Безобразие!!! Есть ли в этой конторе руководство, которое следит за работой своих телемастеров. Крайне возмущен ,некачественной работой вашего телемастера, который опаздал на 1,5часа от назначенного времени. Бейджика нет, представиться не представтлся. Диагностику проводил, как бабка гадалка. Угадал хорошо не угадал и так сойдет. Переносного оборудования для диагностики нет. Из оборудования только шуруповёрт, саморезы заворачивать, обычные кусачки и паяльник. Предварительную стоимость ремонта не назвал. Стал сразу копаться в телевизоре. Заменил что то, а замененное не оставил. В итоге телевизор так и не включился. Мастер сказал, что надо вести в сервисный центр, где стоимость выше 6-7 -ми тысяч рублей, а возможно и выше. Я отказался от сервисного центра. Всю дорогу мастер вел себя с апломбом, вызывающе, умничал. Итог-ничего не исправил, но свою работу сам оценил в 1500 рублей. Деньги взял, квитанцию не выписал. Причем деньги взял с пенсионера, не озвучив в самом начале стоимость ремонта. Все не соответствует рекламе. Отвратительная телемастерская. Никому не рекомендую и не порекомендую сюда обращаться. Руководство прошу разобраться и навести порядок.
Хочу ещё добавить, что когда мы позвонили в эту фирму и спросили сколько стоит настройка телевизора, то нам сказали, что стоит 450 рублей. Приехал настройщик и мы у него спросили, что сколько это будет стоить. Но он промолчал. Мы ещё 2 раза у него спрашивали, но он не отвечал. И он взял с нас пенсионеров 5 тысяч. Мы начали звонить к ним в офис, но девушка уже не дружелюбный тоном
Сказала, что все притензии в письменном виде. Мы написали и приехали к ним. Там нас просто выставили за дверь. Так что граждане не дарите деньги этой фирме. А начальство так и не увидели. Они сказали, что начальница занимается другими делами. За настройку нового телевизора взял 5 тысяч рублей с пенсионера. Эта фирма занимается обманом пенсионеров. Сотрудник на наши претензии не отвечаю. Никогда не обращайтесь в э у фирму.
Спасибо огромное ребятам !!!
Обращались в другие сервисы с нашей поломкой , постоянно через несколько дней ломался!!! Месяц без телевизора провели!!!
Позвонили ребятам , диспетчер сразу минимальную цену назвал , приехал мастер и на месте работу провел очень быстро.
Больше месяца прошло, а телевизор до сих пор работает, нужно было сразу к вам обращаться, как говорится , скупой платит дважды!
Ещё и гарантию 1,5 года дали , спасибо вам огромное.
Да хранит вас Бог!!!!!!!!!