Здание большое, современное. А внутри "средневековье".
Отношение персонала, особенно руководителя, грубое и бестактное.
Каждый раз бумажная волокита, перед каждым занятием заполнять договор, еще и абонементную систему запретили.
В то время как система работы с клиентами идёт к упрощению, удобству, это заведение регрессирует...
Зал неплохой.
Но мало станков. Раздевалка очень далеко от зала, проектировщик мега мозг:)
И один постоянный вроде инструктором работает там и заодно качается, Антон зовут.
Попросил он меня ему дисплейный модуль на Айфоне поменять. Попросил приехать в геофизику, похоже там живёт или у кого то в гостях был, не знаю.
Поехал я за свой счёт, думал оплатит дорогу, что в принципе логично. Менял дисплей несколько раз, оба были дохлые, он выбирал какой из них более менее живой. Выбрал и поставили.
Замена дисплейного модуля на тот момент в 2018 стоила 700руб.
Потом началось ляляля у меня денег пока нет и т.д.
Я сказал ладно уж, раз денег нет то пускай будет половину, т.е. 350, плюс 200 за такси туда и обратно. Общее получилось 550руб.
Договорились что в ближайшее время переведёт.
Потом пропал, потом кажется номер сменил. Я узнал у общего знакомого его номер, написал в ватс апп 8 августа, он написал что перевёл целых! 100 рублей:) Потом от него опять тишина, я написал 12 сентября 2018 "Что там с деньгами?", он прочитал и проигнорировал, потом я написал 7 октября 2018, тут он уже не прочитал и не ответил, может опять номер сменил. И ничего, живёт чел спокойно, торчит наверно не мне одному и не париться.
Здание хорошее и это единственный плюс.
Много бумажной волокиты. Каждый раз нужно заполнять бланк. Пришла на занятие , обувь оставила в гардеробе, сняла пиджак, решила взять его с собой,так как гардеробщицы не было на рабочем месте,редко можно ее там увидеть, вещи находятся без присмотра.В кармане были паспорт и деньги. По дороге в зал услышала крик женщины с требованием оставить верхнюю одежду в гардеробе, она вышла из приемной .Женщина продолжала кричать ещё громче, как будто я совершаю преступление. Я ответила ей, что мне нужно забрать из карманов вещи. Она ждала, когда я вернусь в гардеробную. Ужас! Нигде нет такого обращения к посетителям! Хотелось уйти, но осталась, так как с уважением отношусь к своему преподавателю. Больше туда ни ногой! Теперь я понимаю почему в теннисхолле мало посетителей. Слышала отрицательные высказывания в адрес этого заведения от других людей.
Зал тренировочный. Обувь в пакете сменять, верхнюю одежду при входе с ценными вещами нужно сдавать. Раздевалка в восточном крыле здания, сам зал в западном крыле здания на третьем что-ли этаже. Короче чтобы достичь целы, нужно весь теннис холл обходить
Хожу давно с открытия. Все устраивало вроде, но как-то стало угнетать то, что приходится перед каждым занятием на тренировку на единичное занятие заполнять договор до оплаты занятия, что занимает время и нервы, когда в других спорт комплексах эта процедура упрощена. Так же требуется иметь при себе дополнительный пакет для первой обуви,чтобы в пакете оставлять её в гардеробе, чтобы не пачкать пол, и гардеробный работник всегда требует-"где пакет!?" Сумку в тренажёрный зал брать запрещено,менеджер чаще в грубой форме делает замечание с претензией к сумке., а у меня там кошелёк, телефон, бутылочка с водой, украшения снимаю и так же, кладу в сумку, а тут приходится телефон, воду, ещё теперь и ключ от ячейки все равно брать с собой и искать место в зале куда бы положить?!что не удобно. Все менеджеры на ресепшне разговаривает в таком тоне с претензией, что сумка должна оставаться в ячейке в их заведении. Похоже, что руководитель данного заведения требует такое отношение к посетителям. Чтобы посетить душ после занятий, нужно идти по коридору к менеджеру за ключами от душа, и возвращать на ресепшн.Много условностей, имеет место невежливость, пропадает желания посещать данный комплекс.
Замечательный спортивный комплекс. Можно поиграть в теннис, сходить в тренажёрный зал. Очень понравилось, особенно цены - они очень доступны, практически каждому.
Нет трибун для болельщиков,смотрели на выступление по художественной гимнастики через сетку. Маленькая парковка,не рассчитана для больших выступлений.
1
Анна Стробыкина
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Были на турнире. Остались самые лучшие впечатления о теннисном комплексе. Хорошая организация турнира, порядок, внимательный персонал. Есть гардероб для посетителей и кулер, раздевалки, корты с покрытием хард.
Вчера товарищ пытался попасть в это заведение. Столкнуться с проблемой: позвонил , сказали приходите. Пришел , оказывается все занято. На ресепшене спросил тариф, отправили читать прайс, хотел оплатить по карте, отправили за наличкой в банкомат..., принес наличку - оказывается нет сдачи. Такого я еще не видел. Медсестра бегает с термометром не дает нормально общаться. Тем временем собирается большая очередь. Итого что бы зайти в тренажерный зал потратил 40 минут! Один плюс, зал был пустой , но думаю это заслуга девушки с ресепшена. мало кто выдержит такое и все таки пройдет...