Заказывали несколько лет подряд суши в этом заведении. Последний раз сделали заказ, на 1400 р, заказали теплые роллы, сказали в течение 30-40 минут привезут. В итоге привезли через 1ч 40 м. Так время прошло больше обозначенного, мы попросили скидку 200 р. Администратор согласились сделать скидку. Роллы же были холодные, но ладно, подумали скидку же сделали, пойдет. В итоге в следующий раз решили снова заказать суши. Позвонили и обалдели, нас внесли в черный список т.к мы не доплатили 200 р. Вот это клиентоориентированность!)) Сами накосячили, а клиент оказался крайним. Что ж за отношение такое? Остался осадок. Такого мы не ожидали. Так что люди думайте стоит ли заказывать в этой компании? Привезут с опозданием и еще вас сделают виноватыми.
Заказывали на дом. Ждали долго. Привезли сырую не доготовленную пиццу и салат цезарь с зелеными помидорами и кочерыжками от капусты (не салатные листья а именно кочерыжки)Позвонили, пожаловались. Через 40 минут приехал курьер, привез новый салат, забрал старый и кусок пиццы в подтверждение что она сырая. И ВСЕ. В других кафе принято извиняться и заменять плохой товар хорошим и сразу же. А здесь нет, позвонили и сказали что пицца и правда сырая но мы вам насчитаем бонусы при следующем заказе. Заказали через пару дней. Все тоже самое, пицца странная, тесто само по себе начинка сама по себе, и ни каких бонусов. Больше не заказываем и вам не советую.
Отвратительный сервис, заказал еду, максимальный!! срок доставки был 2 часа, в итоге даже через 2.30 никто не привез и не связался. Звонил в ресторан, там никто ничего не знает. Просто жесть.