Уважаемые жители, я предлагаю нам вместе всем собраться и написать жалобу в прокуратуру, Роскомнадзор и в другие инстанции чтобы закрыть нафиг этих мошенников, интернета нет почти никогда…. Других провайдеров тут тоже нет, эти черти просто тупо монополисты и делают что хотят, давайте на майских праздниках просто сделаем группу в ТГ, подпишем все заявление и вытесним этих мошенников с нашего района, пусть добросовестные провайдеры будут в наших домах и мы будем пользоваться нормально интернетом
Худшее качество, которое когда-либо встречала. С ними можно забыть об удаленке, вас будет выбрасывать с встреч каждые 3 минуты, а любой сайт будет грузиться по 10 минут.
Пытались решить вопрос более дорогим тарифом и роутером, который привезла эта же компания, теперь платим в 2 раза больше, а качество стало в 2 раза хуже.
Самый плохой оператор в мире, я живу здесь уже полтора года и впервые столкнулся с худшим интернет-обслуживанием в мире. Скорость всегда очень низкая к концу месяца, а сейчас она стала еще хуже. Мой интернет работает с перерывами с 20 января по настоящее время, не знаю, когда будет стабильная сеть.
У меня ещё не было оператора хуже, чем телеком центр за всю мою жизнь!!! Интернет очень медленный, постоянно с перебоями. В поддержку тупо не дозвониться, они просто сбрасывают вызов. Постоянно нарушают условия договора, а денег берут неоправданно много...
Невозможно дозвониться в техподдержку, по полчаса висишь на трубке с нулевым результатом. Есть заказ обратного звонка - но никто не перезванивает. Пользуются тем, что они монополисты. Цены завышенные. Если был бы выбор, то сразу бы отказалась от услуг данного оператора.
Спустя какое-то время редактирую свой отзыв. В первой его редакции я писал просто, что все очень плохо. Но теперь это просто полный угар.
Изначально пользовались роутером этой компании, которая его и продаёт за баснословную сумму, продвигая как уникальный продукт. Роутер самый простецкий только на 2.4.
В одном моменте интернет завис полностью. Пытался дозвониться до ой конторы, технический специалист вышел на связь минут через 10. И, боже, это просто что-то. Я сидел в ноутбуке и пытался выйти в интернет, он просто не работал, страницы вообще не загружались. На связи 'специалист' уверял меня, что у меня всё работает. Но самый прикол, когда он начал уверять меня, что подключается к моему роутеру, который нацелен только на раздачу интеренета, чтобы проверить сколько сетей сейчас параллельно работают с моей в том же диапазоне. Краткий экскурс: вайфай устройства работают в однонаправленном режиме, либо они являются клиентом вайфай, либо раздающим. Именно по этой причине на своих телефонах вы не можете одновременно раздавать вайфай и самому сидеть в другой сети. Но видимо этот практикант шаманского вуду удаленно по оптоволокну как-то смог это сделать. В общем доверия к этой компании просто нет никакого.
Пользуемся полтора года, и иногда просто сидим как в изоляции от внешнего мира.
Собственно, мое предположение: если существует ад, то это наверное район, где из провайдеров интернета только телеком центр.
Шашаркина контора!!!
Связь ужасная,не дозвонится
Интернет очень медленный
Мало того ещё монополисты,не выпускают нормальных операторов,надо писать заявку и идти в прокуратуру!
Пишите заявление в антимонопольную службу! Они просто не дают доступ к коммуникациям, а управляющая компания ссылается на них. Откровенная монополия, мало того что цены космос так ещё и сервис хуже некуда!
Читая отзывы я не понимаю, об одном ли операторе идет речь или у меня какой то другой Телеком Центр... За 4 года оператор не доставил мне неудобств. - совсем. На всех ли это тарифах или нет - не знаю. С самого начала я подключен по 8 жилами, на проводе входящем в квартиру 500 Мбит всегда. Цена дороговата при том что прямой московский телефон на меди в квартире как предмет мебели - я им не пользуюсь и телевидение тоже пару раз включал. Есть предложения от конкурентов на уровне обещаний того же самого только дешевле. Проверить не могу ибо у Телеком Центра - эксклюзив - это плохо.
Невероятно плохой провайдер, без конца падает интернет. Сегодня, 23 апреля телевидение не работает уже как 12 часов, дозвонитьс нереально, после первого гудка просто отключают телефон. Узнать что происходит, или когда заработает телевизор нам не дано, и это за не малые деньги которые я плачу за их услуги. Оценка - единица!
Отвратительно. Позволяла бы цензура, написал бы матом.
Интернет просто убогий. С 18 до 0.00 работает с перебоями. Постоянно прерывается связь. Скорость ниже плинтуса.
Убогий монополист, который боится пустить конкурентов.
Ладно бы работали нормально - вопросов вообще нет. Хоть монополия, хоть как.
Но по факту отношение такое - зачем улучшать свои сети, если и так платить будут...выбора то нет.
16
Евгений Н. М.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Живу уже 4 года в Переделкино Ближнее. Прекрасный и комфортный район, хорошая транспортная доступность, развивается инфраструктура.
НО портит жизнь безальтернативный оператор со своим примитивным набором и низким качеством услуг.
Все эти году жду доступа в район проверенных временем крупных операторов. Пока, к сожалению, безрезультатно…
Наверное, никто наши отзывы не читает и выводы не делает. Интересно, как ФАС допускает такое доминирование на рынке ? Может ₽ ?
Очень плохое качество услуг. Интернет довольно часто обрывается, медленно работает. Вечером проще раздать с телефона, чем пытаться выйти в интернет с этого провайдера. Давно хотим отключить, но других провайдеров УК в дома не пускает
Полностью согласно со всеми отзывами. Жуть, а не провайдер. И звезду жалко ставить. Смотреть каналы вообще не возможно. Скорость мизерная. Цена приличная. Жаль , что все наши такие негативные отзывы им до лампочки😔
Самый худший интернет, и без разницы какой роутер, а в пятницу после 18:00 вообще можно забыть про интернет, но за то цена выше всех среди аналогичных провайдеров с такой заявленной скоростью.У меня Мобильный интернет грузит в разы лучше чем этот, когда уже появится в нашем районе другой провайдер, 100% все перейдут к нему
Отвратительный интернет. Работать невозможно. Телефон не отвечает. Сайт не работает. Тарифы супер дорогие. Но на многочисленные негативные отзывы всем наплевать, потому что это провайдер-монополист. И мы как потребители совершенно не защищены.
Отвратительный провайдер. Точнее, не провайдер, а мафиозная структура, аффилированная с застройщиками. Техподдержки нет никакой. Дозвониться нельзя. Наглые хамоватые установщики оборудования, вышибающие деньги за любую мелочь (500 рублей за подключение кабеля к Ethernet-розетке, при том, что кабель проведен, розетка есть и место для нее в стене сделано). Думаю, что нужно написать на эту банду заявление в ФАС.
Отвратительныц провайдер, постоянные перебои, техподдержка вообще не работает, самое отвратительное, что никого не пускают :( люди вынуждены пользоваться их услугами по «цене крыла самолета»
Постоянные отвалы, скорость не стабильная, цены завышены, пользуются тем что, не пускают других операторов в район, монополия полнейшая, творят, что хотят. И никакой управы нет на них
Монополист, у жителей огромного количества квартир, домов, улиц города Москвы нет иного выбора, как пользоваться услугами этого поставщика услуг связи.
Ужаснее интернет-провайдера не встречала!
За такие нереальные высокие цены - такое низкое качество.
Монополисты, которые работают не на качество, а на количество.
Несколько устройств вечерами не тянет, муж не может играть в Доту пока я сижу в соц сетях. Очень надеюсь, что когда-нибудь это безобразие прекратится и люди будут услышаны.
Присоединяюсь к негативным отзывам. Провайдер отвратительный, интернет все время падает. Поменяли уже два роутера-бесполезно. В Переделкино-Ближнее самый ужасный интернет по НАО.
Омерзительная подленькая ничтожная конторка. Можно было бы - поставил бы 0. Интернет дорогой, медленный, так еще и постоянно сбоит. Причем жалкие дешевки их телекомцентра выкупили всю Рассказовку и не пускают нормальных провайдеров.
Дозвониться-это целый квест, в течении 30 минут. Вопрос о проблеме озвучен, но! Видите ли их разработчик не может его решить, время позднее 19:30, что то там собственноручно не перегоужается. Вы часом не офигели там? 21 век на дворе. Компании, дорожащие своей репутацией и клиентами, в любое время решают вопросы! При заключении договора красиво пели про круглосуточную поддержку. Так нельзя! Если говорите, то делайте!!!
1 - Полная монополия.
Других альтернатив, кроме мобильного интернета, в Переделкино-Ближнем нет.
2 - Скорость интернета реально в 10 раз ниже, чем то, за что вы платите.
3 - Да, техподдержка работает круглосуточно, но толку от неё нет вообще. Вообще!
И ничего не сделать с этим. Н И Ч Е Г О!
И это касается не только интернета.
Точно такая же история с коммуналкой, телевидением и т.п.
А! Утром на машине не выехать, вечером не въехать. А если и въедешь, то хрен припаркуешься.
Добро пожаловать в Переделкино-Ближнее!
Почитав отзывы, не могу не написать. Минус звезда за монополию и завышенные цены на услуги. За 2 года был один сбой. Оборудование своё, не провайдера. Скорость выдают честную!!! Если у кого-то, как пишут «проблемы с сигналом», то это вопросы к Вашему оборудованию. Наслышан от соседей про недоинтернет, сходил, лично посмотрел... Ну да, роутер за 1,5 т₽, установлен у входной двери и через 2 железобетонные стены сигнал (ВайФай) просто никакой. Рекомендую установить качественное оборудование в квартире и почитать, что такое ВайФай, на каких частотах работает и провести спектральный анализ распространения сигнала в квартире.
Нет слов. Интернет не пашет, даже на звонки не отвечают. Оставил заявку утром, позвонили по ней вечером. Диалог строится так, что как-будто я им что то должен.
Брала приставку в одном месте, а теперь ехать сдавать оказывается нужно совсем в другое место! До них не дозвонишься, то ты в очереди 2,то потом 3...монополисты, никакую другую компанию нельзя, тк в Ново-Переделкино, Расскадово, Внуково только они занимаются этими услугами
Издевательство!!!! Ужасный интернет провайдер, цены завышенные, монополисты, но работают на оценку «0»!!! Качества интернета в 10 раз ниже, чем заявленно в договоре!!! Никогда не решают полюлемы, наплевательское отношенип к клиентам!!!! Рассказовка хамечательный район, вот только такой оператор все портит! И не несут ответственности за свое бездействие!!!!
Плохие тарифы.
Плохой интернет.
Цена не оправдана.
Монополист от застройщика, филированная компания. Считаю что есть признаки нарушения антимонопольного законодательства.
В район не пускают федеральных и других провайдеров.
Отвратительный провайдер, качество связи худшее, так ещё и в техподдержку не дозвониться!!!
Сайт не работает, произвести оплату невозможно!!! И техподдержка не доступна!!!
Начнем с того что этот провайдер в Рассказовке безальтернативен, монополист. Цены выше чем в среднем по городу процентов на 30, за ту скорость что они предлагают. Телевидение по количеству каналов не большое (не смотря что цена не малая) даже на самом дорогом тарифе, многие спортивные каналы, которые входят в базовый пакет у иных клиентов-платные (т е даже за максимальную тарификацию, нужно платить ещё). Для смены тарифа или отказа услуг, нужно ехать в офис за 20 км в Московский ибо офис в Рассказовке они закрыли. Короче говоря совершенно не соответствуют своему слогану «комфортный провайдер», комфортом там и не пахнет, и отказаться от их услуг нельзя, ибо другого нет.
Сервис на довольно высоком уровне. Есть все для удобства абонента: офис в шаговой доступности, круглосуточно работающая техподдержка (реально работают ночью, сама проверяла))) и интернет вполне достойного качества.
На моей памяти это уже четвертый провайдер и объективно хороший. Поначалу, как и многие, был недоволен ценой. Однако со временем прикинул, что прайс лист у всех провайдеров плюс минус одинаковый, а большинство дают норм цену только при подключении, а потом х2 сразу, а вот по качеству интернет-подключения вообще претензий нет, все адекватно в допустимых нормах.
Если есть вариант выбрать между телеком центр и ничего, выбирайте НИЧЕГО, такого ужасного интеренета не пожелаешь даже врагу, скорость маленькая, пинг большой, устроили монополию со всеми вытикающими!!!! даже не связывайтесь с этой конторой!!!!!
Дорогой провайдер, сеть работает неидеально, в выходные в службу поддержки недозвониться…Стандартный уровень клиентской поддержки начала 2010х, когда в новом районе мало провайдеров, работают как могут …
Полная монополия на интернет в районе, со всеми вытекающими из этого последствиями...
Других альтернатив в Переделкино-Ближнем попросту нет.
Скорость интернета реально в 10 раз ниже, чем то, за что вы платите.
Постоянные отключения и сбои..
Ужасная контора.
Полная монополия и невозможность выбрать другого оператора в районе Переделкино Ближнее, при обращении в техподдержку по поводу низкой скорости интернета (не могу посмотреть фильм в hd на Иви), объяснили это старым роутером (ему 7 лет).
Монополисты, это соответственное "конские" цены + в вечерние часы пик часто есть задержки, критично если вы играете в онлайн. Но все же больше напрягает цена 850р. за 100 метров уж очень дорого.
Худший провайдер, который у нас был за 15 лет.
Принадлежит ГК Абсолют, те соответственно, в свои ЖК других компаний не пускают. Конкуренции нет, цены на всё в 2 раза выше, чем в среднем по Москве, 550 руб, за 60 мбит и это просто за интернет, без кабельного или видеодомофона.
Цены ещё пережить можно, но этот горе-провайдер не работает.
Разрывы каждый день, вечерами, когда весь народ приезжает с работы скорости нет вообще, так, почту проверить. Ни о каком просмотре ТВ через данное недоразумение в такое время речи идти не может. Вечер пятницы и субботы, это вообще чёрный день для них. И так каждую пятницу и субботу из года в год. Имейте СОВЕСТЬ. Купите нормальное оборудование, расширьте канал. Вы совсем озверели... Сил нет. Чувствуешь себя рабом этих товарищей. Поддержка никакая, туда часто и дозвониться нельзя.
Что у них работает как часы, так это отключение за неуплату. За этим ребята пристально следят..
Кошмар.
Был бы 0 или -5 поставил бы....
Это самый отвратительный провайдер! Цены завышены в разы. За такое качество связи должны платить нам!))) Отключается по сто раз за день. Без комментариев, это самый ужасный провайдер в Москве!
Качество не очень, не удобный личный кабинет,монополисты, одна звезда это слишком много, за такие деньги, которые платят им, могли бы сделать лучше, но зачем , альтернативы нет поэтому народ схавает
Отвратительный интернет, отвратительное качество связи. Абонентская плата просто космос за такой отврат! В случае, если закончились деньги на ЛК, доступ к нему не возможен для пополнения, только с другого устройства с интернетом... полный бред! Жаль, что нельзя поставить -5 звезд!
Ужасная компания, ужасный интернет! И, главное, захватили весь район Переделкино ближнее и Рассказовку, больше никого не пускают, конкурентов боятся. Службы поддержки считай что нет, дозвониться нереально, а интернет худший в моей жизни!!!