Ужасный салон, абсолютно некомпетентные консультанты, управляющая - хамка!
05.09 моя мама пришла в этот салон заменить симку, с неё взяли деньги за замену (замена производится бесплатно), кроме того, на просьбу разъяснить по какой причине нужно платить за замену - менеджер, которая, очевидно, является управляющей (бейджика не носила, видимо, не в первый раз уже интересуются её именем ввиду поведения) начала повышать голос, кричать.
Составлена претензия на данный салон и в частности на данную особу, позволяющую себе повышать голос на клиентов.
В службе поддержки подтвердили незаконность взятия денежных средств. Жду возврата денег и дисциплинарного взыскания с сотрудницы!
мне 76 лет я слабовидящий зашел в салон в европе на хрущево хотел оплатить номер но две сотрудницы равнодушно отнеслись к моей просьбе молча пальцем указали на терминал а когда я сказал что мне тяжелопользываться терминалом они только пожали плечами мне пришлось ретироваться буду думать о смене оператора
Была бы возможность поставить 0, с удовольствием это сделала. В салонах теле 2 есть возможность обмена минут на скидку при покупке телефона или других аксессуаров. Но они обманывают. Я выбрала телефон, который идет по акции. Продавец зашла в мой личный кабинет и запросила промокод на обмен минут. Телефон в итоге не купила, так как в данном салоне на него не было скидки. Телефон акционный есть, а скидки нет. Предложили ехать во Льгов. Итог -купила свой телефон в соседнем салоне. А минуты в теле 2списались 4000(минут).