Хорошая организация, быстрый подбор материала, хорошие цены, оперативная доставка, менеджеры всегда готовы помочь. Самовывоз возможен, но по времени немного неудобно.
Выражаю огромную благодарность компании Текс-Нева, особая благодарность нашему менеджеру Ксении! С вами очень приятно сотрудничать. Вы всегда приветливы, оперативны, поможете разобраться в любой ситуации. Идете навстречу по скидкам или доставке.
Уже 7 лет покупаю в Текс-Неве материалы, отличные менеджеры быстро обрабатывают заявки, доставляют на объект материалы, много ассортимента продукции в наличии. Отличная компания👍🚀
Какая то странная компания. Менеджеры могут бросить трубку, если им что то не понравилось в разговоре. Торгуют не качественным товаром российских производителей, что получше - цены под потолок. Отстой одним словом из 90-х.
Если вы хотите услышать как с вами разговаривают в нецензурной форме или еще что похуже, то вам сюда! Это происходит прямо на оформлении документов, не стесняясь всех клиентов в очереди, чудо-женщина, если вообще ее можно так назвать, общается в такой манере! При чем по словам человека который тут не первый раз, она всегда так общается с клиентами, руководству стоит принять меры, думаю если бы это был мужчина а не особь женского пола, уже давно сами клиенты наказали. Погрузка очень долгая, приехал первый в 9:05, уехал в 11:40, в 10:05 ко мне подошел кладовщик и сказал что только получил мои документы на сборку, где они были час непонятно.. все на это жалуются, но никто не предпринимает никаких действий! Похоже что и руководству это не интересно. Крайне не рекомендую эту компанию, конкурентов у них хватает, где сервис стократ лучше, больше сюда ни ногой!
Работать с ООО «Текс -Нева» очень удобно!
Профессиональные менеджеры быстро произведут расчёт и дадут информацию о сроках поставки, если вдруг товар заказной.
Быстро отгружают. Удобная территория для погрузки. Рекомендую!
Работаем Татьяной Г. очень довольны оперативным взаимодействием! Спасибо!
Каждый раз приезжая сюда меня удивляет работа этой компании, вроде уже давно на рынке и зарекомендовали себя неплохо, однако чтобы приехать и забрать даже 2 краника на это уходит 1,5 часа, при том что менеджер моей компании всё обсудил за 3 дня до моего приезда и мне сообщили, что нас ждут и там все готово!!!
Всё очень долго, никакой подготовки, никто не торопится, все на лайте, ехать сюда нет никакого желания…
Территория чистая грузят быстро. Душевная Атмосфера все очень приветливые и на позитиве, Молодцы!!! Приятно иметь с вами дело, зарядили позитивом на весь день!!!
Всё есть в наличии, если нет, то привезут, гибкая система скидок, особая благодарность менеджеру по продажам Андрею.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2020
За последние пару месяцев с компанией удалось поработать 3 раза. Работали с менеджером Докучаевой Софией. Сервис отвратительный. Менеджер откровенно хамит. На мой спокойный и резонный вопрос о оплаченном товаре, а именно "когда мы его получим?" только какие то несвязные фразы, про то что чего то нет, что-то есть, что-то ждут из МСК, причем все в довольно грубой форме. В итоге так не смог добиться вменяемого ответа, пока не позвонил начальнику отдела продаж. Цены нормальные и ассортимент хороший, но с этой компанией я больше работать не буду, только из-за выше обозначенного менеджера, займитесь сервисом и объясните сотрудникам как нужно общаться с людьми. 2020 год на дворе - хамоватые продавщицы уже не в моде.
Сорвали заказ, его даже никто не взял в работу, сказали "перезвонят", и никто не перезвонил, соответственно заказ не был доставлен вовремя. Заказ №531. Консультант переговорил и забыл про заказ. Вот такое отношение у данной компании к клиентам! В срочном порядке заказываем радиаторы у другой компании. Если не хотите сорвать сроки Заказчику, не имейте дело с данной компанией. Они сорвут сроки, а в ответ скажут "это не наша вина".....
Довольно широкий ассортимент. Работают и с розничными и с оптовыми клиентами по хорошим ценам. Ещё бы вывеску на забор повесили, а то замучаешься искать..