Tepleko
687 reviews
December 2, 2022
Опыт использования обогревателем Теплоэко в квартире неделя. Куплен в официальном магазине в Спб 2600 р. Что можно сказать: 1) плита тяжелая, дизайн оригинальный 2) вилку надо приделать самому, та что в наборе на выброс 3) при первом включении бьет током 110Вт, но это нормально, так сказано в инструкции. (прогрели 40 минут и выключили на сутки), током бить перестало. Немного пахнет сырой штукатуркой, потом запах прошел.4) установлен на подставку и докуплен терморегулятор +2500 р 5) треснула плита на третий день, в инструкции написано- это нормально, замажьте шпатлевкой. 6) плита работает бесшумно 7) тепло мягкое не сушит воздух 8) потребление электричества экономичное 9)гарантия 10 лет. Думайте сами, решайте сами.
1
November 11, 2024
Магазин хороший. Хорошо бы открыли побольше филиалов в области.
October 26, 2024
Говорят что всё испытано и проверено а по приезду домой выясняется что поломана вилка розетки
1
August 31, 2023
Хороший обогреватель за свою цену , приятный внешний виднебольшое потребление э/э, важно рассчитать объем помещения, возможно одного обогревателя не хватит .
2
3
November 23, 2023
Советую приобретать их продукцию. Не жжет кислород, Долго держит тепло в комнате. Мало потреблянт электричество. Отличное качество и дизайн за такую стоимость.
October 21, 2020
Купила обогреватель мужу в гараж на годовщину-греет хорошо, технически я не разбираюсь, но муж доволен, доставка вовремя -отдельное спасибо что интервал выдержан-сюрприз не испортили. Я много раз обжигалась на гарантии-сотрудникам респект за терпение-отнеслись с пониманием, все объяснили как ребенку. Звезду сняла за комментарии что на такое событие подарок совсем не подходит, типа не романтИк.
4
5
November 22, 2020
Заказал сразу 6 штук насмотревшись рекламы. Приехал специально в офис на Железноводскую 13, выбрал обогреватель нового дизайна с закругленным краями, заказал с доставкой, оплата курьеру. Все упакованы в пленку без повреждений и сразу увез на дачу.
Дальше пошел один мат когда начал вскрывать коробки. Все обогреватели были прямоугольные без скруглений, хотя на упаковке новый дизайн. Позвонил оператору, обрисовал проблему. Несколько минут тишины и ответ - к сожалению производство на сегодня новый дизайн не делает, вы можете сдать назад если не нравится. Но черт побери , почему в главном офисе менеджер этого не знает и принимает заказы?!
Ладно, думаю греться надо, зима на носу, переживу и без дизайна.
Вскрываю все коробки и опять новость, все панели белого цвета просто отвратительно прокрашены, от белого до бетонно-серого цвета, те все 6 панелей абсолютно разного оттенка бело-серого! Ни одна панель не белая!! Это какой контроль качества производства?
Начал вешать на стену, для 12кг батареи нижние кроншейны просто из фольги! Гнутся руками и под весом батареи если слегка например на неё надавить!
Далее разбираюсь с подключением, смотрю на обогревателе отсутсвует кнока включения выключения. Те на фотографиях она есть, по факту нет..
Начинаю собирать вилку из комплекта для подключения к розетке, на схеме на коробке все провода фунциональны, земля, фаза ноль, но зачищены только фаза и ноль. Подключил в вилке все. Включаю, несколько минут ожидания, трогаю панель проверить и чувствую ощутимое потряхивание током!!! Что? С заземлением бьёт током? Разбираю крышку на самой батарее, а там нет никакого заземления! 2 нихромовых провода просто залиты в бетон, а заземление отсутствует как элемент! Но на схеме то он есть! Тройной обман потребителя!
Вобщем все что накипело изложил, такое ощущение что акционная цена исключительно для самых дешевых и ужастных в производстве моделей, но об этом менеджер при покупке не говорит, цена одинаковая на словах, что для нового дизайна и функционала, что для старого, но пакуют все в новую коробку, как рекламу.
Для тех кто думает что это заказ конкурентов или подделка - чек и номер заказа, фотографировать все что описано с расстройства забыл, плюнул, бросил все на даче, уехал домой, даже не знаю что сейчас делать, жить этим наглым обманом или сдать.
25
3
January 12, 2021
Мало ассортимента в магазине, всего 3 на выбор.
И площадь только 8-9 кв м согревают(
Почему интересно нет мощности побольше.
Нам на комнату хватило, а вот для офиса наверное надо покупать два обогревателя, там 13 кв.м
Хотя нагревает быстро комнату.
Безопасно для здоровья главное
3
3
January 17, 2024
Сделала заказ на оф сайте 9января, прошло 1,5 недели до сих пор никто не связался о подтверждении доставки. Видимо деньги этому бизнесу не нужны
October 12, 2022
Купили месяц назад обогреватель, т.к. в городе резко похолодало. Посмотрели ассортимент на сайте и решили взять обогреватель из кварцевого песка.
Очень спас нас в это холодное время, пока не включили основное отопление. Работает отлично, хорошо и быстро отапливает среднюю по размерам комнату. А еще очень красиво выглядит, не как обычные «батареи» и вписывается в интерьер.
В магазине сотрудник все подробно рассказал, показал как его включать, настраивать и т.д.
Покупкой остались очень довольны. Советую к приобретению)
3
December 11, 2021
Покупаю уже не первый обогреватель. Несколько пришлось вернуть из-за возникших в результате эксплуатации трещин, но качество и конструкторская мысль меняются в лучшую сторону. Продукцией доволен, персонал доброжелательный и отзывчивый, при первом посещении помогли подобрать необходимую продукцию. Место расположение и рабочее время - прекрасны👍 Алексей лучший продавец!!!
3
3
September 20, 2020
Много народу, довольно большая очередь и всего один человек, который на вопросы отвечает неохотно и очень сжато. Если говорить про продукцию то очень интересно, что в сертификате соответствия и в гарантии написано что срок службы в первом документе 25 лет, во втором 10. Плюс классы опасности то первый то второй. Посмотрим, как прослужит обогреватель. Отзывы о нём пока не очень, но наша бабушка решила купить))
11
2
May 7, 2024
всё отлично товары все в хорошем состоянии мне всё понравилось
March 7, 2021
приобрели товар в магазине, в целом все нормально,хорошо работает, нет шума лишнего из-за этого обогревателя, а самое главное что нравится-это то,что воздух не сушится. Вот только жаль на определенную только площадь есть, нет разных мощностей.
3
2
September 10, 2021
Купил вчера у вас 3 обогревателя и просто был очень сильно удивлён. Тяжело без матных слов ! Как можно было не прикрутить штепсель Электро провода! Полный ужас и позор 🙈! Вы когда нибудь покупали сами китайский чайник с открученной вилкой !!! Позор ! Просто свинское отношение к покупателям !!! Заберите свое фигню и верните деньги ! Я подаю на вас в суд за передачу Электро прибора который невозможно эксплуатировать ! Я конечно могу прикрутить провод, но не буду этого делать! Такие недоделки это выпившее свинство. И если у вас завод который не может прикрутить провод то и сама техника вызывает подозрение. Позор !!!
37
10
June 29, 2023
Неудобно добираться,а так в целом поменяли отопитель по гарантии,правда пришлось ездить два раза, сказали что сразу меняют только в гарантийном отделе,а туда не попасть график работы весёлый
2
December 25, 2021
Купили сначала один по рекомендации знакомых, и действительно экономичный обогреватель и главное очень хорошо обогревает. На данный момент мы уже 6 таких обогревателей взяли, два на дачу и 4 в пригородный дом родителям. И даже мои родители еще те скептики, согласились что он стоит своих денег.
4
9
December 9, 2021
До недавнего времени качество было не плохим. Меньше месяца назад докупил ещё три обогревателя и понеслось. Первый отоаботал три дня... что бы поменять этот "высокотехнологичный" товар надо умудриться приехать с 10 до 13 часов и только два дня в неделю!! Дальше интересней, оказывается, если вы уже прикрутили вилку к проводу, вы вернуть обратно ЭТО "ненадлежащего" качества уже не можете! Второй проработал две недели!! Два из трех!! Учитывая, что данную продукцию покупают в оснавном для обогрева загородных домов, то отпросится с работы и приехать за 100 км в нужное дневное время просто дороже, чем купить в их магазине новый обогреватель! И ещё, когда обрещал провода короче, для подключения к монтажной коробке, у двух обогревателей провода под изоляцией черные!! Что ещё раз говорит об окончательной потере качества этих достаточно хороших когда то обогоевателей. Проверив на опыте, много кому рекомендовал и много кто воспользовался этой продукцией!! Теперь же буду "резать" правду!! Никому более не посоветую связываться с этим товаром!
22
5
September 23, 2021
Грамотный консультант, быстрый и четкий. Несмотря на очередь работал очень шустро и четко! Спасибо! Продукцией тоже довольны и рекомендуем другим!
1
5
November 13, 2021
У компании Теплэко всего 1 магазин на весь СПб. Парковаться в будний день негде. Магазин маленький. В субботу вечером работает всего 1 продавец, он же консультант. В итоге, сегодня, 13.11.2021 там образовалась внушительная очередь (10 человек). Сам обогреватель при покупке на месте не проверить, т.к. вилку надо ещё прикрутить к проводу. Т.е. обогреватель невозможно использовать сразу, "из коробки". При этом со всеми вопросами отправляют в сервисный центр, который, ВНИМАНИЕ!, работает только по вторникам и пятницам с 10:00 до 13:00!!! Вывод - не рекомендую
11
5
October 12, 2024
Грамотный продавец, понятное оформление образцов продукции
1
August 23, 2023
Не понимаю положительных отзывов.
Вилку надо самостоятельно собирать. Я женщина!! Я хочу включить кнопку и чб было тепло, вместо этого покупатель получает проблему и неслабое удивление.
Дальше. Этот хвалёный обогреватель греет 1 куб метр непосредственно вокруг себя. ВСЁ. Сначала на холодный склад его отвезла - там вообще как мёртвому припарка (при площади помещения 10 кв. м!!!). Дома.. ну вот он прямо у ног стоит - я чувствую, но а комнате если на полградуса теплее и то я сомневаюсь.
Дальше. Может он и экономичный, конечно, но из-за крайне низкой эффективности его приходится весь день, а то и ночь, держать включенным. Как бы не дороже обычного обогревателя вышло.
Про эстетичность тоже приукрашивают, внешний вид довольно топорный. Обычный обогреватель ничуть не хуже внешне, зато толку больше.
Жалею что купила. С терморегуляторомм и проводами обошёлся в 5 тыщ ещё и с вилкой ковырялись.
3
2
November 12, 2020
Хороший магазин с качественными обогревателями. Давно видела рекламу и все гадала-действительно ли так хорош ? Мы остались довольны покупкой. Хотелось бы только видеть более приветливых продавцов, ведь покупатель для вашего бизнеса-главный!
1
2
July 23, 2021
Покупал в магазине кварцевый обогреватель. Зашел в магазин, была очередь, а консультантов мало. Но в итоге, очередь подошла быстро, консультант подобрал нужный товар, под мои потребности. Рассказал о плюсах и минус товара. Редко встретишь консультанта, который говорит и о минусах некоторых моделей. В итоге я вышел с нужным мне товаром и уложился в бюджет.
4
7
March 16, 2023
Крайне не советую обращаться в данную компанию. Почитайте внимательно все отзывы нижи. Позвонил менеджеру по наличию товара. Сказали все есть. Оплатили счет в понедельник. На следующий день никакой обратной связи. Стал выяснять сам, что с оплатой. Оказалось, у них она проходит в течении 2-3 дней. Впервые с таким сталкиваю. Сегодня уже четверг. Отправил платежку. Перезвонил. Теперь ответ "ожидайте с Вами свяжутся". Итого: 4 день не можем привезти на объект обогреватели! И непонятно, когда привезем! А сюдя по отзывам пользователей, там еще и с качеством беда!
4
December 20, 2020
Услышала от знакомой восторг от кварцевого обогревателя, решила поискать где можно купить в Питере. Выбор пал на ТеплЭко. Попробовала обогреватель в действие, на самом деле СУПЕР. Теперь тоже рекомендую остальным. Единственное, что расстроило, это проблема с парковкой. Обогреватель весит прилично.
2
2
August 1, 2022
Не могу ничего хорошего написать об этой организации в целом.
Купили обогреватель через площадку Я.Маркет. Он проработал несколько дней. Затем отключили так как температура на улице стала теплее. При следующем включении прибор не подавал признаков жизни. Обращение произошло по истечению 14 дней, соответственно все вопросы к производителю- то есть к теплеко. Но тут не поддерживают покупателя. На письма не отвечают, в коллцентре работают не компетентные сотрудники. Сервисный центр работает только 2 дня в неделю и по 3 часам. А именно вторник и пятницу с 10 до 13, когда все люди работают. Возможности отвезти прибор в ближайшее время нет. На встречу руководство Теплеко не идёт, а скорее всего даже и знать не хочет о претензии. Сотрудники никак не хотят данную проблему озвучить руководству, для лояльного решения вопроса с покупателем. Ни при каких обстоятельствах не стану рекомендовать эту организацию и данный товар! Абсолютно не клиентоориентированная организация и весь их штат сотрудников. Качество батареи на фото, видно что сделано кое как. Что уж ждать от клиентского сервиса.
14
6
October 7, 2021
Покупал на пробу хваленый обогреватель. Мнение сложилось двоякое. Качество обогревателя оставляет желать лучшего. Продукцией высокого класса его не назовешь. Он греет но долго разогревается. Он не мощный поэтому их надо несколько. Все аксессуары приобретаются дополнительно. И они разного качества. Терморегулятор достойный, а вот подставка с колесиками мало того что на вид не очень так еще и не несет нагрузку от батареи потому что та тяжелая а у подставки металл мягкий и прогибается. Перед покупкой советую все посмотреть. Мощность батареи всего 400 вт и без регулятора она работает на всю мощь.
8
4
June 18, 2021
Кажется, что сотрудникам Теплэко все равно, чтл они продают. Полное равнодушие. Попросила объяснить чем отличаютя обогреватели в зависимости от цены 2400/2600/2800. Сказали, что цветом и добавками. На вопрос какой состав лучше, сказали, что совершенно все равно. Хотела купить самый дорогой черный обогреватель , дали белый и сказели покрасить в любой цает быстросохнущей краской. Мне совершенно все рпвно, каеой цает, но маме по телефону скпзали, что черные лучше держат тепло. Для дачи это очень важно. В магазине сказали, что все одинаковые.
Подставка с колевиками - это вообще отдельная истортя.... Более топорной работы я еще не видела. Но, слава Богу, все работает хорошо.
7
1
December 3, 2022
Пользуюсь обогревателями теплэко, уже более 10 лет, стоят на даче. Работают прекрасно. Единственно, пришлось увеличить площадь поверхности, прикрепив к ним алюминиевые П - образные профили. Чтобы эффективность обогрева стала выше. Кроме того, очень удобно подключать их к умной розетке, чтобы по сообщению с телефона можно было контролировать температуру, включать и выключать обогреватель. Очень рекомендую к покупке.
2
January 12, 2022
Хороший магазин. Всегда все в наличии , работники магазина внимательные, профессиональные, всегда все объяснят покажут и расскажут. Да и товар у всех на слуху отличный
2
4
October 21, 2020
Мы покупали кварцевый обогреватель по акции в этом магазине. Все работает как и заявлено. А вот в магазине было довольно много народу, большие очереди. Может быть потому что это был выходной день. Лучше бы добавить еще одного продавца в выходные. Сам обогреватель понравился, брали его для дачи.
1
5
May 11, 2022
Хорошие батареи, быстро нагревают помещение. Взяла 2 штуки, на 16 кв.м. стало намного уютно и тепло. Единственный минус, купила терморегулятор с проводом и розеткой. Терморегулятор работает, а розетка нет, пришлось приспособить другой провод.
3
1
September 20, 2020
Друзья, обогреватели может и неплохие и недорогие, но качество обслуживания в магазине ужасное. Не знаю, в каких подземельях пытают продавцов, но они мрачнее тучи. Сегодня я приехал за тремя обогревателями, терморегуляторами и подставками. Был продавец не тот, на которого я раньше попадал и я обрадовался, что вот сегодня со мной будут тут вежливы. Все начиналось неплохо, пока не оказалось, что терморегуляторов нет в наличии. На мой взгляд, это неприемлемо для компании, позиционирующей себя передовой. Но продавец принял строгий вид работника ломбарда и вместо извинений или каких-то обнадеживающие высказываний просто мне сказал, что такова жизнь, радуйтесь тому, что есть (конечно, не буквально). Хочется покупать у отечественных производителей, к тому же я вырос на ВО, но после приезда в магазин твердое желание тут не покупать.
23
2
November 11, 2020
Покупал месяц назад 9 обогревателей и 9 датчиков регуляторов температуры. Заказ на 38 000 рублей. В одной из коробок отсутствовал кронштейн крепления (верхний). 4 раза звонил оставлял заявку менеджерам, для решения моего вопроса, но обратной связи не последовало. Написал претензию на почту, ответил отдел маркетинга, что ближайшие 1-2 дня доставят, прошла неделя, но так все и зависло.
Качество товара очень среднее, перед приобретением лучше приехать посмотреть. Регуляторы температуры имеют регулировку от 5 до 30 градусов, по факту включает обогреватель в диапазоне от 15 до 25 (у всех по-разному), если посмотреть на регулятор между 15 и 25 градусами есть кружок, по идеи это должен быть диод показывающий рабочее состояние обогревателя, но это просто рисунок – за 1700 слишком простое устройство, которое по факту не регулирует ничего.
На сайте все красиво, по факту не очень.
В конечном итоге кронштейн доставили, привезли комплект.
17
2
October 4, 2024
Приобрели уже второй обогреватель, нареканий нет, всё работает и греет
September 15, 2021
Самый ужасный сервис, который мы когда-либо встречали. Заказали 3 обогревателя в офисы. Оплатили счет, запросили информацию по доставке. Нам предложили два варианта 500 р наличностью курьеру либо дополнительно 1000 руб в счете. Т.к. компания ТеплЭко на 500 р документы закрывающие не выставляет, мы заплатили в 2 раза дороже по безналу. Ждали неделю, что с нами свяжутся по поводу доставки. В итоге мы позвонили сами, оператор на телефоне ничего не знает, пишите письма, ответ в течение 3-х рабочих дней. После долгих выяснений отношений договорились, что обогреватели привезут на следующий день. Привезли. И курьер стал требовать 500 р за доставку! При этом в привезенных им закрывающих документах оплата доставки не фигурирует. Снова позвонили в ТеплЭко, оператор опять ничего не знает и отправляет нас разбираться самостоятельно с курьерской службой, которая не имеет к ним никакого отношения!
И вообще нам не понятно, почему электроприбор продается в виде конструктора "собери сам", неужели вилку к проводу не прикрутить? Т.е. вам привозят обогреватель, которым вы не можете начать пользоваться. Причем вилка в комплекте самого низкого качества. Подставка и термостат тоже своих денег не стоят. Кстати, кварцевые обогреватели ужасно пачкаются, пока доставали и устанавливали вымазались как трубочисты. Самое то, чтобы повесить на белые стены...
Ну и в довесок ко всему, подключили обогреватель и при прикосновении к поверхности получили такой хороший удар током!
17
5
January 7, 2023
У обогревателей «Теплэко» есть серьезный минус, а именно проблема с выключателем. Из пяти купленных обогревателей у двух он вышел из строя. Заблокировался так, что ни ни включить не выключить. С терморегулятором не используем, нет необходимости, поэтому пользовались выключателем, которых хватило на 2 года работы. Кроме того, у одного из обогревателей появился треск, также где-то в районе выключателя. Во избежании короткого замыкания пришлось дальше не использовать. А так, в остальном греет нормально.
3
September 13, 2022
Заказала обогреватель с термостатом и подставкой. Доставка платная, 800 руб. но на этом всё и закончилось. Заказ сделала 07.09.22 г. сегодня уже 14.09.22 закончилось. Звоню им каждый день, чтобы привезли, я инвалид по зрению практически ничего не вижу. А эта компания по доставке издевается, звонков нет, привоза нет. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛЮДИ, которым наплевать на покупателей. Как потом быть с пожизненной гарантией? Всё таки у техники есть свойство ломаться, кто потом будет заниматься ремонтом, с таким отношением, ремонта и обмена не дождёмся никогда. Раз не могут привезти быстро, то не надо на всю страну говорить что вы такие хорошие, и у Вас всё изумительно!!! Сроки доставки не соблюдают.
4
2
October 5, 2023
Были вчера с бабушкой, народу не было, и молодой человек совершенно не приветливый. Отвечал на отшибись, если честно, поэтому мы все же ушли без покупки.
May 6, 2023
Купили 4 обогревателя ТеплЭко в 2023 году(2 из них оказались с глубокими трещинами на экране и выглядят не эстетично.В магазине теплэко обогреватели хорошо упакованы и их не проверяют при покупке,сейчас когда мы привезли их домой и вскрыли и увидели дефект,то в службе контроля качества нам сказали,(что оказывается,трещины не являются барком и нужно было проверять обогревали в магазине!),менять их отказались,всем рекомендуем проверять обогреватели теплэко в магазине!
7
September 25, 2021
Сомнительный товар. Но, я сам на дачу покупал эти обогреватели, и у меня не было проблем. Повторная покупка спустя год разочаровала меня. Особенно ответы продавцов и оператора коллцентра. Т.е купив обогреватель вы не сможете его вернуть, если у вас на нём трещины, сколы, итп. Даже если вы его проверили в магазине и заметили дефекты! Если он вам не понравится по цвету, вы также не сможете его вернуть! Об этом очень популярно написано в гарантийном талоне, который вы получите после оплаты товара :) Но в написанном есть противоречия, т.к это не технически сложный товар! И господа из ТД Теплэко обязаны его принять! Но этого не делают, а откровенно отказывают во всём! мой случай это заявление в Роспотребнадзор. Ждём ответ.
10
January 4, 2022
Купили обогреватель ТеплЭко 13.11.2021. 2 дня поработал в соответствии с паспортом изделия и перестал греть. 19.11.2021 нам обменяли на другой новый. Проработал он ровно полтора месяца вместо обещанной пожизненной гарантии. Вот у наших родных обогреватель, приобретенный более 3-х лет назад, до сих пор работает. Мы купили сам обогреватель, к нему подставку и терморегулятор. За это удовольствие на полтора-то месяца два пенсионера заплатили 5200руб. Очень подходит выражение Виктора Черномырдина:" Хотели как лучше, получилось как всегда". И не стыдно хозяевам фирмы "гнать" такую халтуру. Видно у прлизводителей плохо с совестью и в Бога не верят, а лишь собрать сиюминутную прибыль.
Вот
ваш хваленый и разрекламированный продукт.
12
3
October 8, 2020
Очень понравилось обслуживание. Продавцы компетентны. Очень хорошо и подробно рассказали! Обязательно сюда вернусь и куплю. Очень полезная вещь
1
5
February 2, 2022
С одной стороны понятно что конкуренция вынуждает на уменьшение затрат, но всё же: индикации и выключателя на обогревателе нет так же как и подставки, только настенное крепление из трёх уголочков, в процессе первого разогрева сильно бьет током , говорят (производитель) это нормально для первой просушки т.е. полуфабрикат покупаем .
После всех приключении и докупим термостата 1.7т и подставки ~0,7 т получаем один маломощный обогреватель которому на комнату в 15 м нужна пара
4
1
August 25, 2021
Приобретал обогреватель три месяца назад. Не включается, решил сдать в ремонт - оказалось тот ещё квест! Приём только ДВА!!! рабочих дня с 10 до 13! Всего ТРИ!!! часа. Позвонил по номеру - абонент недоступен!!!
Живу в области, с работы на пол дня никто не отпускает, а ведь ещё и забрать из ремонта надо. Отпуск по этому случаю брать? Через магазин, где покупал, не принимают. Хоть их транспорт и ходит между точками.
Вот это отношение к потребителю...
13
1
April 26, 2022
У меня батарея ТерлэКо приобретена уже очень давно, ещё из самых первых моделей. Ну вот и решила я обновить батарею. Приехала в магазин, добираться туда, скажу я вам, крайне не удобно! И очень разочаровалась ассортиментом. Видимо производитель настолько стал экономить на материале из которого сделана батарея, что даже на ветрине уже батареи сыпятся. Все края, как будто мышами обгрызаны. Ну вот и ушла оттуда с пустыми руками.
15
3
November 29, 2022
В ноябре 2016 года купил четыре обогревателя теплэко. Через год перестал греть первый, ещё через год-второй. Так как сервисный центр работает два раза в неделю по 3 часа утром, мне было всё не доехать до него, поскольку я работаю. Когда этой осенью перестал греть третий обогреватель, я, наслушавшись про "пожизненную гарантию" *10 лет, всё-таки добрался до сервисного центра с тремя обогревателями. Там неисправность подтвердили, но в ремонте или замене отказали, ссылаясь на то, что на "те" обогреватели, т.е. 2016 года выпуска - гарантия 5 лет, и она уже вышла. Посоветовали выложить моими обогревателями дорожку на даче, как я скорее всего и поступлю.
13
2
September 10, 2021
Обогреватель хороший. Не перегревается. Не сушит воздух. Не опасен для животных. Пользуемся на даче год. Всё устраивает. В магазине быстрое обслуживание. Приятные продавцы
1
6
April 9, 2022
Ужасное качество! Из 9 купленных обогревателей 2 сгорели сразу, ещё 3 в течении 3 месяцев! Поменяли по гарантии 4, один оставили на РЕМОНТ!!! на 45 рабочих дней!!!! Это что за бред? Короче 10 лет гарантии - это не гарантия работы обогревателя, а то, что вы будете их возить на обмен РЕГУЛЯРНО, в течении 10 лет!!! И внешний вид…при эксплуатации по всему корпусу появляются трещины! Хорошие такие трещины, которые не затереть… только чем-нибудь замазывать!
Люди, не ведитесь на рекламу!!! Обходите эту контору стороной!
Кому интересно… подойдите к пункту обмена(ремонта)! Там нескончаемый людской поток с этими горе-обогревателями… очередь!!!
10
2