В данный сервис обращались неоднократно. Всегда вежливое обслуживание. Выполнение работ точно срок. И, что самое важное, предоставление гарантии на проделанную работу. По стоимости дешевле, чем в "левых" сервисах.
Отличный сервис!!! Сдавала свой Samsung galaxy s 21 ultra на гарантийный ремонт) Сделали очень быстро, плюс заменили бесплатно батарею) сотрудники вежливые,отношение к клиентам очень хорошее) рекомендую данный сервис
Были в октябре в Пятигорске. К сожалению, на 3 день отдыха сломался телефон. В Яндекс. Карты нашли организацию Телко (по отзывам лучшая организация по ремонту). Приехали, поговорили со специалистом Яной. Она очень вежливо и доступно объяснила все возможные варианты по ремонту телефона. Приехав во второй раз, все таки сдали телефон для более детального анализа. Специалисты через день отзвонились и пояснили всю ситуацию. Когда приехали забирать телефон, нам ещё раз все подробно разъяснили и предложили разные варианты. И даже вернули деньги, которые мы заплатили ранее, сказав что не смогли выявить причину. И вот это было для нас очень удивительно! Мы даже уговаривали все таки взять денежку)) Настолько хорошее отношение к клиентам, давно такого не встречали))!!! Спасибо огромное за все!!! Однозначно рекомендуем!
Обращалась в центр(рекомендации apple) по замене батареи на мак буке, т.к работал он только от сети, записалась, принесла, открыли заднюю крышку компьютера и отказали в обслуживании, увидев потеки кофе. Сказали, мы такое не ремонтируем . Вот вам и сервис
Это официальный сервис. Два раза обращались. Оба раза меняли экраны. Сохранилась функция водонепроницаемости. Все очень понравилось, быстро и качественно.
Оочень вежливые работники👍🏻 каждый раз приятно к ним приходить! Сдавал 2 раза наушники и оба раза было сделано все качественно и, самое главное, быстро. Пожтому больщой респект всему коллективу!
Обратилась в авторизованный сервисный центр TELCO, с неисправностью вотсапа. Девочки проконсультировали и быстро восстановили все неполадки. Отличная работа за быстрое время!!!!!!
Отдал в ремонт телефон Samsung а50. Был сломан разъем под зарядное устройство. Запчасти заказали, и отремонтировали за 3 дня. Поступило смс уведомление о готовности ремонта. Сервисом доволен. Сотрудники профессионалы, вежливые и компетентные
Приеха из Нальчика для сдачи телефона в ремонт. Вежливый персонал, сдали по гарантии, по срокам очень оперативно и быстро устронили проблему, сократила время ожидания. Ремонтом довольна, все очень круто👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасный сервис и приветливый персонал, возникла проблема с правым наушником AirPods Pro, приняли и через неделю получил новый. Заводской дефект был подтверждён . Ещё раз спасибо и хороших клиентов !
Ремонтировала здесь мак по гарантии. Меняли модуль дисплея. Починили за 10 дней. Когда был готов, прислали сообщение. Можно спокойно связываться с ними и по мессенджерам, и по телефону. Всегда ответят и проконсультируют. 😌
Некорректно работал сенсор, принесла в ремонт, сказали наверное вода попала под дисплей, точно скажут после диагностики. Оставила в ремонте, через 3 часа позвонили и сказали можно забрать. Была сделана замена экрана, все работает, правда гарантию на ремонт дают всего 3 месяца, хотелось бы больше.
Отличный сервисный центр. Отдал наушники прошки на ремонт, заменили оба наушника по гарантии, в течении недели. Очень грамотно подошли к проблеме. Отличный персонал, советую всем.
Отличный сервисный центр. Приехали из Владикавказа, чтобы воспользоваться услугами авторизованного сервиса Apple. Был сломан Macbook Pro 2017. Оперативно решили нашу проблему. Забрали и отремонтировали по гарантии. Отзывчивые сотрудники, сильно сэкономили наше время, во всех вопросах старались помочь, шли на контакт. Мы остались очень довольны и обслуживанием, и работой. Большое спасибо!
Очень понравился сервисный цент! Приятный, вежливый и квалифицированный персонал!
Делала замену батареи на Маке. Батарея пришла в течении 5 дней! Все супер, рекомендую!!!
Отличный сервис, отдал на ремонт телефон супруги iphone xr За проверку телефона взяли 990р После проверки выявили заводской брак, так как телефон был на гарантии вернули 990р и поменяли телефон на новый!!! Все супер!!! Спасибо!!!
Был сегодня там впервый раз . Отнес телефон samsung s 20 fe на ремонт. Встретили тепло проверили телефон , но к сожалению сразу наместе не удалось отремонтировать телефон забрали на ремонт что с сенсором. Очень приятное место, уютно чисто проффесионально. Что касается ремонта расскажу через 5 дней. Но судя по тому что там работают проффесионалы все будет сделанно по высшему качеству.
Спецы классные. Но в основном смотреть бренды, простого китайца даже не предпринимают попытку проверить. Сказал что незнаю что с телефоном, он практически новый, ответили что такими не занимаются. (ZTE)
Очень доволен работой сервисного центра! Сломались наушники AirPods Pro, и так как я нахожусь в другом городе, то оправил их транспортной компанией с приложенным заявлением. Сразу же после получения наушником со мной связались сотрудники, которые зафиксировали мое обращение, прилипли фото наушников (в каком виде получили) и накладной. Спустя несколько минут подтвердили факт поломки и сообщили, что осуществят замену через 2 недели. Каково было приятное удивление когда через 2 дня мне написали, что уже наушники готовы к выдаче. Спросили удобный для меня пункт выдачи транспортной компании и сообщили, что отправка за их счёт! В общем 10 из 5! Вот бы все так работали!
Отличный сервис центр. Сотрудники вежливые и внимательные. Починили телефон самсунг быстро и качественно.
Надеюсь не придётся часто к ним обрщаться, но знакомым, если что посоветую.
Осталось самое положительное впечатление о СЦ. Телефон вернулся из гарантийного ремонта по страховке в удрученном состоянии, в итоге Олег быстро принял на ремонт, заменил все возможные деталидля исправления моих замечаний и в означенные сроки телефон был готов к эксплуатации. Я довольна сервисом, обслуживанием и просто тёплым отношением сотрудников к клиентам. Для России одно это уже является приятным бонусом. Ещё раз большое спасибо, ребята!
2
1
Show business's response
игорь губин
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Отличный сервисный центр. Сдал телефон Samsung A52 на ремонт по гарантии. Временами отваливался сенсор. Так ребята сделали всё чётко и в кротчайшие сроки всего за три дня. Хочу выразить огромную благодарность мастерам и персоналу сервиса. Все очень доброжелательные и вежливые. Как будто попал в другой мир. Огромное спасибо.
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Очень довольны работой сотрудников сервисного центра TELCO г. Пятигорск. Спасибо!!!
Не помогли, ни первый раз, ни второй. В акте выполненных работ указано что за 1,5 недели сбросили телефон на заводских настроек, но, открыв хранилище, я вижу что никто ничего не сбрасывал. Говорят что провели диагностику-нигде не указано. Отношение оставляет желать лучшего. Работать не хочет никто начиная с администраторов, заканчивая самим директором. Не посчитали нужным приложить доказательства, обращения в службу поддержки, не поймали плавающий дефект, и отказались отправлять в Москву телефон.