Ужасный провайдер. Помимо самых высоких цен на интернет - соединение отвратительное. За 1800 и 20+к за установку и роутеры вы получаете: регулярные сбои, проблемы с роутерами, сброс настроек. Еще и не пускают других провайдеров, что говорит о честности этой компании. При любой возможности избегайте этого провайдера.
Обратилась по вопросу установки трубки домофона в квартиру, т.к. в доме стоит домофон именно их компании. В итоге - 4500 стоит самая простая трубка домофон плюс 3500 рублей услуга мастера по подключению этой трубки и еще плюсом 2500 рублей в случае если в квартире не выведены провода для подключения ИТОГО 10 500 рублей! ВЫ серьезно? минимальный размер оплаты труда в РФ 19242 руб. Но кульминацией всего это аттракциона невиданной щедрости это выезд мастера только в будни с понедельника по пятницу с 10.30 до 17.00!
Ужасный интернет, все гаджеты висят, постоянные обрывы связи. Служба тех.поддержки не помогает, если с с двадцатой попытки вам удалось дозвониться до них, или после часового прослушивания музыки, ожидания соединения. Пользуются тем что монополисты в новостройках, тариф дико дорогой, даже после "снижения цены" Дорогие пользователи, бегите от стандарт телеком (тел), как только в вашем доме появляется техническая возможность подключиться к другим провайдерам! Берегите нервы! Договор об оказании услуг связи номер 61244.
Я уже почти 3 года пользуюсь услугами этой компании, мне всё нравится. До этого больше 10 лет был интернет корбина-билайн, тк тел мне больше нравится. Перебои с интернетом/технические работы реже, оперативная техподдержка, не надо прослушивать бесконечное голосовое меню во время звонка. Работала удалённо, то есть нужен был хороший интернет дома, даже на самом недорогом тарифе всё отлично.
Пользуюсь их услугами с 2016 они у нас монополисты- отвратительное качество связи, вай Фай дома за 2,5 тр в мес, хуже чем в метро бесплатно и ничего не делают, никаких попыток хоть чего то изменить.
Отвратительная компания, качество услуги предоставления интернет ниже среднего, при этом дозвониться до службы поддержки практически невозможно. Среднее время ожидания ответа у меня от 25 (!) минут!
2
Карен
Level 24 Local Expert
January 14, 2022
народ не связывайтесь с этим провайдером, интернет очень не стабильный, зависает , хотя тариф дорогой, по поводу домофона говорят что подключат за одну стоимость по факту доплатите за то за это )))) по договору одно по факту оплатите за это за то и хамят, вы потеряли клиентов! И абонента который был с вами 4 года, смените отношение к абонентам !!!!!!!
3
T
tial2016
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Постоянные перебои, не стабильный интернет совсем!
Позвонил в тех.поддержку, два дня подряд постоянно пропадает интернет соединение, ничего толком специалист не понял…))) скорость видит что отвратительная, но что делать…., короче говорит подождите до понедельника ( 5 дней)), с вами свяжутся)
Работа на «5»
Не рекомендую подключаться!