазин очень удобно, находится рядом с метро Октябрьское поле. Купил эту тепло-электро-батарею! Тяжёлая правда) 12 кг. Но терпимо, пакет под неё 50 руб. довести до дома можно, если живёте рядом с метро, а так лучше конечно на такси или соей машине.
1
January 26, 2021
Доставку ждали аж 5 дней, долго это.
Но оно того стоило, товар оказался очень качественным, греет хорошо, и главное это натуральность самого обогревателя, поэтому и не сушит воздух
3
3
August 21, 2022
Из 6 после первой зимы один работает, не рекомендую трескуються и выходят из строя .
4
4
April 28, 2020
Сотрудники ОЧЕНЬ грубые! Сайт не информативный-это я про доставку. На других нормальных сайтах, когда оформляешь доставку, тебе предлагают выбрать варианты: самовывоз со склада в Москве,адресная доставка курьером и т.д. А здесь почему-то из Питера, Написано это где-то наверху, а не при оформлении. Когда позвонила в компанию, сотрудники с раздражением отвечают, слова не дают сказать, обвиняют клиента в невнимательности. По отзывам я не первая так попала. Я рада, что у вас много клиентов, но может чтобы не ловить негатив стоит изменить раздел вашего сайта( Доставка). Тем самым, доставив еще больше удовольствия от вашего изделия.
17
4
December 25, 2019
Хорошая компания. Консультанты вежливые, приятно с ними общаться. Всё рассказали, показали и некоторые нюансы подсказали. Вот только с парковкой, как и везде, очень сложно.
1
9
October 16, 2021
Хорошая и качественная продукция как мне видится. Установили в доме, посмотрим как проявит себя этой зимой.
3
April 9, 2021
Купила обогреватель в ноябре,но попробовать в загородном доме не удалось,так как COVID у всей семьи продержал на карантине до февраля.Но и пообовать нечего,заказ как-то ширнули и бегом,посмотрели-инструкции нет,провод без вилки .Я покупала аксессуары-колеса,держаткль еа стену,термостат,вилку с проводом,но это КОНСТРУКТОР...для сборки нужно быль электриком:у одного 2 провода,у другово3 провода,чтобы их соединить их нужно воткнуь в одну дырку,а это н е в о з м о ж н о.Какой дурак это всё сделал???Я желаю чтобы ему все вещи доставались в таком виде.Да,общая стоимость этого конструктора 8000,а 2400-это панель без проводов и вилок...Обман полный.
35
12
September 21, 2021
Неплохой магазин. Купил 2 шт., пока проверяю!
Прошли сутки, вроде неплохо. 1кВт в сутки, тепло поддерживает! Куплю еще 3.
3
November 25, 2023
Все понятно обьяснили.
3
November 27, 2022
Качество хорошее, обслуживание быстрое
3
July 9, 2020
Делали покупки в этом магазине с супругом. Понравились цены и ассортимент. Все что нужно - в наличии. Остались довольны и качеством обслуживания.
6
September 15, 2020
Отзыв про Теплэко, если вы собираетесь заказать этот обогреватель через интернет. Доставка из СПб.
Если вы готовы к тому что после оплаты денег перестанете быть интересны продавцу, вас будут игнорировать, не отвечать на письма и звонки-тогда Теплэко для вас. Присылают неработающий обогреватель, стоимость доставки и возврата за ваш счет. Деньги не вернули до сих пор. Написала во все инстанции, возмутительно как в 2020 можно так вести бизнес.
19
3
October 25, 2023
Быстро и стабильно
1
November 29, 2020
Не удобное расположение магазина.
И один только.
Обогреватель конечно сам хорошо работает, качество понравилось.
3
1
November 25, 2021
Действительно экономичное мягкое тепло сравнимо с теплом от печи. Магазин склад, продукцию при продаже не всегда проверяют. Но меняют без проблем
3
2
October 9, 2021
Отличное место,я покупал тут обогреватели,которые очень хорошо греют дом,и не дорого.
3
1
January 30, 2023
Если честно, стремные обогреватели - плюсов не увидел
2
4
September 5, 2020
Обогреватель проработал меньше месяца. Сломалась кнопка вкл!выкл. Не включается. Попытки дозвониться в компанию, что бы сдать в ремонт или на замену ни к чему не привели-просто на телефонные звонки никто не отвечает. Одноразовый обогреватель . Кантора-Никанора. Разрекламированная пожизненная гарантия, видимо, имеется в виду, что звоните всю жизнь-не дозвонитесь никогда! Категорически не рекомендую. Нашли аналог - значительно дешевле. Вероятно будем его покупать
29
February 2, 2023
Покупал у них экообогреватель. Классная штука скажу я Вам
3
April 10, 2021
Обсчитали на 500 рублей и при оплате безналом попросили оплатить 3% сбор ещё 500 рублей. Первый раз столкнулся со сбором за работу с безналом с покупателя. И это фирменный магазин.
7
December 4, 2022
Цены как были иак и остались ,никакого спецпредложения нет
3
1
December 10, 2021
Пока средняя температура, на 11 КВ м маловато, буду брать третий, там будет известно
В минус 3 держит в комнате 21 градус
3
1
December 10, 2021
Очень не продуманный крохотный выключатель на самой горячей поверхности внешнем метал контуре Расплатился и перестал работать через месяц Ремонту не подлежит Находится внутри
4
3
June 4, 2021
Странная контора. Продают товар эксклюзивность которого крайне неубедительна. Парковки нет. Пакет платный 50р. Оплата картой с комиссией! Вообщем:"Рога и копыта."
6
November 26, 2022
Молодцы. Рекомендую. Сервис супер. В доме тепло. Воздух не сушит.
3
1
November 23, 2020
Заказали доставку обогревателя, но привезли не вовремя.хорошо, что дома были.
Включили сейчас, вроде работает без шума, нагрелся быстро.
Сам он красивый, стильный и белый
3
3
March 23, 2021
Перестал работать обогреватель , муж разобрал посмотреть. Провода тонкие , как ниточки все обуглились. Намотал новую изоленту и всё опять стало дымиться. Хотели сдать , позвонили по горячей линии , там ответили , что без чека не примут на ремонт и не поменяют . Выброшенные деньги. Купили на дачу . А мы пенсионеры👎👿
10
1
November 24, 2019
Осень понравилась сотрудница магазина - так сказать, лицо компании. Грамотный, приятный в общении и доброжелательный сотрудник, какой и должен быть в зале работы с розничными клиентами. Приятно и быстро.
5
6
February 9, 2023
Отечественная разработка. Рекомендую.
3
February 25, 2021
Это дно. Отвратительный клиентский сервис. Обогреватели везли НЕДЕЛЮ после оплаты пока были сильные морозы. Водитель доставки просто тупо выкинул их на крыльцо и уехал, сказал что денег на парковку у него нет. По телефону горячей линии сказали что претензии не принимают, пишите письма до востребования. Позорище.
5
November 20, 2021
Уютно.Хороший демонстрационный зал.В наличии весь ассортимент производителя.
3
2
January 22, 2023
Рекомендую! Хороший магазин и отличные товары!!!
3
1
November 11, 2020
Не советую данный обогреватель,комнату в щитовом доме в 12 кв.м и при плюсе на улице, он не смог прогреть, лопата песка и тен, всё что из себя представляет этот обогреватель.С удовольствием вернём вам чудо маркетинговое.
12
1
December 10, 2020
Нормальное место для покупки обогревателя . Купили неделю назад . Пока работает. Удобно добираться от метро.
3
October 2, 2020
Хороший магазин, жаль что нет более мощных обогревателей .. ну, в принципе на нашу площадь в 11м подошел идеально. Спасибо!
3
1
September 4, 2021
Очень хороший продавец. Всё знает о товаре который продаёт. Есть выставочные образцы.
3
2
December 25, 2019
Просто ужасно работают с точки зрения организации продаж. Сделал заказ на сайте. Оплатил с горем пополам. Дальше - полная тишина на протяжении нескольких дней. Звоню сам. Ответ вводит в ступор, как на другую планету позвонил: «да, оплату видим, ожидайте, 6-7 РАБОЧИХ дней после оплаты будет отгружено»... прошло еще сколько-то дней, приходит письмо о смене статуса заказа... опять звоню: «ожидайте, свяжутся из ТК...» со мной никто ни разу не согласовывал никакие детали моего заказа, никто не сообщал, что доставка ТК в результате выйдет в треть стоимости самого товара... жжесть... посмотрим как еще работать будет это чудо техники, но сервисный центр, работающий три часа два дня в неделю - еще одно удивление. Конкуренции похоже вообще нет в этой нише, надо будет заняться обогревателями ))
25
11
September 30, 2019
Доставка по России у них от 1-6 дней на сайте написано. Я оплатила он лайн, картой с доставкой в Москву. Пришел чек на почту от посредника( взяли коммиссию за оплату, кстати). Жду, когда свяжутся или на почту придет подтверждение оплаты, содержимого заказа и чего ждать дальше, ведь адрес доставки я указала не полностью. Чернз день звоню сама, оказывается, что при безналичном расчете сроки доставки растягиваются до 2-х недель, я жду больше. Нсли бы было известно, что так все долго, я бы поехала в магазин в москве и на месте купила. Говорю, давайте отменим оплату, я сьежу в магазин куплю, мне ответили, что деньги они не возвращают и я тх просто потеряю, если отменю заказ). Правда, мне предложили написать а возврате денег их директору, сто мол он скажет- ничего не ответила золотая рыбка. Я смерилась, жду. Сама звоню через неделю узнать у судьбе батареи. Сказали, ждите с вами свяжется транспортная компания, не говорят какая, все приходится из операторов вытягивать самой. Ну сама оплатила, сама и расхлебывай. Прошла еще неделя, звоню, ну что там, передали неделю назад в транспортную, ждите. Вот и все. кстати, операторы понятия не имеют сколько стоит доставка до Москвы транспортной, сказали, получать будите тогда и узнаете, потом сюрприз будет.
Никому не советую обращаться в эту огранизацию, не знаю, что там за батареи, но они явно не стоят потраченных нервов и подобного наплевательского отношения к покупателю.
34
13
November 23, 2020
Очень тяжёлый обогреватель!
В итоге уехала без покупки, заказала доставку, тем более не дорого.
Обслужили нормально, рассказали как пользоваться.
Сегодня попробовали включить.
Тепло дает
6
October 27, 2021
Удобное расположение офиса. Рассчитайте свои силы, батареи не лёгкие. Обмен по рекламации без вопросов.
3