Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel, motorcycles
The cost of cleaning the car body:300–1600 ₽
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, repair of fuel system
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Сдавал машину в химчистку+мойку.
На следующий день забрал и по дороге начались фокусы - самопроизвольно открываются задние стёкла, зеркала не регулируются, передние стёкла не открываются, вместо них складываются зеркала... В общем очевидно, что залит блок кнопок на водительской двери. Перезвонил, обрисовал ситуацию. Вместо понимания и попытки разобраться - менеджер сразу пошёл в отказ "нет, такого не может быть, мы кнопочки только вручную моем, а откуда мне знать, что вы её исправной оставляли". Т.е. меня просто не слушал и старался сделать вид, что совершенно не при чём. По итогу разговора я, конечно, сорвался и высказал всё, что думаю по поводу таких горе-мойщиков, можно было обойтись без этого, но вот это хамство "может она уже была сломана" меня вывело из себя.
По итогу:
Снаружи помыли не очень - остались грязные следы на бампере, которые я просто пальцем стёр (т.е. то ли пока выгоняли испачкали то ли смывали плохо - непонятно), подтёки на дверях - натекло из зеркал, на заднем крыле грязные брызги (будто вообще не мыто там), даже на ветровом стекле остались разводы по краям. Но ко всему этому придираться на месте не стал, потому что нужна именно химчистка же была изначально.
Но к ней тоже претензии есть - осталась грязная решётка динамика на водительской, появились белёсые разводы на блоках кнопок дверей (просто тряпкой смылись, так что это химия недостёртая была), ковры не вернули места, за ночь даже не просушили машину (почти сутки у них стояла).
Ну и залили блок кнопок. Это вообще уму непостижимо - как так надо работать. А потом ещё идти в отказ и старательно не признавать своего косяка. Совершенно несерьёзное поведение.
В общем больше ни ногой сюда.
Всегда очередь, и неудобная парковка, фуры стоят, машины в 2 ряда. Ездила мыла несколько раз, когда не было большой очереди. Моют неплохо, дешевле, чем во многих других автомойках. Сегодня уехала - негде встать, и бесит очередь.
Такого отношения к клиенту я уже давно не видел, - сказали заезжай, ставь а/м тут и.... ЗАБЫЛИ! Постоял, подождал и поехал дальше. С таким отношением к людям я думаю долго этот бизнес не протянет, - рано или поздно найдутся люди которые перетянут клиентов на себя. Итог: доехал с саморезом в колесе до дома 1100 км и залатал покрышку сам. По пути конечно подкачивал. Больше в такой шиномонтаж ни ногой.