Это не больница, а поликлиника! Хоть бы туда вообще не попадать! Имею ввиду любые, так называемые, лечебные учреждения. Дай Бог всем здоровья, и докторам в том числе
У меня грыжи дисков пояснично-крестового отдела позвоночника. Стеноз позвоночного канала.Позвонила в поликлинику,сказали в ближайшее время нет талонов,даже при болях,обратилась в платную клинику,выписали больничный,через неделю пришла в поликлинику продлить и началось...в регистратуре отправили в 35 кабинет,еле поднялась на третий этаж-кабинет закрыт,звоню по телефонам в интернете в эту же регистратуру,тел взяла секретарь врача,давай орать,что не туда звоню,дала номера-по ним нет ответа,спустилась в регистратуру-врач будет через два часа,К НЕМУ НАДО ПОДНЯТЬСЯ НА ТРЕТИЙ ЭТАЖ,И ЕСЛИ ОН ПОСТАВИТ ПЕЧАТЬ НА ТАЛОНЕ,ТО В РЕГИСТРАТУРЕ ОФОРМЯТ И НАДО БУДЕТ ЖДАТЬ ОЧЕРЕДИ ОПЯТЬ!!! После недели невыносимых болей, когда не помогли привычные уколы, блокады и капельницы меня заставили бегать по этажам за зря,ещё и секретарь главного врача убила просто своим хамством!!!Куда жаловаться?Я не оставлю такое равнодушное отношение без ответа
Время ожидания в очереди слишком большое как по моему мнению, персонал очень неприветливый и медленный. Лучше всего если вы заранее знаете что вам нужно и берёте при этом с собой базовый перечень документов.
Само здание выглядит на троечку. Как говорится "и так сойдёт" главное что бы стояло а там уже не важно (подумали в администрации и не стали выделять достаточный капитал для ремонта).
Насчет чистоты можно придраться только к коридорам хорошо что в кабинетах всё относительно чисто и стирильно.
07.07.2021 приехала к 13.00 на вакцинацию от Коронавирусной инфекции (COVID-19). Я из Москвы и в Темрюке на отдыхе. По телефону предварительно всё узнала. Записи нет, «живая очередь».
По факту : уложилась за час, оригиналы документов не потребовались (достаточно номера паспорта, страхового полиса и снилса).
Персонал, что встретился, весьма терпелив и любезен, начиная от администратора, терапевта, медицинской сестры процедурного кабинета. Много людской суеты, которую сами же люди и создают, а потом обвиняют персонал. Кто то пытается пройти без очереди, кто то рассказывает «ужастики» о прививке. На вопрос «кто последний?» , отзываются несколько человек одновременно 😉 и понятно, что никакой дистанции. Благо, разобралась что и как, другим подсказала. Ручку одолжили. Атмосферу разрядили. Всё в наших руках!
Всем здоровья , терпения и радости!
Добрый день, за талоном с утра нужно стоять с 6ти, так пробовала взять месяц, в итоге в очереди 10я и талон не достался к терапевту На сайте уловка такая стоматолог-терапевт, но на самом деле только стоматолог, так как к терапевту нет, то есть к стоматологу с болезнью желудка не пойдёшь Решила пройти в порядке живой очереди, в регистратуре сказано, что с болезнью желудка карточку терапевту не передают. Отстояла очередь к терапевту попала, но он не принял, так как нет карточки Наведите порядок это, что за анархия такая и полное беззаконие
Были на отдыхе, пришлось обратиться по необходимости, врач принял, провёл осмотр. Очень благодарны .
3
Фомина Валентина
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2023
В Темрюке живем 32 года, хотелось бы наконец иметь в городе хорошую, оснащённую, комфортную поликлинику, мед.специалистов разного профиля, когда болели ковидом,люди теряли сознание в очереди к терапевту,как доктор выдерживала такой наплыв больных людей,а ведь дома семья...это отдельный разговор. На тот момент- это декабрь 2021 года процедурный кабинет был закрыт ввиду отсутствия мед.персонала. Ждём перемен в лучшую сторону...следим за новостями.
Одни хамы ,жене с маленьким ребенком только на второй день дали кроватку,постельное бельё пришлось с боем выбивать,пришли бросили даже не помогли заправить поэтому что у ребенка была большая температура,все в больнице хотят даже уборщица,в день выписке с утра начали жену с маленьким ребенком на улицу выгонять
Специалистов почти нет. половина персонала хамоватые при обращение игнорируют полностью помощ не оказывают.ожидать можно бесконечно т.к специалисто нет вообще. Не советую
Они работают не для нас! Это ж как надо не любить людей, чтоб в 7:30 открывать одно окно в регистратуре с хамоватой тёткой, а в 9:00 когда ни кого нет открывать все три окна?! Это ж как надо не любить людей, чтоб на текущий день выдавать только пять талонов к врачу-специалисту?
Не понравилось отношение доктора, которая послушала пациента только после настоятельной просьбы. Постоянно общалась по телефону. Бейдж отсутствовал. На прививку пациенты идут без предварительного осмотра врача, согласие на вакцинацию дают прививочной медсестре.
Даже одной звезды маловато, совсем не дотягивает наша поликлиника до звезд. Не возможно попасть к специалистам, например к терапевту. Их просто нет, есть заведущий, а специалисты пропали. Приходится только к платным ходить
Хочу сказать огромное спасибо за Профессионализм с большой буквы, грамотность, отзывчивость, человечность, доброту, тактичность терапевту Устинову Ивану Ивановичу.Таких ВРАЧЕЙ НАДО ЦЕНИТЬ, БЕРЕЧЬ!!!!
Персанал в регестротуре очень невежлив. Вчера потнеобходимости обратился в поликлинику как ветеран. Надомной только посмеялись. Неоднократно сказав, что я ветеран и мне нужен доктор. Персонал паслал меня. Вам нужно вы и бегайти узнавайте. Более ужасной поликлиники больнице как в г.Темрюк я не встречал.
Поликлиника хорошая. Врачей мало. Записаться сложно. К узким специалистам никогда нет талонов. Хотя и эндокринолог и офтальмолог присутствуют. Отолартнголог всегда на месте. Записаться проще. Спасибо.
Приехали поставить прививку, второй компонент. Первый ставили не в этой клинике. Начнём с регистратуры
1.сидит хамка, которая отвечает через зубы на очень простые вопросы, где можно поставить вакцину и нужно ли оформлять карточку. Так-то это её работа. Но почему она позволяет себе общаться в таком тоне, мне вообще не понятно
2. Старшая медсестра, которая ставит вакцину- никакой отметки не делает. От слова совсем. На вопрос, как доказать, что я сделала вакцину, если она не появится на госуслугах, отправляет к той же женщине в регистратуру. Получается порочный круг. Как так; никакой отметки о вакцине не ставить? Врачи, вы в себе? Всегда были даже прививочные паспорта!!!! Почему сейчас именно у вас такие законы? Как государство в государстве!
Были в этой поликлинике с ребёнком 5 месяцев, держалась температура 39,1. Педиатр пыталась у меня узнать какая причина возникновения температуры у ребёнка. На что ей ответила что я к вам привезла ребёнка для выявления причины, я не врач. Она отреагировала в штыки и сказала что она не находится с ребёнком и знать не может, что ребёнок не ее а мой. Это понятно, но детей к врачам с температурой возят как раз таки чтобы выявить причину и назначить лечение. А тут не причины не лечения. Больше обращаться не будем
Стоматология ужасная. Без перчаток смотрел. Приехала с щекой сказал что удалять надо. Не далась удалять. Не анестезию, а на живую. Чтобы оформиться тоже то туда то сюда вы не отсюда. Со скандалом приняли.
Медицинский персонал мне понравился ( общалась с регистратором и травматологом). В поликлинике идёт ремонт, может после ремонта будет лучше, чем сейчас.
Ужасно. Врачи работают поскольку поскольку. Ни каких бесед с пациентом, полная отсебятина .
Вообщем разочарована по полной. Сомневаюсь, что в тяжёлом случае помогут.
Хочу в поликлинику 8 лет...
В целом, к терапевту всегда можно попасть, если готов ждать по дополнительном талону. Недавно была у врача Стародворской - очень понравилась, внимательная, лекарства подбирает хорошо.
Звонить на запись надо или рано утром или после 13ч., так как примерно с 10 до 13ч. дозвониться крайне сложно.
Доброго времени суток, был у вас в поликлинике, у врача-терапевта Устинова Ивана Ивановича, очень компетентный и вежливый врач, все говорит по делу, ударение напомнило Преображенского из фильма "Собачье сердце". Остался доволен.
Отвратительное место. Врачей нет, а если и есть не попадешь. Вечные очереди, в регистратуре работают одни грымзы и хамки. В общем лучше пойти в платную чпстную клиника и иногда не в нашем городе. Ибо с этим тоже иногда проблемы.
Еле дозвонилась вызвать врача, температура 38, кашель, голова ужасно болит, сказали, нет врачей, звоните завтра, узнавайте, я говорю, а сегодня что, не ждать? Нет, не ждать. Я как с такими симптомами приду?, там в очереди стоять и заражать других???
Не раз посещала эту поликлинику, очень удобная система записи на приём к врачу как онлайн, так и через регистратуру. Благодаря этому, нет бесконечных очередей, что редко встретишь в государственной бесплатной поликлинике.
Как ещё работают врачи и медсестры в таких условиях, не понятно. Главврач и заведующая не ответственные люди. Им наплевать и на пациентов и на свой персонал. Врачей и медсестер не хватает, естественно, такие низкие зарплаты. На жалобы только отписки. ПЦР тест моей маме так и не приехали брать.