Конкурентов этому сервису нет, поэтому и отношение к потребителям плохое. По утрам частые регламенты. После 1 января много каналов пропало, в том числе популярные.
Когда по каким то причинам не работают каналы ни один телефон не отвечает. Никогда. Неужели нельзя поставить сообщение на автоответчик о причинах аварии. И примерных сроках окончания работ. Хоть что то можно узнать.
Не подключайте себе этот тв. Это ужасный сервис особенно те кто селят на телефоне в частности сейчас идёт речь о таком герое Казурове. Дословные слова который он сказал мне плевать на клиентов и на вас. Руководств данной компании стоит обратить внимание на своих сотрудников и научить их общению с клиентом и решение их вопросов. А таких сотрудников надо гнать в шею .