Отзывчивые,грамотные и ответственные специалисты. Всегда все подскажут и расскажут,заявки исполняются практически сразу, качественная и аккуратная установка оборудования. Спасибо! Успехов и процветания.
Заказала подключение ТВ после долгого отсутствия - я находилась в другом городе, и было очень удобно, что приняли заявку по телефону, напомнили, что на моем счету еще есть деньги, про которые уже и подзабыла))), прислали накануне смс с напоминанием, в назначенный день и период времени приехали 2 мастера, быстро разобрались в запутанной системе проводов нашего подъезда, наставили недостающий кусок кабеля, увидели и заменили старый разъем антенны к телевизору для избежания отказов из-за него. Спасибо большое! С удовольствием буду обращаться в Телесеть и всем рекомендовать вашу компанию!!!
Качество обслуживания на высоте, служба поддержки решает вопросы быстро, ребята приехали все сделали грамотно быстро качественно все объяснили показали ответили на интересующие меня вопросы , вообщем я буду советовать своим знакомым лично я остался доволен, интернет быстрый.
Работают очень отзывчивые, и квалифицированные специалисты. Подключили всё быстро и качественно. Нигде ничего не болтается и не висит. Интернет отличный. Меня всё устраивает. Буду с удовольствием рекомендовать своим знакомым и друзьям, потому что уверен в качестве обслуживания.
Спачибо компании за качественный интернет. Мастера приехали быстро, сделали все качественно и хорошо. Успели пошутить, обслуживание на высоте. Все показали и обьяснили как пользоваться телевизором и вай фаем.
Хороший офис, сотрудники профессионалы, интернет быстрый и стабильный, техническая поддержка всегда отвечает на вопросы, скорость обработки запросов высокая. Местный интернет провайдер достойного уровня, который всегда рядом с нами.
Подключали родителям интернет в квартиру: позвонили сразу в офис Телесети, чтобы узнать, как всё это организовать, нам подробно рассказали по времени и стоимости услуг, договорились на удобную дату. В итоге сотрудники приехали и все быстро настроили. Никаких глобальных проблем с подключением не возникало, поддержка оперативно отвечает. Еще довольно удобный сайт-личный кабинет, видно все платежи и баланс.
Очень хорошее обслуживание , все было сделано оперативно и быстро , интернет очкнь хороший и мощный , буквально 30 минут и уже вае сделано , ребята молодыы
Обслуживание на 5, персонал на 5, по всем вопросам консультируют на 5
Работаю на цокольном этаже, было проблематично провести телевидение, но справились
Наша семья знакома с этой компанией более 20 лет. Третий раз поменяли место жительства,но телевидение и интернет только ихний. Всегда быстро и качественно подключают и устраняют неполадки. Спасибо. Процветания вашей компании.
Много лет пользуемся продуктами данного провайдера. Уровень оказываемых услуг- всегда на высоте. Оперативно решают любой вопрос и всегда помогают, если возникают какие-то проблемы. Рекомендую.
Быстрый и качественный интернет и кабельное ТВ, видеонаблюдение. Поддержка абонентов ежедневно. Помогут, проконсультируют, починят при необходимости. Команда работает слаженно. Рекомендую.
Вежливость, качество и скорость, не пустые слова для этой компании. Было бы здорово, если бы в городе появилась управляющая компания с таким подходом к делу.
интернет нормальный, скорости соответствуют заявленным, пропадает редко и по нему вопросов нет, но вот КТВ часто виснет и рассыпается пикселями на любых телевизорах
Отличный интернет и телевидение. Переключился на "ТелеСеть" давно, ранее пользовался интернетом от "Ростелеком" и постоянно были сбои. С "ТелеСеть" все хорошо работает.
5 лет пользуюсь интернетом "ТелеСеть". Парни устанавливать приехали по заявке вовремя, провели, подключили за час. До сих пор всё отлично работает! Через Wi-Fi интернетом одновременно 5 человек пользуется, в он-лайне смотрим без зависаний, скачивать - тоже отлично! Проблем и неполадок вообще не возникало.
Не советую данного провайдера! В п. Ува скорость по тарифу не меньше 100 мегабит должна быть. А по факту проседает до 20. А бывает даже до 2 мегабит. Их специалисты уже все попробовали, но не могут решить проблему. Скорости интернета не хватает для просомотра IPTV. Из плюсов: тех поддержка всегда пытается помочь, вежливый персонал. Но к сожалению, если оборудование не справляется ни кто ни чего не сделает. Будем менять провайдера.
Дорого очень,подключение хотели сделать,интернет + телевидение, почти 800 руб в месяц,мне кабельное телевидение нужно без интернета, а они без интернета не подключают.
Самая лучшая тех поддержка! Не помню, чтобы хоть раз позвонила и кто-то не ответил!)Вообще все устраивает, все работает, если что-то не работает, все объяснят, как исправить!)Я даже не могу представить, кто пишет плохие отзывы, вы, видимо, не встречали недобросовестных работников!!)мы с телесеть уже не помню сколько лет!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Пришел как обычно оплатить за кабельное ТВ и интернет по двум адресам. Дама за кассой сказала, что платить по одному адресу за интернет и кабельное ТВ, а по другому адресу только за интернет, т. к. за кабельное ТВ уже оплачено. Я спросил как так может быть, если я каждый раз оплачиваю за все вместе? Подключилась вторая дама и подтвердила слова своей коллеги. Я попросил написать на квитанциях конкретно оплата по какому адресу и за что, они подписали. Итог - через две недели как раз в новогодние праздники по одному адресу был отключен интернет. Позвонил в тех поддержку где мне сказали, что у меня по этому адресу не уплочено за интернет. Поехал в бизес центр в офис телесеть и снова оплатил интернет, хотя у меня на руках квитанция об оплаченной сумме за интернет, на квитанции подтверждающая запись кассира об оплате интернета за следующий месяц. Как так???!!! Задавал вопросы кассирше которая проводила оплаты, та глазами хлопает, ничего объяснить не может. Взял книгу отзывов и оставил пожелание АвдюковуПВ который вроде бы или будто бы заведует конторой. Сделал вид что ушёл и через минуту вернулся, книги отзывов уже не было на месте. Парень из тех поддержки подскочил и начал извиняться и обьяснять, что разбираются и разберутся. Но пока тишина. А та дама кассирша, которая начудила с платежами, не удосужилась даже извиниться. Зовут её Попеску М.И. Обходите её стороной, оплачивайте на другой кассе во избежание недоразумений. С телесетью это не первая уже путаница. К работе самого интернета претензий нет, все на уровне, только кабельное ТВ частенько подвисает. После праздничных выходных снова доберусь до офиса телесети дабы разобраться. И дело не в деньгах, дело в обостренном чувстве справедливости...
Единственные кто провел хороший интернет на Цыганский поселок. Живу по ягодной улице был инет от телефона домашнего-скорости нет постоянно зависает пропадает. Провела ТелеСеть и нет проблем с интернет, работает быстро стабильно я очень рада. Спасибо сотрудникам ТелеСеть за качественный интернет и быстрое подключение.