У меня вопрос к дирекции, вам клиенты нужны? Если нет, то так и пишите, что новых пользователей не набираете. Подала заявку три недели назад, звоню периодически, барышни- операторы только плечами пожимают и хихихают : ой, а мы не знаем когда к вам мастер выйдет, но заявочка ваша висит.
Уровень обслуживания у провайдера ниже плинтуса, жаль , на Гладковке это единственный поставщик кабельного ТВ, иначе давно бы послала куда подальше.
Пользуюсь телевидением и интернетом. Довольна качеством предоставляемых услуг. Скорость интернета 300 МБ/с и это реальные 300 МБ ( меряла спидтестом). По телевидению нареканий нет. Есть IPTV, кабельное и цифровое телевидение.Хорошая ценовая политика . Быстрое обслуживание. Отдельную благодарность хочется выразить ребятам монтажникам, которые несмотря на обстрелы и сложные погодные условия всегда быстро устраняют любые неполадки. Из минусов - тех. поддержка работает только до 22:00, но это можно пережить, т.к. любые вопросы у них в основном решаются быстро и в течение дня.
Хорошая компания. Учитывая, что мы живём в условиях войны, очень быстро восстанавливают линию после обстрелов. Интернет работает хорошо, на тех.поддержку всегда дозваниваюсь.Если мне сразу не ответили, то потом они сами перезванивают.Есть система оповещения через телеграмм канал, где всегда оперативно информируют о любых проблемах. Можно обращаться через личный кабинет или через сайт, отвечают быстро. Там же можно отправлять заявление на смену тарифа или на приостановление услуг. Это очень удобно. Ранее была на Matrix и месяц сидела без интернета, т.к. они боялись ехать в наш район из-за боевых действий. Сейчас всем довольна. Проблемы бывают у всех, но в компании " Городское строительство" они решаются быстро и иногда даже в телефонном режиме.