Стояла задача перейти на esim, что не смогли сделать в салоне на Площади Победы 1 (Меркурий).
Специалист Олег решил все за мгновение. Само общение также корректное. Как и везде - решают кадры и их компетенции.
Рекомендую Tele2 обратить внимание на специалиста для дальнейшего развития, например, в абон. службе.
отвратительный персонал на сегодняшней смене, грубые, некомпетентные. ощущение, будто их втроём поставили чтоб хотя бы на один мозг из их сгустков в голове наскрести
Сотрудник (парень) принял заявление с моими персональными данными и не стал его отправлять,просто выбросил скорее всего,намучилась ,оставила кучу жалоб,в итоге спустя месяц,девушка решила все мои вопросы за один визит.Если что то нужно вам в этом отделе,трижды подумайте,если там сидит парень,то не ждите решения!Позорит только организацию в которой работает!
Как то пользовалась услугами этого салона. Осталась не очень довольна. Защитное стекло приклеить не могут нормально. Стоит услуга 300 руб. Я по велась на недорогую стоимость этой услуги.
Другой случай: заказала на сайте Теле 2.ру симку. Указала место доставки Титова, 10.В итоге пришла за ней в указанное время. Продавец с удивлением сказала, что моя симка сюда не пришла, а ожидает меня в "Меркурии". Предложила перезаказать, где сама указала место доставки Титова, 10.Сказала придти на след.день.На след. день история повторилась. Уже в салоне работал другой продавец. В общем, не знаю что за непонятный салон.