Очень давно- лет 15 уже пользуемся услугами Телеком М. Раньше была нормальная компания,служба поддержки работала круглосуточно, хорошие ребята работали - быстро приходили по вызову,устраняли проблемы. Последний год сложилось впечатление, что компания специально решила избавиться от всех клиентов и обанкротиться. Служба поддержки не работает, трубку вообще никогда не берут, постоянные сбои.
Это не провайдер,а распайдер!.Подключены уже 3 года, и все это время мы страдаем от качества оплаченной трансляции эфира.......Может пропадать эфир от 1 дня до недели!!!!!!!Ранее можно было дозвониться и уточнить причину.Объясняли,что поломка,обрыв и т.д,что через какое-то время трансляции продолжатся..Теперь-главное заплати!!!! Когда нет вилим черный экран,пытаемся дозвониться--результат 0 !.Ни диспетчера,ни контактных телефонов нет.А если и емть 1 номер-там все время занято!!!!!И как дозвониться и донести информацию до мастеров,что ВНОВЬ нет трансляции!И исчезают сразу ВСЕ каналы!!!!А если это происходит вечером или в ввходные-мы терпеливо ждем ,когда нам вновь подключат !!!!ВОТ ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ УЖЕ НАДОЕЛО!!!!Очень разочарованы!
Ни когда не берут трубку с интернетом всегда проблемы очень не стабильное соединение очень жаль что у нас в доме нет другого оператора надеюсь скоро будет возможность выбрать если вы думаете стоит или нет 1000% нет это недокомпания которая не несёт ни какой ответственности на вопрос почему нет интернета говорят перезагрузить роутер вся тех поддержка