Tema i Anutka
337 reviews
September 1
Приобрела коляску 3 в 1 в этом магазине. Хорошего качества. Вышло дороже чем вказано на сайте. Продавец была вежлива. Помогла разобратся с люлькой.
May 3
Хороший магазин, широкий выбор товаров. Персонал вежливый. Покупали коляску, цена приятная. Рекомендую!
November 27, 2023
Магазин понравился. Большой ассортимент, большой выбор на любой вкус и цвет, качество на высоте. Персонал доброжелательный, помогли сделать выбор. Осталась довольна магазином.
April 2
Очень большой выбор детских колясок на любой вкус и кошелёк, и много других товаров для детей. Вежливый и общительный персонал.
January 31, 2023
Огромный выбор детских товаров. Приветливый и готовый помочь продавец, что очень важно. Мы пришли туда без знания всех функций товара. Нам очень быстро сориентировали что на нужно и помогли с выбором. Позже выяснилось что огромное количество моих знакомых скуплялись там и очень довольным данным магазином и их доступным ценам. Спасибо!
P.S у них действует бесплатная доставка:)
April 17
Очень хороший магазин , консультанты вежливые , выбора много , цены прекрасные , нет слов одни эмоции !!! Очень рекомендую !
March 4
Сделала заказ на сайте. Тут же позвонил менеджер для подтверждения заказа и уточнения адреса и сроков доставки. Сотрудники вежливые, компетентные, заинтересованы в каждом клиенте. Могут сделать доп скидку, что очень порадовало. Огромный ассортимент товаров, всегда есть из чего выбрать. Заказывала кроватку, очень довольна качеством товаров и услуг.
June 2, 2023
Лучший детский магазин!! Покупали здесь и коляску 3в1 качественная и по приемлемой цене! Для сына покупали велосипед. Он в восторге от него. Очень много хороших мелочей можно так же приобрести в этом магазине.
1
2
October 8
Спасибо большое!, продовец очень вежливый, всё подсказал, и показал!
1
October 22, 2023
Купила коляску прогулочную в подарок годовалой племяшке. Делала заказ через сайт магазина, удобно и просто.
Товар пришел за 2 дня, все целое, со сборкой никаких проблем не было. Уже успели погулять с маленькой именинницей)
Магазин мне посоветовал друг, который тут покупал коляску-санки. Я тоже рекомендую)
1
November 16, 2023
Добрый день. Не советую данный магазин. Решили заказать детям кровати,одна была в наличии другая под заказ. 17 октября мы оформили в магазине заказ и нас попросили оплатить 100%,думаю ну ладно. Спросила по поводу доставки,сказали 'как будет готова позвоним' но про оплату промолчали. Сроки 3 недели поставки. Проходит 3 недели я звоню мне говорят сейчас узнаем перезвоним,но так не дождалась пока сама не позвонила. На что мне отвечают что праздники и выходные не входят в срок поставки(об этом они тоже промолчали при заказе и оплате товара). Пообещали 14 ноября уже привезти. Наступает 14 ноября и тишина...... Я пишу что с заказом меня игнорят 2 часа и отвечают 1000 извинений 16 все точно будет. Сегодня 16 ноября и о боже они мне написали что кроватки готовы ехать к нам😅 вы можете их сами забрать? Говорю нет доставкой. И тут бац у нас она платная. Хотя знакомая заказывала детскую кроватку с ящиками и коляску ей бесплатно привезли. А мне платно то что крупногабаритные кроватки. Мне не жалко 500 рублей, просто сам факт что они умалчивают и о сроках и о доставки,обидненько. Не оплачивайте 100% и лучше вообще там ничего не покупать. Отношение на нуле! И обманывают еще. И одной звезды не достойны👎
3
1
November 8, 2023
Купили коляску фирмы индиго. Маневренная, легкая, очень быстро складывается в багажник при поездках.Очень удобная, вездеходная. Консультанты свою работу знают, все показали и рассказали. Благодарю
May 2
Ожидала от магазина большего. Искали велосипед, пока были в магазине, к нам никто не подошёл. У продавщиц были видимо очень интересные новости и сплетни. На нас не обратили внимание, активно общались между собой. Поехали в другой магазин в итоге
August 19
Не понятно откуда взято фото, были в магазине на Культуры 19а, товара почти нет потому что помещение маленькое, выставлены самые дорогие товары.
May 6, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Есть практически все и по приемлемым ценам. Персонал грамотный, всегда посоветуют что лучше взять. Купили у них коляску, санки и так по мелочи. Сейчас ждем когда приедет велосипед складной ☺️
October 5
Небольшой магазинчик, популярно о бо всём объяснили показали. Спасибо
June 4, 2023
Отличный магазин, большой выбор продукции, сразу всё можно купить и не бегать по другим детским магазинам,цены низкие...от колясок до сопливчика!!! Лучший детский магазин в Сормово... Хозяева молодцы, желаю вам развития и процветания...
June 10, 2023
Замечательный магазин с разнообразным ассортиментом) покупали здесь коляску и автокресло, девушки очень доброжелательные, всё расскажут и покажут) всегда рекомендую Вас своим знакомым)
February 21
Выбирали здесь коляску для нашего малыша, цены на них радуют глаз) Консультанты очень помогли с выбором, долго выбирали между двумя, взяли ту что чуть дороже, качество на высоте.
July 17, 2023
Не обращайтесь в данный магазин, если не хотите столкнуться с грубостью и перереканиями в Ваш адрес.
Пришла в магазин Н.новгород, ул.Культуры, д.19А с твердым намерением купить кровать для новорожденного. Магазинов в городе с подобными товарами много, цены примерно одинаковы, поэтому особо не заморачивалась, выбрала тот, что поближе. Планировала выбрать модель, оплатить, даже если нет в наличии на данный момент( готова была подождать). Настроена была максимально лояльно.
В выставочном зале очень мало места, поэтому из кроватей для новорожденных представлены всего 2 модели, и те заставлены.
Но т.к. предварительно ознакомилась с ассортиментом на их сайте, то уже примерно представляла, что хочу. Вопрос был только по качеству материала и цвету. Хотелось потрогать, посмотреть вживую(может быть на образце материала, на палитре цветов) Полистала каталог, девушка подсказала по моделям. Предложила всего 2 (выбор небогат, на сайте казалось больше). Поговорили по матрасам. Далее тема коснулась доставки. Вот тут самое интересное. На сайте, когда я открывала фото понравившихся мне кроватей, выходило сообщение, что доставка бесплатная. По факту-от 300 рублей за крупногабаритный(тоже на сайте указано, но так сразу эту информацию не найти, нужно специально заходить в раздел доставки и читать полный текст условий).
300 рублей, разумеется, мелочь, из-за них конфликтовать уж точно никто бы не стал. Однако задело в этой ситуации то, каким тоном мне ответили, когда я сказала, что на сайте говорится о бесплатной доставке. Девушка, вместо того, чтобы вежливо объяснить, что там на сайте есть оговорка, довольно невежливо сказала: "На сайте информация есть, читайте внимательней". И вроде не нахамила, но как-то неприятно стало. Будто меня носом ткнули, указали на мою невнимательность.
Далее муж спросил меня, готова-ли я уже оформлять покупку. Я ответила, что нет, т.к. толком ещё ничего мне не объяснили. Это девушке не понравилась. Она начала в невежливом тоне перерекаться со мной: " И что это я Вам не объяснила? Все рассказала. И по кровати, и по матрасу, и по доставке. Вас задело, что я Вам про 300 рублей сказала..." ну и в таком духе. Я что-то там пыталась невразуметельно промямлить в ответ. Просила её не хамить. Но на каждое мое слово получала от нее перерекания. Честно, я была ошарашена и растеряна от такого поворота событий. Видимо с принципами клиентоориентированности этот продавец не знаком.
Если у клиента остались вопросы, значит продавец не все объяснила. Либо объяснила непонятно. И тут уже вопрос к продавцу. Вместо возмущений, нужно вежливо повторить информацию если нужно-показать на сайте. По итогу девушка мне сказала, что покупать кровать меня никто не заставляет. Такое ощущение, что под этой фразой она подразумевала "иди нафиг отсюда". Неприятно очень.
Поскольку это первая беременность и у меня совершенно ничего не куплено для ребёнка, в этом магазине я планировала закупиться полностью(от мебели до пустышек), оставив там не малую сумму денег. Чтож, теперь принципиально к ним не пойду. Покупать буду у их конкурентов.
Кстати, в их группе в вк про платную доставки ни слова... доставка у них указана бесплатной.
Отзыв мой в группе удаляли дважды. Не любят правды, видимо.
2
2
September 25, 2023
Цены низкие! Есть и коляски и кроватки и по мелочи много всего. Много в наличии колясок, а не на заказ. И самое главное-замечательные консультанты! Всё покажут, всё расскажут наглядно)
August 29, 2023
К сожалению, отношения с данным магазином ни к чему не пришли )
Пришла в магазин выбрать коляску. Девушка консультант ( блондинка с длинными волосами) вот ей конечно респект: все рассказала про коляску, показала варианты ее использования, в общем, к ней вопросов нет. Через пару дней попросила забронировать данную модель ( не требовалось предоплата - тоже на тот момент + данной компании)
После я довольная помчала забирать свой товар. Консультант был другой. Долго искала мой забронированный товар) Нашла вместо 3в1 говорит вот есть 2в1 автолюльку могу дать отдельно. Я решила, что пусть лучше ребята разберутся, найдут мой вариант и оставила свой номер телефона.
Тут заходит видимо директор магазина, и просто отвечает, что ее нет ( пересорт на складе как ответила мне потом консультант). Не предложив мне ни другой вариант коляски, ни заказать данную модель. Я готова была подождать и взять у них.
Но директор была наверное не в настроении и решила, что я уйду - придет другой покупатель. )))
1
March 31
Отличный магазин! Вежливый сотрудник. Помогла выбрать хороший вариант прогулочной коляски. Благодарим❤️
February 15
Выбор большой, цены приятные, качество супер.Хочу отметить в работе магазина только приятные стороны.Сотрудники отзывчивые, вежливые, подскажут и помогут определиться с выбором.Спасибо за крутую коляску. Всем рекомендую!
June 23, 2023
Отличный магазин, хороший выбор колясок и кроваток. Очень понравилось отношение продавцов к своим покупателям, девочки молодцы. Терпеливо отвечают на вопросы, стараются помочь с выбором.
November 28, 2023
Шикарный магазин на любой бюджет, покупали по весне коляску, а недавно санки, просто шикарный выбор для такого достаточно небольшого магазина 😍
March 24
Сестра попросила заказать электромотоцикл для ребенка, по наличию нужной модели не оказалось. Связались с менеджером и решили все за 10-15 минут. Доставили прямо до обговореной точки. Спасибо, ребенок в восторге.
July 19, 2023
Очень хороший магазин.Внимательные,общительные продавцы.Есть не только большие предметы (коляски,кроватки и тд),но и небольшие вещи для подарка (одеяла,подушки,постельное белье ,костюмчики) .
August 21
Отличный магазин, Консультант Влада, все показала, помогла донести до машины.
March 19, 2023
Понравилось! Выбор большой, цены приемлемые, персонал вежливый, но не уступчивый.
Расположение не удобное, парковку надо планировать заранее.
Вообщем рекомендую, все очень даже приемлемо!
July 12, 2023
Классный магазин и хорошие продавцы. Цены нормальные и выбор товара хороший. Рекомендую,приходите не пожалеете. Есть бесплатная доставка. Очень хорошее расположение.
June 7, 2023
Отличный магазин👍 Персонал доброжелательный, всегда ответит на все вопросы. Даже на самые глупые 😅 для ребёнка все нужное купили сразу в магазине, если если чего-то нет, склад рядом и завтра ь можно сразу, что очень удобно. Цены приемлемые. Товары для любой категории возрастов❤️
1
February 28, 2023
Очень хороший магазин. На новый год нам посчастливилось выиграть санки для мальчика, оформили доставку, Мария все подробно рассказала, привезли быстро и качественно, катаемся с удовольствием.
1
March 14
Большой ассортимент, искал кровать себе большую, нашел этот магазин позвонил, расспросил что да как. Заказал и на следующий день прислали трекер что бы я отслеживал посылку. Мне понравился товар и сервис
March 5, 2023
Хороший персонал, приятная девушка Влада. Всё четко и ясно рассказала, показала. По телефону так же Вам всё расскажут, подскажут выбрать. Огромный выбор колясок, кроваток и всего остального для деток. Рекомендую магазин!
1
June 26
Продавец Влада ,общительная,добрая,приобрела кровать для малышки 🤍
1
June 8, 2023
Очень хороший магазин. Продавцы огонь, все подробно расскажут и покажут. Большой выбор и классные новинки. Жаль,что магазин только в Сормово(
2
June 27, 2023
Приобретали в данном магазине коляску ещё в декабре 2022 года, написать отзыв добрались руки только сейчас. Коляска индиго специал 2 в 1 качеством коляски мы очень довольны, ребенку 6 месяцев перешли на прогулочный блок. Самое главное преимущество магазина это ассортимент, самые низкие цены и замечательные консультанты профессионалы своего дела
1
October 6, 2023
Короче, заранее для будущего ребёнка ничего не покупали. И пока я лежала в роддоме, муж сам все приобрёл. Спасибо конечно продавцам-консультантам, помогли ему подобрать кроватку и коляску такую какую я хотела, короче все было куплено по моим предпочтениям.
March 12
Очень отзывчивый персонал, достаточно большой ассортимент, не смотря на маленькое помещение
June 2, 2023
Магазин Тема и Анютка просто супер !!! Покупала в магазине санки и прогулочную коляску)) Качество отличное , я всем довольна !! Спасибо вам большое , что вы есть 👍👍👍
1
May 14
Подвал, всё забито не развернуться, не соответствует информация на сайте с действующим ассортиментом, продавец отмазался, что только только раскупили...
June 10, 2023
Отличный магазин. Большой выбор, всё расскажут и покажут. Покупали там прогулочную коляску BABALLO-2023. Всем довольны, коляска прекрасная.
2
August 17, 2023
Брали тут коляску прогулочную. Сначала нашла на Озон. Но потом увидела, что продавец из НН и решили доехать "пощупать". Девушка показала нам колясок 5 наверное, рассказав плюсы и минусы каждой, дав сложить, разложить , покатать. Выбрали для нас идеальную. Ездим уже третий месяц- нареканий нет. Спасибо!
November 11
Выбор не велик, но товары не плохие, цены средние. Попался продавец, который не захотел слушать о пожеланиях, а предлагал товары все что были. Утверждая, что это все не важно, навязывая свою точку зрения.
May 20, 2023
Достаточно хороший магазин, большой выбор. Две звезды снимаю за ваше отношение к клиентам, что не придёшь за покупкой, всё всегда бегом бегом, толком ничего не поясняют продавцы, говорят смотрите обзоры в группе. Спасибо конечно, но я могу и обзоры посмотреть в интернете и товар заказать на маркетплейсе и не ездить больше к вам в магазин.
1
November 5, 2023
Очень хороший персонал, все показывает и рассказывает. Приобретала 2 коляски, одну 3в1, вторую прогулочную. И через неделю пойдем за санками)
March 26
Замечательное место, большой выбор товаро для детей разного возраста, продавец помог с покупкой коляски, даже есть скидки,настоятельно рекомендую данный магазин
October 25, 2022
Прекрасный магазин для молодых родителей, Большой выбор детских товаров-от мелочей до колясок и кроваток. Купили там стульчик для кормления.
Торгуют качественным товаром-можно покупать не опасаясь. Когда я нашла этот магазин - это было открытие. Ассортимент отличный.
1
July 17, 2023
Отличный магазин! Много выбора! Персонал хороший, помог выбрать коляску, кроватку и комод! Все нам понравилось.