Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Впечатления только негативные. С момента подключения множество раз поднимали цены на обслуживание. Когда пришёл расторгнуть договор, оператор разговаривала очень негативным и грубым тоном, с намёком, что это мы виноваты, что не пришли в офис, они бы нам подключили другой тариф на 200р дешевле, и платили бы мы всего на 30р больше чем у провайдера, к которому мы ушли, вместо того чтобы сразу менять провайдера. Ну вы серьёзно? Я должен был прийти в офис и выбивать скидку? Чтобы потом так же вы поднимали бы цену чуть ли не каждый месяц? Нет уж, спасибо.
Клиентское обслуживание на самом низком уровне
В телесеть больше ни ногой, и другим не рекомендую.
Интернет хороший. Иногда бывают сбои , не предупреждая об этом. Поддержка отвечает очень долго.
Постоянно поднимать цены каждый месяц это совсем не дело. Очень дорого. Не стоит того.
Придумали какую то глупую систему бонусов, которые за пару лет я так и не смогла использовать. Потому что один раз просрочила оплату всего лишь на 1 день. Они сразу их списали типо задолженность.
Советую переходить на других провайдеров.
Безобразное отношение к клиентам. Обещают перезвонить, не перезваниваю. Квитанции приходят с долгами за несколько лет назад почему то. Оплачиваем долг, появляется новый. Интернет не работает. Написал письмо жду месяц, ник то толком ничего не скажет. Только одно у вас задолженность за 23 год. Не понимаю почему нельзя в квитанции указать. С администрацией не встретиться, оказывается надо как к президенту записаться на месяц два вперёд. Деловые, занятые нечего и сказать. С таким отношением уйдут все клиенты к другим провайдера.