Мое знакомство с этим магазином..!
считаю , что лучше выбора чем здесь в России нет.
Сервис магазина соответствует всему:
Скорость ответов на звонки..доброжелательность и самое важное профессионализм!
Я заказывала ракетку, платье и кепку
Ракетку подобрали с нуля, при чем подобрали идеально, и при том, что я понимаю что это должен быть сделать мне тренер, но в тут в магазине сделали мне это лучше.
По платью так же хорошо проконсультировали и подобрали размер, платье кстати замечательно дышит и супер удобное!!!
Кепку выбрала на сайте под цвет ракетки и платья уже сама )
В заказ положили аж 7 намоток в подарок..открыв коробки были в приятном шоке)
Сам заказ доставили за 10 дней, считаем, что это быстро, при том, что включая 2 дня мы подбирали размеры и нужную ракетку
Спасибо вам!
Буду всем советовать ваш магазин нашим теннисистам!
Магазин отличный. Немножко пришлось подождать доставки, но все пришло в разумные сроки. Ассортимент, качество, доставка, упаковка: всё хорошо. Цены, возможно, не самые низкие, но гарантия оригинала и новинки на прилавке, я считаю, оправдывают.
6
Show business's response
Ыть
Level 7 Local Expert
May 30
Замечательный магазин! Заказывала в Москву 12 мая, получила заказ 29 мая. Ракетка замечательная, отлично упакована. Магазин всегда отвечал на мои вопросы, так как волновалась при первом заказе, писала часто)
Конечно, что подкупило — это цены. Даже дали промокод на первый заказ. В общем, только приятные впечатления от работы магазина, буду заказывать ещё! Широкий выбор, можно найти многое для тенниса.
Оформил заказ 23 ноября, пришел 1 декабря, раньше сроков, это хорошо. В заказе была ракетка и сумка. Ракетка отличная, планирую покупать вторую. Но сумка оказалась большевата. В описании и характеристикам к сумке не указаны размеры сумок и как итог-сумка оказалась для меня большой и в ней уж слишком много отделений для меня.Сумку заменили на точно такую же, но поменьше. и быстро отправили, спасибо большое за сервис и такой большой выбор товаров для теннистов! И Сумку переотправили бесплатно
Успехов и процветания магзину
Отличный магазин!💖 Купила ракетку Wilson, отличное качество, менеджер помог подобрать нужную и прислали в срок❤️
Персонал, качество товаров, подбор, доставка - все на высшем уровне!
Здравствуйте , заказ получила ! Одежда великолепна и оправдала стоимость и ожидания !!! Все подошло по -размеру , благодаря размерной сетке на сайте . Все отлично село ! Благодарю !!👏👏👏☄️☄️☄️☄️🔥🔥🔥
Все отлично ! Купила платье и кроссовки , в подарок положили виброгаситель и намотку в цвет к покупке, огромное спасибо ))) Перед заказом проконсультировали , подобрали верный размер и быстро сориентировали по ассортименту ! Процветания вам и хороших покупателей ! Уже советую ваш магазин своим знакомым ))) Благодарю !
Отличный магазин и много плюсов!!
-быстро доставили
-проконсультировали
-по любым вопросам всегда отвечали быстро
-доставка бысплатная!!
-удобный сайт
Минус: на сайте не оговорено, что бесплатная доставка только при самозаборе на почте!!!
Узнаешл об этом только при оформлении заказа…
А так всем довольна и всем советую, буду еще заказывать тут
Спасибо
Выбор товаров хороший, на этом все.
Хотела заказать несколько платьев на выбор, сказали, что так нельзя. Надо выбрать конкретное и заказать, якобы сотрудники помогут идеально подобрать размер.
Окей, выбрала, заказала.
Спустя 10 дней поинтересовалась, где трек-номер обещанный. На что получила ответ, что комплектация задерживается, но это не повлияет на срок доставки.
Естественно вовремя не доставили.
Далее, я получила заказ: все велико на 2 размера!!! Сразу же сделала возврат на почте. Обещали зачислить деньги в течение 14 дней. Странно, при том, что возврат делается так же, как и оплата: через СБП.
Никаких реквизитов для возврата у меня не просили.
Продавец не забирал возврат с почты 3 дня! Уже я сама писала им, что можно забирать-без толку. Потом пришлось клянчить деньги свои обратно. Вешали на уши лапшу, что возврат делают через счет, поэтому надо ждать. Бред! Какой счет?? Вы же не просили реквизиты! И почему я должна ждать 14 дней с момента, пока вы соизволите забрать посылку с почты??
В итоге, слава Богу, прислали через СБП.
Конечно, больше я заказывать ничего не буду в этом магазине.
Большой выбор товаров и размеров, оперативно перезвонили и уточнили по размеру. Из Калининграда до Москвы посылка идет 5 дней (плюс время, пока магазин собирает посылку).
Покупкой очень довольна, оригинальный Адидас!
Заказывали тут ракетку и одежду.В теннисе впервые,здесь помогли подобрать размер и выбрать нужную ракетку для новичков,спасибо большое🙏Доставили в сроки,курьерской службой почты,все понравилось и всем довольны!На ракетки и одежду цены очень хорошие-проверено)👍Всем советую
Отличный выбор теннисных товаров, а тем более кроссовок!
Их так везде мало, и особенно мало для грунта!
Заказали кроссовки мужские и женские , подобрали нужный размер, проконсультировали по поводу выбора модели для широкой стопы мужчины , что для нас очень важно, потому что очень много моделей не подходят по ширине стопы
Кроссовки подобрали мягкие, удобные, с сеточкой, чтобы нога дышала, отдельное спасибо менеджеру за эту рекомендацию!🙏
Кроссовки всем подошли, в заказ положили пару намоток на ракетку и защиту для обода ракетки, и доставили несмотря на выходные очень быстро, как постоянным клиентам сделали бесплатную курьерскую доставку!спасибо за постоянную качественную работу вашего магазина и отдельно благодарим девушку менеджера!
Сезон на грунте начинаем в новой обуви!
Всем советуем!
Доставили ракетку в целости и сохранности, очень рад своей новой ракетке! Всем любителям тенниса советую данный магазин! Здесь работаю хорошие специалисты.
Купил теннисные шорты и футболку , выбор и цены очень хорошие . Единственный минус что нельзя выбрать доставку в отделения сдэк, только почта России или курьерская.отделения почты находятся от меня далеко. Доставили заказ быстро, по срокам вопросов нет. Сработали идеально
+
1- хороший выбор теннисных кроссовок, в особенности для грунта
2- бесплатная доставка
3- удобный сайт
-
1 заказ шел ровно 3 недели до МО, заказала 8 мая, пришел 29 мая
2 на вопросы когда отправится товар, менеджер сказал сегодня и через 3-4 дня МАКСИМУМ посылка будет у меня, в итоге через неделю пришла
3 на сайте менеджер очень долго отвечает и общими словами
4 посылка находилась в статусе «отправление еще не принято почтой» 8 дней, это значит ее не отнесли на почту
5 сложилось ощущение, что делаешь заказ, товар заказывают из европы и в то время когда посылка на «почте» он приходит.
6 в посылке в списке вложений написано, что в коробке обувь бу за 50 рублей, не очень поняла зачем так делать
7 кроссовки пришли в очень странной коробке, непонятна страна продажи кроссовок.
Итог: если хотите получить быстро товар, на связываетесь с этой организацией. Сохраните нервы себе.
В отзывах пишут, что кладут бесплатные намотки, увы, не получила. Как и скидки на первый заказ
На фотографии коробка, в которой были кроссовки.
Заезжал в данный магазин, когда был в Калининграде, но желаемая ракетка была на складе, в магазине отсутствовала. Осуществил заказ через интернет. В общей сложности по времени от даты заказа до почтового отделения в Москве прошло полторы недели. Смело рекомендую данный магазин и благодарю за сотрудничество!
Заказ (теннисные кроссовки) исполнили без замечаний. Приходили СМС об этапах исполнения заказа. Через 10 дней получил на почте в целости и сохранности. Спасибо за работу.
Худший сервис!!!!! Худший. Даже представить такое сложно. Заказала кроссовки, пришли. Оказались малы в ширине стопы. Вообще первый раз такое. Но дальше началось самое интересное, когда я запросила возврат. Отправила трек-номер в чат. Через неделю, уточняю, что с возвратом. Каким возвратом, какой трек-номер никто ничего не знает. Еще неделю каждый день мне говорили, что в течение 2-3 дней придут день. Я просила чеки о переводе или, какое-то доказательство ничего. Ждите.
Сегодня просто кринж. Обещали что придут деньги до вечера. Вечером решили спросить номер карты. Ничего. Потом звонят и обещают, что в течение 20 минут придет возврат. Это что за возврат такой двадцатиминутный.😁Естественно ничего не пришло. Попросила позвонить мужа. Возврат пришел моментально🫠
Отличные менеджеры, хорошен обслуживание и болтшой выбор.
Отлельно хочется сказать о качестве работника по ракеткам! Перетянули новую ракетку замечательно! Быстро доставили и всегда были на свящи. Буду обращаться еще и всем советую покупать здесь! Цены лучше , чем в других машазинах
6
1
Show business's response
В
Владимир Эрдман
Level 5 Local Expert
October 19
Если и приобретать качественную одежду, то только здесь. Консультанты всё время на связи. Скорость доставки из Калининграда в Тверь быстрее ожидаемого. Сервис и качество подкупает. Обязательно вернусь сюда ещё раз. Рекомендую!
Сделали заказ, было указано, что срок 7-12 дней. Прошло 12 дней - заказ до сих пор не отправлен. В чате практически не отвечают, по телефону говорят, что уточнят и перезвонят, но так и нет информации, когда заказ будет отправлен. Звонил директор магазина, уверял, что через 2 дня все точно отправят, прошло 3 дня, по статусу заказа видно, что до сих пор заказ не поступил на почту. Кроссовки нужны были срочно, так как планировали участие в турнире, в итоге благодаря этому чудесному магазину мимо. Если бы знали, что все так плохо, никогда бы тут не заказали, тем более что нужно было срочно приобрести новые кроссовки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень понравилось обслуживание в магазине, быстро и четко позвонили после оформления заказа и ждать не пришлось, чтобы уточнить по наличию выбранных размеров и всех моделей. Одна вещь не подошла и сделали обмен на другой размер без всяких проблем и бумажных заявлений на обмен. Есть небольшой минус, что в первый раз не положили намотку, хотя прочитав отзывы, всем намотки были в подарок.. Но исправились и положили сразу 3 намотки в новый заказ) спасибо) доставили без задержки за 9 дней, спасибо за вашу работу, буду постоянно покупать у вас и однозначно всем советовать!!! Удачи вам
Заказывал кроссовки head, нужный размер был только в этом магазине.
Опасался проблем с доставкой и цена была выше чем в других магазинах. Но все пришло в срок и оригинал 100%.
Добавил магазин в закладки для дальнейших заказов.
Магазин с большим ассортиментом и качественным товаром!Порадовала доставка в другие регионы!все пришло быстро и четко!будем заказывать еще!Рекомендую👍🏻
Самый большой выбор именно тут! Отличное обслуживание, что редкость в теннисных магазинах, здесь все супер. Спасибо за быструю доставку. Остались очень приятные впечатления!
отличный магазин с большим выбором!!!
привезли заказ за 6 дней
трек номер прислали , на все вопросы ответили
платье супер ! спасибо!
всем советую
буду заказывать ещё
100% рекомендую данный магазин! На заявку ответили быстро, оперативно отправили. Товар качественный , преобрела одежду Nike( не подделка). Гарантия доставки с предварительной оплатой-100%. В следующий раз буду заказывать кроссовки ( ранее брала Wilson, все норм)
Заказывала не один раз. Хороший ассортимент, цены умеренные! Доставка всегда в срок. Своевременное информирование на каждом этапе от заказа до получения.
Покупал Теннисную ракетку. Доставили из Калининграда в Москву достаточно быстро, всегда на связи, по всем вопросам подробно сориентируют. Обязательно вернусь за новым заказом к вам же, спасибо!
Приобрели в этом магазине мужские кроссовки Asics для грунта. Всё подошло.Также сотрудники магазина положили намотки в цвет товара.Огромное спасибо! Понравилось качество обслуживания, своевременные ответы на вопросы,профессионализм и компетентность сотрудников магазина.