Самая наглая, абсолютно не клиентоориентированная, полностью с совковым подходом к ведению дела контора. При звонке для выяснения причины отключения вещания какая-то Глухова бросает трубки как кокетка, не желая объяснять причину отключения кабеля. После нескольких попыток разборки проблемы выяснилась их ошибка- даже не изаинилась., а сказала "повесить договор в рамку и смотреть на него". Просто совковые торгаши!
Никогда! не выбирайте эту контору. Будем надеяться, что в город зайдут другие провайдоры и сервис станет достойным.
Ужасная организация,хамское отношение в абоненском отделе, разговаривает специалист некорректно,нападает,вместо помощи в решении вопроса было сказано смотрите сами почему не работает ничем помочь не могу и бросила трубку. не клиентоориентированная организация. Научите сотрудника общаться
Видимо положительные отзывы написаны самими работниками этой конторы.
Постоянно сигнал на каналах зависает, а на наши замечания отвечают: "Мы, не причём, такая трансляция со спутника".
А тарифы делают всё выше и выше при таком отвратительном качестве. Работу можно оценить с большой натяжкой на три бала из пяти!
Пользуемся телевидением Телеантенн 7 лет. Сейчас многие проблемы, которые были до этого исправили. Каналов стало больше, качество лучше. После покупки ЖК перешли на HD по некоторым каналам. Проблем с картинкой почти не стало.Абонентский работает в своем ритме, но нас устраивает. Механиков знаем лично,работают годами,хорошие специалисты. Не устраивает, что квитанция периодически не приходят вовремя,не знаю чья тут вина Телеантенн или организации которая эти квитанции доставляет.Не оповещают о смене каналов.