Оплатил подключение оптики летом 2018 года 8800 руб (тогда столько стоило). Подключили вай фай в 2019 скорость и качество интернета ужасные на пару месяцев меня хватило, потом отключил. Притянули оптику весной 2021 года стоимость подключения 5500 руб. Мало того что пользовались моми деньгами почти три года, так и перерасчет не делают. Соседи подключили за 5500, а я за 8800. Чудная компания.
Всем советую. Серьезная компания, интернет лучше чем в Ростелекоме, лучшие в Тихорецке. ТV вообще бесплатно.К каждому клиенту относятся с вниманием и уважением. Мощная тех поддержка, выезжают в любое время и устраняют поломку👍
Просто барак. Пришло заключать договор. Кинули бланк заполняйте😂я должен заполнять договор? Хорошо ладно заполнил. Сам. Документы никто не посмотрел даже мои как написал в договоре так и есть. Думаю ок мою копию наверно заполняю. А нет. Бланк договора заполнил и они его забрали и все. А мой экземпляр мне отдать зачем😂 после оплаты квитанцию швырнул как псу. Хотя и диолога у нас не было. Разозлить не мог. А так да обслуживание быстрое. Но его нет. Вот бланк договора причём уже от 21 года хотя щас ещё 20😂 заполнил сам они его забрали деньги взяли квитанцию кинули и пошол вон
Очень несерьёзно относятся в своим потенциальным клиентам. 2 раза оставляла заявку на подключение и 2 раза мне не перезванивали а заявка чудным образом исчезала из компьютера. Оставила 3й раз ,посмотрим что получится. Очень хочется позвонить на горячую линию и сказать то ,что я о них думаю .
Отвратительное обслуживание. 3й месяц жду подключения интернета, договор заключен, всё оплачено. Постоянно кормят "завтраками".
Дополню: интернет таки подключили, к работе монтажников и качеству предоставляемой услуги претензий нет.
Ужасное обслуживание! Всю неделю кормили завтраками, то не работают по вашему району, то не успели, пошла 2-я неделя, теперь они говорят, в ближайшие дни приедут. Ну серьёзно?!
обслуживание не понравилось.ни при личной беседе.ни по телефону и что самое главное так и не разобрался как заплатить за телевидение кабельное.а обратился за обьяснениями-послали.мол у меня тут очередь.не отвлекайте.
Жалко нет оценки минус 10, это ужасно. Постоянно после 8 вечера, все через раз работает. Зовонишь говорят у вас электрики ведут ремонтные работы, после 8 вечера? Делают целый месяц?Ужас.
6
А
Алина Ибрагимова
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Дают только обещания а по факту ничего. Ужасное отношение к клиентам!
Замечательные специалисты здесь работают. Обслуживают интернет нашего учреждения. Не успеешь позвонить, что что-то не так, уже приехали, всё быстро сделали. Молодцы.
Бардак, больше часа не могу дозвонится, либо не берут трубку, либо скидывают, деньги на счёт перевёл, а интернет не подключают, хотелось, чтобы руководитель разобрался с подчиненными, чем они там занимаются в рабочее время!
Добрый день , просьба обработать заявку г.Кореновск ул. Кожедуба. Более недели ожидания. специалисты не звонят по поводу подключения. По результату решения изменю отзыв
Пришел в офис, составил договор на подключение интернета ,прошла неделя, конь не валялся, на звонки отвечает дежурный Артем, обещает позванить монтажникам и пропадает, и так все неделю.