Лучший интернет-провайдер в Санкт-Петербурге.
Предоставляют индивидуальный подход к каждому клиенту и оперативно решают возникающие проблемы.
Особую благодарность выражаю Александру В., за неоценимую помощь в решении различного рода задач.
Отличная команда профессионалов!всегда очень вежливые и готовые помочь диспетчеры. Подключили интернет оперативно в день обращения. Удобная оплата услуг провайдера на сайте. Всем рекомендую!
Худший интернет провайдер! Постоянно отваливается интернет! Хочу выразить своё крайнее недовольство работой вашего интернет-сервиса! Постоянные перебои в сети, скорость не соответствует заявленной, а техподдержка абсолютно бесполезна. Каждый раз одно и то же: «перезагрузите роутер», «ожидайте, специалисты работают» – и так по кругу! За что я плачу деньги?! В часы пик скорость падает до неприличного уровня, а ответственный за это отдел даже не удосуживается уведомлять клиентов о проблемах. Если ситуация не изменится в ближайшее время, я не только сменю провайдера, но и подниму вопрос о смене интернет-провайдера в нашем ЖК, а также посоветую всем знакомым отказаться от ваших услуг. Исправьте ситуацию немедленно!
Оценка ноль очень ! Плохо даже трубку не берут не работает номер в отеле , вчера их операто р говорил у меня что тов игре !!!!!как вообще так можно
Прошло три дня работало норм , я сегодня опять Интернет вроде странный предмет , он вроде есть а по факту нет . Каждый час перерыв в работе на 5 минут .
Время 3:07 интернет не работает .
Время 3:21 опять не работает интернет
С провайдером уже 10 лет. Бывали сбои в работе неприятные и неожиданные. Но должен сказ ать, что техподдержка довольно качественная. Желаю дальше развиваться и становиться только лучше.
По сравнению с другими операторами, всё устраивает. Тариф стабильный. Оплатить не сложно. Никаких списаний и обмана. Видишь свой баланс. Если сбой, оперативно отвечают в чем причина.
Лора
Level 3 Local Expert
February 20
Переехала в сьемную квартиру в ЖК “YES”, до этого всегда и везде был интернет скайнет, тут мне сказали, что только один провайдер, о котором я услышала впервые за 8 лет жизни в Санкт-Петербурге. Обещали за космическую сумму Мега крутой интернет. По факту интернет медленный, пинг дай боже будет 60, если не все 70-80, когда при скайнете у меня был пинг 20 в играх. Думаю - ладно, потерплю. Но в играх постоянно теряла преимущество из-за такого высокого пинга, даже не смотря на то, что это как бы Санкт-Петербург, а не какой-то Казахстан, где пинг 100- норма. А сейчас, в мой единственный выходной, когда я проснулась и решила зайти поиграть, у меня пропадает интернет. Никакой рассылки не было, никаких уведомлений тоже, спустя час разбирательств я узнаю, что они проводят какие-то работы))))))))))) я даже не знаю как это комментировать. Круто, что вы решили сделать предупреждение на сайте, все же люди, которые вынуждены пользоваться вашим ужасным интернетом, каждый день на ваш сайт заходят. Я очень рада, что вступил в силу закон об отмене приватизации одного провайдера на какие-то ЖК, потому что жду не дождусь, когда скайнет будет предоставлять свои услуги здесь. А вы если и хотите, чтобы все здешние люди (которые вынуждены пользоваться вашим интернете , потому что других вариантов нет!) и дальше отдавали деньги за ваш недо-интернет, хотя бы попытайтесь улучшить ваше соединение с серверами. Работы они проводят с 10 до 17, то бишь весь день мне не поиграть в свой ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОДНОЙ СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Самый ужасный провайдер в городе, сервис на уровне 90-х годов, древний сайт, никакой поддержки, интернет постоянно отваливается, скорость падает периодически что даже фильм не посмотреть, подключаясь к этому интернету всегда кажется что сейчас начнет пищать как раньше когда через городской телефон подключались. И почему то в моем доме только этот провайдер, хотя живу в современном жк в Питере, попахивает монополизацией
Я давно пользуюсь услугами Интернет! Хочу обратить внимание пользователей на то, что в этой компании работают очень отзывчивые люди готовые всегда оперативно решить все ваши проблемы. Я давно не встречал таких профессионалов.
Ужасный провайдер! Вечно тормозит Интернет, в кабинет часто не удается войти. Сплошной обман, пишут что госуслуги и ВКонтакте работает без ограничений, ничего не работает. Платеди где то застревают. И на другого провайдера не перейти, в дрм не пускают кроме этого теликса ужасного.
Вечные проблемы с интернетом. Работать в таких условиях невозможно. Может исчезнуть в любую минуту, появиться на пять минут и снова исчезнуть.. Звонишь в поддержку- почему нет связи, не знают.
Пополняешь в ЛК баланс, интернет включается только после дозвона в тех.поддкржку. Это не интернет, а недоразумение. Смотришь фильм, изображение зависает и до свидания) обновляй, перезагружай.. в общем- кайф!это СПб, 21 век!
Цены растут со скоростью света! Когда только собиралась подключить, по телефону сказали - 470 р в месяц. Когда пришли подключать, оказалось, что эта акция только для новых пользователей, а эта квартира уже была подключена ранее (о чем меня не предупредили), в итоге получилось 530 рублей в месяц. Спустя 9 дней пропал доступ в интернет (оказалось недостаточно средств). Зашла в личный кабинет - уже 600 р в месяц.
Это как так-то у вас цены растут? Боюсь, через месяц зайду - вообще всю зарплату оставлю!
Еще и тормозить начал страшно при просмотре видео (
Интернет очень плохой - медленный и периодически все зависает. При этом они монополисты, других операторов не пускали. Но закон принят, ждем новых провайдеров.
уже 2 недели пытаюсь оплатить интернет!! на сайте банка оплата не проходит, как было ранее, терминал для приема оплаты тоже сломан, на Хошимина 16. написала письмо в банк, оператор провайдера бессилен в решении данного вопроса!!!
долг начисляется в течении 2 недель, а пользоваться не могу.
Я оплатила услугу, перед этим запросив обещанный платеж. Через 15 минут мной оплачена услуга сполна. Банк подтверждает платеж, однако услуги вайфай нет уже второй день! Безобразие! Как можно работать подобным образом?!
Мой провайдер интернета.
Даже и не знаю, что можно про него написать в принципе ☝️. Ну интернет и интернет. Оплатил - работает, не оплатил - до свидания 🤷♂️
Ужасный интернет
Не возможно играть
Интернет зависает каждую минуту
Вроде пытался найти проблему
а ее все нет и нет
оказывается что он просто перестает работать
не рекомендую!
Отличный сервис! Спасибо за шустрый интернет. Операторы подробно объясняют условия оплаты, предлагают интересные акции, которые существенно экономят бюджет.
Ужасный интернет, постоянные потери пакетов, задержка 10-20 сек в часы пик и даже в ночное время. Телефон абонентской поддержки доступен только в дневное время
Никаких ярко выраженных проблем.Вполне себе адекватные тарифы для постоянных клиентов. Отсутствие конкурентов в здании не всегда плохо как может показаться, т.к нет грязи и бардака от всех этих случайных монтажников, что частенько не закрывают кабель-каналы, оставляют бардак и грязь, иногда по-пути обрывая "чужое" для них...
2
2
Panda
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Стабильная скорость в любое время. Адекватная и оперативная техподдержка. Советую.