забирали в нем автомобиль. Приехали за 1200 км. Чаем не угостили, выдали машину , которая заглохла через 400 метров от автосалона - вот столько залили топлива в бак, что не хватило доехать до заправки. Сервисную книжку забыли отдать. Менеджер по продажам довольно вежливый и решает вопросы, сервисмены наоборот, как случайные люди в салоне.
Не люблю писать отзывы,но напишу!!!
19.06.2021 позвонил в салон кия темп-авто.Искал машину отцу и решил рассмотреть Рио.Соединили с менеджером Губановым Максимом,он мне рассказал что сейчас все машины толко с допами,без них в наличии нет ничего и стоимость авто 1270000.Я спросил за наличные скидки есть,на что менеджер сказал что это лучше приехать и обсудим на месте.Спросил мой номер телефона я не дал,сказал надумаю если то приеду,сказали друг другу спасибо и положили трубки.Через минуту Максим все равно прислал смс со своими контактами.Через некоторое время позвонил мне и сообщил что могут сделать скидку 30000,я сказал спасибо подумаю.Через часа три снова звонит Максим с вопросом что мы решили.Я ответил,что будем брать другое авто.Вот здесь и начался допрос,какое авто,сколько оно стоит и тд и тп.Я ответил вежливо что я не хочу обсуждать сколько стоит то авто,на что он грубо ответил что ЗАЧЕМ ВООБЩЕ Я ЕМУ ЗВОНЮ!!!И БРОСИЛ ТРУБКУ!!!Я был в шоке от наглости такой,сам мне звонит надоедает и меня ещё обругал!!!Уважаемые руководители темп-авто,научите своих менеджеров разговаривать с людьми!!!Сам к вам ни ногой и всем друзьям скажу!!!
Отличный автосалон и техцентр. Предусмотрительный,квалифицированный перонал. Гибкое и чуткое руководство. Купил в этом автосалоне три машины. Систематически провожу техобслуживание авто. Всё "респект и уважуха"
Отличный салон. И самый лучший менеджер Александр. Вежлив и приятен в общении. Рады что ехали мимо и решили заехать. Само проведение нас привело в этот салон и нас встретил именно этот менеджер.
Покупал новую Киа сид универсал. В салоне стояло две, белая и шоколадная. Менеджер сказал, что на все авто идет в подарок зимняя резина,что конечно обрадовало.Выбрал вторую, шоколадного цвета, оформил кредит, только вместо СД плеера попросил поставить мультисистему с ЖК экраном, которую приобрел за наличные, 45т.р. Выдачу авто назначили на следующий день. Прихожу в салон, машина стоит перед воротами на низком старте. Открываю багажник- резины нет, только коробка от ЖК системы. На вопрос менеджер заявил, что именно на эту машину подарок не идет. Понял, что резину спиз..ли, ну да ладно. Новая машина, хочется быстрее забрать и уехать. Приезжаю домой, показываю родным, друзьям. Открываю коробку от установленной мультисистемы в надежде увидеть там снятый СД проигрыватель - пусто. На следующий день еду в салон разбираться, где мне начали ездить по ушам, мол снятый проигрыватель они обязаны отправить на завод и еще много всякой чуши. Понял что вернуть они ее не могут, так как уже загнали кому то. Получилось как и с резиной - спиз...ли. Так что при покупке авто не спешите быстрее уехать, проверьте все досконально. Сам салон не плохой, просто есть в нем ушлые менеджеры. Удачи
Отвратительное сервисное обслуживание и отношение к клиентам! Грубое поведение. Оплачены за услуги которые не были оказаны. 01.09.2021 приехали на техническое обслуживание КИА РИО (2 ГОДА) .Оговорено, что делают компьютерную диагностику и должны долить тосол, так как меньше нормы. В клиентской комнате по монитору наблюдали, как машина полчаса стояла без обслуживания, дважды уточняли причину простоя. Сказали ждут компьютерщика для диагностики. Без проведения диагностики, через время перегнали на стоянку. Дома обнаружили еще не долитый тосол. Возвращались повторно. Время затрачено с 11-00 до 16-30 час.01.09.2021. Сервис-менеджер Остапенко Денис на претензию никаких вопросов по устранению проблемы не решил. Худший сервисный центр КИА. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Всем доброго дня …. Что то пошло в этом бизнесе не туда ., ну не нужен мне кредит и ваши допы ., если надо я их и сам поставлю ценником ни же и качеством лучше ., на сегодняшний день это не проблема . К сожалению это общая концепция у многих дилеров., обидно
По предварительной записи менял масло двигателя КИА Рио перед первым ТО. Персонал вежливый, работа отлажена. Приехал на полчаса раньше, но приняли без проблем. Пповерили состояние авто, долили до нормы охлаждающую жидкость. Оплата по факту. Лично присутствовал при выполнении работ.
Купили машину с пробегом домой доехать не смогли через 12км.сдох аккумулятор центр предложил искать эвакуатор и вернуть машину в центр нашли сами новый аккумулятор доехали домой в Темрюк из переднего левого колеса вылезла проволока лампочка сигнализации постоянно моргает разбит брелок разве центр не мог устранить эти неполадки что бы люди спокойно без проишествий доехали домой оценка центру 2
4
1
Виктор С.
Знаток города 3 уровня
6 июля 2022
Здравствуйте.Заехали в автосалон Киа на Ростовском шоссе 12/6.Хотели узнать цену на авто Киа К5. Нас встретил менеджер Денис Юдаков и так профессионально всё объяснил про данную модель,что мы захотели её купить. Покупкой довольны.Приносим благодарность Денису и всему коллективу автосалона за хорошую работу и отношение к клиентам.
Отличный автосалон. Приобрели авто с пробегом, менеджер Владимир терпел нас😅😅😅 Приехали девочками, задавали множество вопросов - ни капли нервозности в нашу сторону не было (что безумно радует))) Все рассказали, показали. Авто действительнт в том состоянии, что было указано в диаг.карте, никаких нареканий. Спасибо вам, за нашу красавицу!)
Отличный салон! Приятно было то, что приёмщик Микаэл все мне показал и грамотно объяснил... механик быстро и качественно решил мою проблему с Авто.. да и я с комфортом провёл время в кафе, пока ждал машину. Буду рекомендовать этот салон знакомым и друзьям. Так держать :)
По телефону расказывают одно на деле оказывается другое. Очень долгое обслуживание . Мастер приемщик толком ничего не обьесняет и пытаеться хамить. Сервис желает быть лучшем. выбора запчестей ннт .К ним больше ни ногой .Создается впечатление что они одни в городе
С момента покупки Форд Фиеста в 2016 году обслуживаюсь на ТО в автосервисе. Все устраивает, своевременно выявляются недостатки, не навязывают лишнего. Удобная Комната ожидания, можно попить кофе, посмотреть телевизор и выспаться))
Очень высокого класса профессионалы работают в этом салоне, внимательные ориентируются на твой интерес и заинтересованость на все 100% в том что тебе было макмимально комфортно приобретать автомобиль!!!
Ездили на Замену масла сегодня. Масло поменяли, выставили счёт, а оплатить не могли так как в помещении , где находится Касса проводили кварцевание. Собралось куча народа. Люди ждут, куда все торопятся. А они проводят кварцевание. Все в шоке 😨. Это что больница ?? В помещении сидит одна женщина. Возьмите , да и в другом помещении принимайте оплату. Что же это за свинское отношение к людям.
Кофе предлагают, бесплатно. Консультант хороший попался, работу знает, характеристики продаваемой машины знает. Суетой, заинтересован в продаже, не нагл. Скидку сделали. Осаго, Каско сделали, цены приемлимые
Салон оставляет не самое лучшее мнение, ощущение, что менеджеры не заинтересованы продать , зашли в салон с целью купить, но не купили , купили в другом салоне, совсем другой авто!
Машину покупалв 2017 на ТО езжу тоже сюда! Нормальные приветливые люди! Отличный красивый салон! Есть где одохнуть, кафешка! Прилично пообедать прекрасная столовая, вообще на пять ребята! Так что рекомендую! Но пять не ставлю! Старайтесь !
не выполняют условия предварительного договора, хотя данный авто появлялся в наличии и не раз, руководитель Осикин В.А. на связь не выходит, служба поддержки киа отвечает шаблонами не вникая в суть вопроса. вообщем пол года ожидания впустую. Не рекомендую данный салон, максимальные допы по всем регионам.
Купил б/у автомобиль в салоне подержанных авто,задымилась в первый же вечер.Ничего,бывает,взял кредит,купил новую Киа Соренто,все норм.Ездил год пока мне знакомый на СТО не сказал что правая дверь крашенная.Видимо поцарапали в салоне.
Далее,надо было отрегулировать капот после срабатывания Active Hood,приехал,сказали что сейчас подойдет мастер кузовного цеха,я ждал полчаса,плюнул и уехал.Все что касается гарантийного ремонта,вызывает у салона резкое нежелание работать.
Приехал с проблемой,из под болта на движке сочится масло,свистит ремень генератора,уезжал оттуда,ремень так и свистел,масло так и сочилось.
В обслуживании непрофессионалы,в зале менеджерам все равно на твои проблемы,компании все равно на твои проблемы.Им настолько все равно что они даже не прочитают этот отзыв.А если захотите судиться,добро пожаловать во Владивосток,где и распологается офис данной компании.
PS: в местном кафе бутерброды вкусные, работает приятная женщина.
Нормальный автосалон. До бешенства диллеров был наверное лучшим. Покупал а/м без допов, за нал. Если повезёт с мастером приёмщиком,то многие вопросы гарантии можно решить. В других салонах КИА данные вопросы решить сложнее. Недорогое ТО. Обслуживал у данного диллера а/м 5 лет.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам автосалона КИА Темп-Авто и, особенно, менеджеру отдела продаж Антонову Валерию и кредитному специалисту Марине за высочайший профессионализм, внимание, терепение, заботу о клиенте. Мы с супругой остались очень довольны слаженной работой всего коллектива этого Салона. Отдельная благодарность Руководству за индивидуальный подход, который позволил нам приобрести комплектацию автомобиля уровнем выше, чем планировали, а сотрудникам сервиса за оперативное оснащение автомобиля дополнительным оборудованием, что позволило вечером уехать в Ставрополь. Мы с супругой, искренне, желаем процветания вашего бизнеса! Еще раз огромное вам спасибо! Вас можно рекомендовать близким и друзьям!
Отвратительный сервис!
ТО в апреле 2022 года обошлось в 7000-00 со своим маслом, фильтрами. В этом году делала ТО в другом месте, оказалось, что масло не меняли, просто украли мое, салонный фильтр тоже самое. Пробег за год у машины 6000 км. Хорошо, что при таком обслуживании ничего не "крякнулось" серьезного.
разочарован в них. Покупал подержанный автомобиль, у которого аккумулятор был севший окончательно, так они даже не соизволили установить новый, даже скидку на это не сделали. Как мне объяснил менеджер, чем дешевле машина, тем они меньше заморачиваются. Ни масло не поменяли, ничего. Как им сдали в трейд ин так и продают. Обидно и не приятно
Врут и держат потенциальных клиентов за идиотов.
В телефонном разговоре с менеджером договорился об осмотре нового авто.
Цена авто была заявлена как а 50 т.р. больше рекомендованной рыночной.
Как объяснил менеджер, за дополнительные 50 т.р. на машину была установлена сигнализация и защита картера. - Ок, меня это устраивает.
После осмотра новой машины и оценки моей в трейд-ин, настало время заключать договор.
И тут, неожиданно, стоимость автомобиля выросла ещё на 150 т.р. - Как так?
По словам менеджера, на машину БУДЕТ установлено дополнительное оборудование ещё на 150 т.р.
На вопрос, что за оборудование вы собираетесь устанавливать, получил невнятный ответ, цитата: «Ну будет установлен задний пакртроник, тонировка задних стекол и будет сделана дополнительная оцинковка кузова».
И это при том, что такие вещи как парктроник, камера и тонировка установлены на автомобиль в комплектации Люкс ещё на заводе.
Резюме.
Крайне не рекомендую данный дц.
Пустая трата времени.
Менеджеры не компетентны, врут на каждом шагу, при этом не знают элементарных вещей о комплектациях авто.