Teko
152 reviews
October 10
Надеюсь, больше не нужно будет обращаться в этот филиал, если потребуется, поеду, конечно, в другой.
К качеству товаров пока претензий нет.
Оформляла заказ на сайте.
Набрал что тебе нужно, оформил, оплатил, все дублируется на почту и на телефон в виде смс, ну классно, удобно, была в магазине первый раз.
3 отдела внутри- в одном оформляют бумаги на выдачу, в другом выдачу осуществляют, в третий не попала.
На выдаче стоят три человека, двое из них очень, видимо, важные люди, которые ни поздороваться не могут, ни разговаривать доброжелательно. Указывают пальцами куда идти сначала, пошла в отдел оформления, 2 минуты и документы у меня на руках, быстро, просто красотки, на "спасибо" сказали "пожалуйста", показали куда идти дальше на получение и вот попадаю в самый "важный" отдел.
На слова мои, что нужно получить товар, оповещают, что у них вообще-то тут получение по номерам заказов и для таких как я (видимо, тупее, чем их светлейшества) висит вообще-то телевизор с номерами заказов и статусом сборки и вот сейчас все собирается и вот уже собрали.
Выдали быстро, но разговаривать, конечно же нормально по-человечески мы не хотим, работать с людьми тоже надо уметь, я не из обидчивых, но эта ситуация прям выбесила.
Сама работаю в сфере обслуживания, но с таким высокомерием встречаюсь первый раз.
Если устали они объяснять, всем и каждому куда идти, поменяйте расположение комнат что-ли, чтобы было понятно, что сначала получение бумаг, потом уже на получение товара.
Честно, телевизор не сразу увидишь, висит почти под потолком, да и не госучереждение это, чтобы по номерам вызывали.
Испортили настроение, а когда так разговаривают, то, конечно, хочется высказаться, оставить отвратительнвй отзыв, чтобы не ораться с такими в магазине, все равно не дойдет.
Желаю, чтобы с ними также разговаривали при получении какой-то услуги, особенно там где они бывают в первый раз, чтобы отбило желание приходить еще.
Итого, что мы имеем:
1. Работа с сайтом- 5 звёзд
2. Оформление документов -5 звёзд
3. Выдача- ну единица наверное.
Эти 2 звезды только для работников отдела выдачи, но как известно, работники-лицо компании👍
1
1
September 22, 2023
Большой выбор необходимого оборудования для систем видеонаблюдения, пожарной безопасности, а также различных расходников. Если есть вопросы, проконсультируют. Как юр. лицу, очень удобно, что есть магазины в других городах по РТ, можно приобрести товар там, если есть потребность.
1
1
October 22
Долгая доставка.как мне сообщили , что машин нет и перемещение товара между магазинами нужно ждать минимум три дня. Не стал ждать и сам забрал. Да еще и продали выше ценой чем в интернет магазине.
December 24, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Грамотные менеджеры, всегда могут посоветовать более подходящее оборудование. Особенно приятно иметь дело с Владимиром.
1
May 11
Два раза объехал этот квартал, прежде чем нашёл как подъехать. В итоге всё равно по тротуару пришлось. Крайне неудобное месторасположение.
1
July 5
Вообще все не плохо, только с парковкой беда, очень неудобно, если что то объёмное забираешь. Большое заказываем на проспект победы
November 21, 2023
Помогают с выбором, объясняют что именно нужно, не навязывают не нужного товара. Если пришел по камерам, будут объяснять только по камерам. Если пришел по датчикам, будут объяснят по датчикам. Ценам рад. Мне понравилось отношение людей. Спасибо
March 17, 2023
В ассортименте и в наличии есть все необходимое. Цены достойные. Проконсультируют доступно для пользователя. Есть свой сервисный центр,где оперативно помогут.
January 29
Хороший магазин. Приемлемые цены на оборудование для систем видеонаблюдения и контроля доступа. Выдача товара происходит крайне не спешно. А так было бы пять звёзд
February 7
Хорошая , порядочная компания. Богатый ассортимент. Быстро вам отправят товары через интернет. Рекомендую!!
1
1
April 2, 2023
Монтирую сам, закупаю часто, всегда подскажут и посоветуют.
Домофоны, кабеля, мелочовку.
Правда с парковкой немного тяжело.
Однако найдете практически всё.
Рекомендую магазин.
February 15
Прекрасная компания!
Пришёл, заказал, забрал. Всё просто.
Минус-заказ, оформленный через интернет оплатить не удалось из-за не корректной ссылки на оплату
December 10, 2023
Профессионалы с большой буквы. Всегда находили решения, как по видеонаблюдению так и по пожарной безопасности. Так держать!
1
December 8, 2023
15 лет покупаю именно тут. Менеджер Володя, самый адекватный из всех менеджеров которых я встречал. Оксана спасибо за твой труд.
December 19, 2023
Хороший филиал, сотрудники грамотные, вежливые. Ответили на все вопросы, обслужили быстро. Все было в наличии.
June 6, 2023
Менеджер отказался обрабатывать заявку, сославшись на большой объем работы и сложность. А в конце разговора сказал, что из за сложности и объемности наших заявок, компания больше не будет с нами работать. Удивлен тому, что какой-то менеджер отказывается от не маленького заказа и принимает решение за всю компанию. Следите за своими сотрудниками.
1
3
May 14
Персонал был нашел необходимый блок питания.
December 31, 2022
Широкий асортимент всего связаннного с Видеонаблюдением, домофоны, доводчики дверей, систем сигнализации, шинопроводов и иными слаботочными системами. Выбор большой цена/ качество!
3
September 21
Если нужна охранно-пожарная сигнализация, то вам сюда.
November 4, 2022
Заранее сделала заказ, по телефону проконсультировали, приехали и забрали. Если заказать через сайт, получается подешевле. Выбор огроменный, как говорится на любой кошелёк. Сотрудники все хорошие, вежливые, объясняют если что-то не понятно. Буду всем рекомендовать.
3
October 9, 2021
Отличная компания, отличный ассортимент для монтажа систем безопасности. Отзывчивый и профессиональный персонал, хорошие консультанты, быстрая поставка заказных позиций. Компания с которой удобно и комфортно работать.
3
2
June 30, 2023
Приобретал необходимое оборудование. Все доставлено в срок. Работает. Парковка рядом есть.
1
August 2, 2023
Хороший магазин запчастей для шлагбаумов,видеонаблюдения , пожарного оборудования, цены приемливы!
1
1
October 27, 2022
Отличный магазин с большим выбором и хорошими ценами. Последний раз купил камеру, своя внезапно отказала, в процессе замены понял что старая тоже была куплена тут...но в 2012 году ))) 10 лет работала ))
1
1
November 3, 2023
Хорошая фирма. Сотрудники знают свою работу. Быстро и хорошо обслуживпют клиентов.
January 9, 2023
Давно знаю эту компанию. Цены одни из самых адекватных. Ребята работают оперативно, проблем с ассортиментом, отгрузкой товара никогда не возникало.
November 15, 2022
Мой любимый магазинчик. Прихожу сюда уже более 15 лет. Всегда на высоте,дисконтная система скидок существует. Это очень приятный бонус
May 15, 2023
Профессиональная команда опытных специалистов. Всегда можно получить компетентную консультацию.
1
May 28, 2022
Любое оборудование для безопасности. Отзывчивые, профессиональные менеджеры. Отличные приятные цены на товары и услуги. Товары для безопасности в наличии и под заказ.
November 20, 2022
Очень огромный выбор товара именно на сайте. В магазине же выбор ограничен. Если не знать этой тонкости, то можно уйти так и не узнав весь ассортимент. Но это нигде не указывается.
1
June 20
Продают болид только по "великому блату"
1
September 22, 2023
Есть не обходимое проблема одна на пройти три зала спросить оплатить и забрать товар самое ужасное нет парковки
February 27, 2023
Хороший специализированный магазин, искал источник питания для камер, всё в наличии, сразу купил.
May 12, 2022
Очень хорошая поддержка
Разработка проекта монтажа
На фирменную технику (камеры )гарантия
Быстро решается вопрос гарантии и достаточно не плохим цены для того или иного оборудования
3
November 20, 2021
Хороший магазин с профессиональным оборудованием. Только не думайте, что к вам подбежат услужливые продавцы. Этого не будет.
Сами поймите, что вам нужно (лучше запишите) и найдите в магазине продавца-консультанта, потом процесс пойдет дальше.
Если совершенно точно знаете, что вам нужно можно заказать в этом магазине по интернету, в таком случае покупка обойдется немного дешевле.
November 13, 2023
Большой выбор, хорошие цены. Никаких проблем с возвратом, если что-то не подошло
2
1
October 24, 2022
Есть всё необходимое для охраны, удобное расположение, ценник адекватный, вежливый персонал.
June 7
Не возможно дозвонится
February 10
Один из многих магазинов сети. Всё норм
March 23, 2022
Отличный магазин с хорошими ценами, всегда делаем закупки для организации здесь. Хороший выбор ассортимента и цены. Последний заказ 52644
1
April 4
хороший магазин. часто бываем там
1
September 11
Приятный персонал, часто идут на встречу
March 27, 2023
Всё на высшем уровне. Время работы только не очень подходящее. Еле успел после работы до 18.00.
2
1
July 18, 2021
На троечку, потому что работа компании не организована... оставляла запрос на приобретение техники через эл.почту, но по прошествии недели ни кто так и не ответил. Сама позвонила, но и тут 2 дня я слышала ответ "перезвоните позже" в итоге как оказалось данной аппаратуры у них в наличии нет и монтажом они не занимаются. Кстати в офисе на проспекте этот же вопрос решился по первому звонку. А на чистопольской вот такая не организованность.
2
2
May 5, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, подсказали по наименованию. Удобное расположение.
November 3, 2021
ужасное место
парковки нет
очередь в кассы
неопытных кассиров дрессируют прямо на клиентах,
юр лица покупающие на 100 тыщ и физ л за 10р. томятся в одной очереди,
выдача долгая,
короче заказал кабель оплатил приехал сказали не нашли кое как нашли на проспекте на др конце города
2
1
September 8, 2022
Компетентный персонал, быстрое обслуживание.
Спасибо коллективу.
1
1
November 28, 2022
Хороший магазин спец. оборудования. Но в Набережных Челнах лучше.
November 6, 2023
Отзывчивые и грамотные люди!
1
February 9, 2023
В этом магазине очень много женщин которые разбираются в охранном оборудовании