приехал на регулировку фар в указанное время сказали Полчаса полчаса прошло после обращения 40 минут прошло после обращения готова ли машина но сейчас мы посмотрим ну ещё минут 20 подождите один электрик раз записано машина должна значит вовремя сделать
Полагаю, что это худший автосалон в нашем городе. Менеджер Артем Мустаев, абсолютно ничего не понимает в том , что пытается продать. Отзывы и рейтинг явно накручены, автомобиль Сан Йонг после утопления и
это сложно не заметить. Вроде уехала уже из салона, а неприятный осадок остался, негодую. Либо необходимо обучать персонал качественее либо продавать помидоры.
Заходили с другом, но новый автомобиль KIA так и не купил он. Возможно зависит от квалификации менеджера, который должен как отче наш знать модели, комплектации, моторы и коробки, доп.пакеты опций и т.д.
Здравствуйте. Покупала автомобиль в данном салоне в 2018 г. Все менеджеры внимательные, все расскажут, покажут. Сейчас обслуживают в данном салоне. Все устраивает, быстрое гарантийное обслуживание.
Прохожу ТО на протяжении 8 лет. В половине случаев "стоял над душой" мастера. Ни разу не предлагали надуманных услуг и замен расходников и деталей. Всегда объясняют и показывают что и почему необходимо менять.
Есть кафе и мини- детская комната.
Темп авто в г Краснодаре. Этот автосалон меня буквально спас: мой форд сломался под Краснодаром и нужен был срочный ремонт. Сотрудники Темп Авто форд сделали все возможное и в на кратчайшие сроки восстановили работоспособность моей авто. Спасибо им огромное.
Сервис для компании, а не для клиента.
Как заходишь в зал, тебя встречают, улыбаются, беспокоятся о Ваших предпочтениях.
Как только обращаешься в сервис, а особенно с вопросом о неисправностях, то начинается все через сложности, через не хочу, через "попробуйте сами" и т.п. Салон как салон, без искреннего сервиса.
Отличные менеджеры Денис и Микаэль, очень грамотный моторист (к сожалению, имя не помню), всё доступно рассказал и объяснил. (обращался я с вопросом по-поводу шума-гула в двигателе).
Посещали - не раз. Покупали авто, проходили плановые ТО. Не расторопные уж очень, если к ним необходимо попасть, то это на весь рабочий день, а то и за день не управятся, это надо всем учитывать. Как то больше на прибыль ориентированы, а не на клиента, но это только моё мнение.
Хотел купить у них машину, попросил тест-драйв, мне отказали, общались как с каким то шарамыгой, точнее вообще старались не общаться. Уехал от них в Хендай, где все наоборот, купил у них машину в тот же день.
Отвратительное обслуживание е, менеджера пришлось чуть ли не уговаривать чтобы он рассказал о комплектации авто. Для начало просто услышали да мне некогда ждите ,подождал 20 минут обратились снова, нам сделали одолжение. В конце концов салон потерял покупателя и мы купили авто в другом салоне
Покупал там машину только Форд и дальнейшее обслуживание по гарантии. Были конечно гарантийные моменты за которые приходилось ругаться и тогда все менялось делалось.