Безобразно! Чудесным образом одновременно сломались 2 приемника!!! Стала разбираться, девушка, которая работает на Матротова сказала что бы я закрыла рот.
Вывод: обслужиние никакое, работа не качественная
Установили спутниковое полгода назад. Выбрали Триколор по рекомендации родственников, которые пользуются услугами этой компании уже года два, наверное. Мы оставили заявку на сайте, с нами очень быстро связался специалист, рассказал, какие варианты подключения возможны. Оставили заявку на выезда специалиста, приехали в тот же день, все смонтировали, настроили, объяснили как пользоваться, дали гарантию. На все про все ушло где-то 9 тысяч рублей. За полгода пока никаких проблем не возникало, сигнал не пропадает, все каналы идут.
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Обращаля 21.07.22г. После олаты у меня не прошла активация пакета . Девушка вежливая и приветливая достаточно грамотно помогла решить проблему. Обслуживанием очень доволен
Дорого, плохое качество услуг и пренебрежительное отношение к клиентам.
Родителям пенсионерам пришлось перейти на цифровое телевидение и купить современный телевизор. А к нему еще и антенна специальная нужна. Вот у этого ИП Федосова и заказали. Заплатили 3500 р в июне 2019. Дали гарантию на полгода до 27.01.20
И оба на, ровно в январе телевизор перестал видеть каналы, как раз 25 числа. Старики сначала телемастера вызвали, ему 650 р заплатили за диагностику, сказал - дело в антенне. Позвали из этой конторы специалиста.
И что сказал? - Провод на крыше перебит людом. Типа перемерз и контакт потерял. Это как же они его установили тогда, что он от погоды нашей никак не защищен оказался? Взял 1100 руб за ремонт провода, телевизор каналы стал ловить, но вот настраивать его мастер не стал. Старики жалуются, что экран темный, резкости нет и показывает плохо. Позвонили на след. день опять в эту контору, получили в ответ, - 700 руб. готовьте и настроим.
Вот такое отношение к клиентам, лишь бы денег содрать, а работу на тяп-ляп
Настроили ТВ антенну во всех комнатах. Все прекрасно. Спасибо.
Show business's response
Я та самая
Level 8 Local Expert
December 18, 2019
Дорого! Мы хотели поменять полностью провода и пришли сюда их купить, нам говорили ,что в этом магазине дешевле чем у других. Но оказалось на деле совсем не так. Просто специалист сотрудничает с ними вот и посылает всех в этот магазин. Поэтому дорого.
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2018
На даче проводим все лето, купили с женой новый телевизор и решили сразу купить спутниковое тв. Заказали в Телемир установку, мастер приехал в этот же день, все подключил и настроил. Смотрим уже три месяца, не на что не жалуемся.
A
Anonymous review
December 2, 2016
Заказали Триколор в фирме Антенн-Мастер. Все установили быстро,показывает отлично,раньше смотрели 10 каналов,сейчас смотрим 200!!! очень нравится
Вчера заходил к ним, была проблема которую не могли решить ни в одной компании в городе, везде отнекивались. И только здесь мне помогли. Пусть за 200 рублей но помогли, а не отвернулись как другие. Спасибо вам.