Ребята - профессионалы! Чуткий подход к каждому клиенту! Сделали подробную диагностику, накидали заказ-наряд, дали время на подумать. После согласования - оперативно и быстро произвели ремонт. И после этого - разрешили оставить машину на ночь, чтобы потом забрать эвакуатором! Мастера - атланты! Девушка на ресепшен - богиня!
Надеюсь, больше не придётся обращаться с подобными проблемами)) ну а если вдруг, то я точно знаю куда обращусь и где мне помогут!
Наивысшая оценка! Приятное впечатление!
Мне рекомендовал это место мастер моего авто, так как гидравликой он не занимается. Много лет знает это сервис. Ремонтировал у них авто отца, прошло 10лет до сих пор все отлично. Они меня просто спасли. Я за рулем 20лет и остаться без машины хоть на день катастрофа. Машину отремонтировали быстро, спасибо огромное. Весь персонал с кем мне пришлось общаться замечательный. Очень рекомендую. Спасибо вам еще раз и долгих лет продуктивной работы вам. Вы делаете большое дело, новая рейка стоит космос, а тут за адекватные деньги делается ремонт, замечательно.
Обратиля в гидравлику после совета друзей, перебрали сказали что заменить делали дней за 5 через месяц потеккло в том же месте как было, приехал по гарантии менеждер говорит возможно щас уедите мы посмотрим, через 5 мин выходит говорит оставляйте машину, прошло 4 дн не ответа не пртвета звоню сповшиваю когда будет готова на что мне отвечают подъемники все зяняты ждем пока освободся я говою чего сразу не сказали что придеться еще
столько дней ждать получается машина стоит и ждет своего часа я им сказал почему по такой ситуации не предупреждаете что машина может зависнуть. В итоге ждал неделю сказали что не правильно поткрутили образно говоря какую то деталь, стронно новорят что хороший сервис
Машинку приняли без проволочек после осмотра, четко указали неисправность и выставили смету на ремонт, я согласился. В ремонте машина была 5 дней, как договаривались. Сейчас проехал более 100 км, руль немного туговат, ладошкой не покрутиш, но стоит прямо и назад возвращается, при движении машина дорогу держит и подруливать не нужно. Лишних зауков нет, уровень масла в указанных пределах, луж под машиной нет. Цена для пенсионера великовата, но я был готов, т.к. обращался в сервис где проходил ТО лет 5 мне заложили такую цену, что лучше не упоминать, а то дурные примеры заразительны. Обслуживание деловое, четкое и конкретное, я доволен и машинка то же.
Выражаю большую признательность как за внимание ко мне (и не только), как клиенту, со стороны диспетчера Анны, менеджера Дмитрия, мастера Сергея и других работников Вашей фирмы), так и за профессиональное и оперативное решение вопроса по замене выявленных в процессе диагностики моего автомобиля Хэндай Элантра М020УС199 непригодных к дальнейшей его эксплуатации деталей и узлов! Доволен, что не ошибся в выборе именно Вашей фирмы, хотя приживаю не близко (в районе спортивного комплекса «Лужники»), и, конечно, буду рекомендовать Вашу фирму своим близким и друзьям - автомобилистам…Успехов и удачи в вашей важной и нужной деятельности в интересах автолюбителей!
Приятный в общении персонал, хорошо оборудованная техническая зона, хорошая клиентская зона, высокая скорость выполнения работ.
Обращался с проблемами в рулевой рейке и рулевом валу, прогнозный срок ремонта составлял 3 дня, однако в конце первого дня машина уже была готова, что приятно удивило.
Несмотря на опережение плана, работа была сделана на хорошем уровне - заменили рейку на ребилженную и заменили рулевой вал; все посторонние звуки ушли, качество отклика в руле возросло.
Остался небольшой вопрос по выставлению нуля на руле после сход/развала (руль стоит не совсем прямо, отклонение буквально на пару градусов), но это уже мелочи, т.к. главные проблемы были решены.
В целом, место рекомендую к посещению и сам в дальнейшем буду обращаться сюда же.
В сервисе мне приговорили насос гур, поставили новый, старый выкинули. Не зря я забрал его с собой. Оказалось что дело в рулевой рейке. Ребята без разбора и анализа методом догадок забраковали мой оригинальный насос. По рекомендации нашёл Гидравлику. Обследовали старый насос, дали заключение что он полностью исправен, установили его на машину. Причём правильно установили: промыли очистили систему, под напором закачали жидкость. Ничего лишнего не пытались накрутить. У них здесь целый исследовательский центр 😁Такие крутые. Пока ждал, смотрю сидят мастера изучают чужую рулевую рейку. Как в больнице пристально изучают пациента, обсуждают, выносят решение. А не как в сервисе куда я обратился:-звук из насоса гур, надо менять. Найти в Москве таких крутейших специалистов это невероятная удача. Да и не только мастера крутые. Сам подход. Ресепшн, мастера приёмники. Адекватные, пытаются понять проблему. Найти бы ещё подобные сервисы специализирующиеся не только на рулевых системах.
Все было качественно, профессионально (делал сход-развал), к клиентам отношение вежливое и отзывчивое!!! Рекомендую "Гидравлику" для ремонта своего авто.
Обслуживаюсь уже лет 10 в данной компании. Последний раз произошла неприятная ситуация. При расчете монтажа и хранения резины менеджер Евгений посчитал цену из 17 радиуса, на что ему было акцентировано внимание, что радиус указан не верно. Менеджер заверил, что это не влияет на цену. По факту когда пришел забирать автомобиль, в одностороннем порядке без предупреждения изменили стоимость услуги. Евгений стал указывать на мою ошибку, что я озвучил не тот радиус и его вины там нет. Если бы человек признал свою ошибку и заранее озвучил по телефону, я бы пошел на встречу. Каждый может ошибаться, но когда из тебя делают дурака это не приятно. В довесок к данной ситуации, при получении автомобиля обнаружил что он стоял с открытой дверью (на распашку), на мой взгляд менеджер должен отвечать в каком состоянии выдают автомобиль.
Считаю, что только сюда нужно ехать делать подвеску пневмо, как мою или рейку, за ремонт которой мне во многих местах сроки говорили от 3-х дней и сумму называли в разы больше! Здесь сделали всё за 6 часов! И я уехала на своем автомобиле! Просто аплодисменты! Молодцы ребята, работаете правильно! Слаженно, четко и всё доведено до автоматизма! Побольше бы таких сервисов….
Отличный профильный сервисный центр, с грамотными специалистами, прекрасным индивидуальным подходом к клиентам.
Удобная парковка, быстрое оформление, приглашение на диагностику, комфортная зона ожидания, вежливый персонал.
По заявленной мною проблеме в авто дали чёткие разъяснения на диагностике, посоветовали, что нужно делать, не нагружали и не пытались "впарить" дополнительных ненужных работ, а всё только по делу, чётко и профессионально. Документальное оформление с описанием, цены приемлемые, если доведётся когда-нибудь ещё, не премину
вновь воспользоваться услугами Техцентра "Гидравлика".
Очень странное заведение.
Приехал к ним с текущим шлагом гидроусилителя. Оказалось, что без диагностики ходовой части обслуживать не будут... ок согласился на диагностику, мне показали, что аммортизаторы пора бы заменить - спасибо, я и так это знаю - за это заплатил 2500р. Потом мне показали, что течет шланг гидроусилителя - спасибо, что денег за это не взяли, но я это и сам знаю, потому к вам и приехал!
И самое смешное, что у них нет ни шланга высокого давления , ни наконечников, ни аппаратуры для обжима наконечников... В итоге предложили заказать новую магистраль гидроусилителя втридорога и демонтаж+монтаж по космической цене... (в сумме около 17тр выходило).
Зря потрачено время и деньги.
В итоге через час яндексом нашел на МКАДЕ мастерскую, которая занимается ремонтом РВД и через 2 часа уехал отремонтированный в ТРИ раза дешевле, чем предложили в этой Гидравлике.
По телефону стоимость ремонта была до 45к и срок 2 дня, на осмотре уже 52к и 5 дней. Ладно, дело не в деньгах. Но приехав на шестой день я как и ожидал машину даже не взяли в работу, куда там восстанавливать. Лапша началась с момента звонка, но т.к особо выбора не было повез на эвакуаторе. Содрали деньги за диагностику когда забирал машину, никому не советую данный сервис. А открытая форточка в моей машине добила точку кипения до абсолюта, напоминаю машина неделю стояла на улице под снегом...как итог увез в другой сервис, где все перебрали за несколько часов и в два раза дешевле.
Хороший сервис, механики делают хорошо, но сотрудники ресепшена оставляют желать лучшего( Ставлю 5 звезд только из-за менеджера Анастасии, человек ответственно подходит к своей работе, единственная, кто нормально мне все показала и рассказала. Анастасия, спасибо вам!
Очень хороший сервис. Отремонтировали рулевую рейку и насос ГУР, заменили сайлентблоки по ходовой части автомобиля. Все выполнили в срок и качественно. Благодарен этому сервису.
Удобное место расположение, вежливый персонал. Работы проведены качественно и оперативно. Отсутствует навязывание допуслуг, что говорит о компетентности персонала.
Удобная зона ожидания с мягкими диванами и телевизором. Есть автоматы с кофе и снеками. Рекомендую
Начну с плюсов: работу сделали, вроде нормально.
Далее минусы:
Дорого, реально дорого.
Очень долго и нудно оформляют, приемщик Евгений - очень долго все делает, мямлит, сразу обрисовать фронт работ не может, постоянно что-то выкруживает.
Вроде расписал детали, которые мне нужно найти. Приговорили менять пыльники рейки, но приемщик сказал, что пыльники у них найдутся. Когда приехал сдавать в ремонт, приемщик сказал, что оказывается пыльников нет, они только в сборе с рулевыми тягами, что добавляет 24 тыс к смете.
На мой вопрос «почему сразу не могли сказать», получил ответ, что видите ли менеджера не было в этот день. Спрашивается, чья это проблема??
У меня была жалоба: течь жидкости гур и сильный гудеж. При диагностике не смогли сразу выявить, что нужно ремонтировать насос гур, сказали об этом только тогда, когда приехал за машиной. В итоге уехал с гудящим насосом.
Делают все очень долго - при условии наличия запчастей мою машину делали 4 дня!
Как бонус - обещали позвонить по готовности. Так мне за все время ни разу не позвонили. Звонить надо самому.
Короче не рекомендую. Очень скользкие и долгие ребята, а главное - дорогие.
После ремонта электрической рейки , который занял неделю, машину сильно вело влево. После того, как поставили повторно на сход- развал, с удивлением увидел, что мастер не может определить причину. Я забрал машину и вернул деньги за сход- развал. Проблему решил в другом сервисе, заменив левую рулевую тягу. Что это за мастер такой в" гидравлике" для меня непонятно. Еще неприятно, что стоимость работ пересчитывали несколько раз. Естественно в сторону увеличения (мастер- приемщик Евгений). Не поеду больше в эту компанию.
Приезжал на диагностику подвески. Приговорили шаровую опору и сайленты. Профессиональный стенд. Сотрудники с очень сложными лицами. И всё это не помогло обнаружить сломанную пружину, что выяснилось уже в процессе ремонта в обычном сервисе. По ржавчине на сломе видно, что сломана не вчера. Так что, не смотря на техническое оснащение, ломовой ценник и понты сотрудников, качество диагностики на уровне обычного гаража.
Приехал с проблемой,которую мне обозначили в другом сервисе при ремонте.Настояли на диагностике,определили туже проблему.В итоге машина простояла пять дней в ожидании подъемника,после чего я забрал машину и обратился в другой сервис.По телефону говорят одно,а по факту совсем другое,это касается сроков ремонта и стоимости.Как итог потраченное время и стоимость не нужной диагностики. Не рекомендую.
Сделали ремонт рейки, появился люфт(возможно другую рейку поставили, не мою). Произошёл обрыв шланга высокого давления, но не сказали, а лишь написали в рекомендации, что нужно заменить. Выезжаете от них, а машина течёт. Это нормально? Сход-развал сделали, руль стоит криво. Когда к ним с претензией, то ты для них сразу не дружище. Второй раз на них обжигаюсь.
Сначала приезжал на диагностика, а потом на ремонт. Оба раза всё прошло чётко как на этапе записи, так и на этапе самого ремонта. Дали гарантию на работы 6 месяцев. Пока всё понравилось. Посмотрим как долго прослужит отремонтированная рулевая рейка.
Более безграмотных мастеров не встречал ни в одном сервисе. Ремонтировать не умеют вообще. Так же машину поцарапали,естественно утверждают что это старая царапина. Машину так и не отремонтировали более чем за месяц, 5 раз забирал и возвращался, из потраченных 68 тыс.вернули только 23 и пришлость полностью ремонтироваться еще раз за 70 тыс.в другом сервисе.
По наводке привёз в данный сервис год назад старенькую альфа ромео 159 с целью сделать сход развал - все отлично, руль идеально по центру, машину никуда не ведёт, почему-то в другом сервисе мне так не смогли все выставить.. недавно загнал уже свежую стельвио после ремонта подвески, результатом доволен, руль идеально по центру, по поведению на трассе так же никаких вопросов, сход развал ребята делают на совесть.
Ребята профессионалы??? Вы серьёзно??? Приехал с горящей ошибки рулевой рейки, (Кедди, 2008 года, пробег 116,000км, один хозяин), сказали диагностировать ₽4,000 рублей, через несколько дней прислали заказ-наряд на ₽80,000, замена датчика момента рулевой рейки, но рейка исправная можно ездить если не смущает горящая ошибка, ок согласился! Сегодня забираю машину с Вас пожалуйста ₽24,600🙈
P.S: Приехал с горящей ошибкой, уехал так же, но -₽24,600(20,500 без НДС, кстати НДС у них изначально скрыт💪, вот СЮРПРИЗ 😿);
Выбор за Вами🙏
Приехал очередной раз в ваш центр ( были проблемы по ходовой на бмв х5 ! Первое сказали что моя рулевая рейка уже умерла и надо менять 2 рычага ! Ремонт рейки 80 тыс (((
Поехал в в другой сервис. Менять надо 3 рычага , а рулевая рейка живая и ремонтировать ее но надо ((( вот ваши мастера и ставят диагнозы ((
Хуже сервиса не встречал.
Поменяли два хомутика за 13тр и "не заметили" разбитые саленблоки под рейкой.
Наберут молодежь по объявлению и приходится с ними спорить по пустякам .
Мастер Максим громогласно делал из меня дурака, якобы я о замене саленблоков его не информировал) Забыл мальчик, был не внимателен... зато понтов выше крыши. Ужасный сервиз, ни отдела контроля, ни рекомендаций...никому не советую, можно нормальных мастеров найти!
Организация просто супер! Работы делают на 5+ Обращалась по поводу ремонта рулевой рейки. В назначенное время, даже раньше на 2,5 часа было выполнено восстановление рейки. Всё просто замечательно.
Приехал с проблемой шум подшипника насоса ГУР , возможно подшипника генератора. В итоге загнали машину, сделали диагностику ходовой, приговорили насос Гур. Насчитали 45 с хвостиком за ремонт. Я естественно, отказался. В итоге, поменял в другом сервисе, на этой же территории, подшипник натяжного ролика ремня генератора и передний подшипник насоса Гур. Дешевле в 5 раз. Думайте сами, больше к ним обращаться не буду
Отвратительное отношение к клиенту. Один менеджер обещает одно, у другого через пару дней всё меняется с точностью до наоборот. Прождал три дня информацию , в итоге условия продажи рейки изменились. К сожалению Гидравлика становится всё хуже и хуже. Работали с ними с 2000-х годов, после такого отношения однозначно будем искать других партнеров
Обращался несколько раз: ремонт-восстановление рейки; замена рукава высокого давления; сход-развал с пневмосистемой. Результатами очень доволен! Рекомендую! Мастера в этой области!
Сдавал, рейку в ремонт насчитали 42000 руб., приехал забирать и делать в другом сервисе сказали за диагностику 2500₽ , спросил -"ну вы мне хоть напишете, какие элементы надо заменить?", ответили- "нет мы напишем, что рейка не исправна" Итог данный сервис для дураков, починил рейку за 25 000 р. в другом сервисе.
Обращался по ремонту амортизаторов на А6. После диагностики предложили заменить на новые по адекватной цене. Заодно заменил тормозные диски и колодки по кругу. Все сделали в срок. Рекомендую.
У меня Киа Оптима 4, обращался по поводу ремонта рулевой рейки.
Сделали диагностику, посчитали - 40 т.р.
Решил установить новую, обошлось в: 28 рейка и 10 установка в другом сервисе.
Мастер с Хонда порекомендовал сервис -ремонт рулевой рейки, мастер накидал заказ-наряд, недешево, возможно редкая машина Honda Legend, в любом случае пришлось оставить на пару дней, когда забирала цена порадовала на 4тр дешевле, уже приятно 😅, в общем всем большое спасибо за прием и работу, пока нареканий нет. Рекомендую👍
Всё очень понравилось!!! Всем советую!!! Особенно отмечу скорость выполнения работ, рулевой редуктор на Тахо, отремонтировали и покрасили за два часа🔥🔥🔥
Обращался по поводу стука в рулевой, нашли причину, восстановили рулевой кардан. На все ушло 5 часов. Альтернативу по цене, качеству и быстроте не знаю. Успехов и процветания!
Не помогли в решении вопроса. На мое предложение проверить ошибки через сканер - отмахнулись. Озвучили ценник 70к+ при этом даже не смогли сказать суть проблемы и смогут ли они ее решить. Возможно люди компетентные , но в моей ситуации ничем не помогли .
Сервис порекомендовали знакомые, как хороший.
Позвонил, предупредил, что поеду к ним из другого города. Попросил сделать все за день. Сказали, что на ресепшен это согласовать не могут без мастера. Длительное время дозванивался до мастера сам!!! (на мою просьбу перезвонить мне не прореагировали). Наконец дозвонился - мастер сказал сможем за два дня, если взять у них оригинальную восстановленную рейку (ускорит процесс), подтвердил её наличие для моей машины.
Настал день Х, приехал с утра.
Приемщик выслушал. Сказал нужна диагностика на вибростенде (один день). Потом займутся рейкой, итого 5-7 дней надо. Начал что-то, не видя машины, втирать про то что у вас проблема с рулевым карданом, отсюда и течет. На предложение поставить сразу оригинальную восстановленную рейку, сказал что она числится, но может отличаться, вдруг пересортица. На вопрос проверить по номеру понес какую то чушь. В итоге я потерял 2 дня и проехал 500 км просто так.
Друзья, может мне так не повезло. Но клиенториентированность равна нулю. Развод на доп услуги начинается с самого начала. Да и еще и конский ценник в итоге (от 45к против 25к в других сервисах).
Свой вывод я сделал.
Форд Эксплорер 2011 г. Проблемы с рулевой рейкой смогли решить только высококвалифицированные специалисты Гидравлики. Теперь больше не буду кого-то искать, как делал прежде. Здесь лучшие спецы и отличный приём посетителей.
Потрясающий сервис! Девочки на стойке взаимодействия с клиентами очень вежливые и приветливые. Мастера, сразу видно, опытные и любящие свое дело люди. Теперь со своей машиной только сюда
Чистил систему ГУР, по работе и приему в работу все хорошо, а через 200км выяснилось, что мастер не дотянул ремень гур, все разболталось в дороге, в итоге остался без руля на дальнике.
Доброго дня, меня зовут Александр, для всех будущих клиентов данного автосервиса.
История была долгая и не приятная.
Приехал сюда обзвонив многие мастерские ,из тел разговора стало понятно что люди разбираются и должны сделать рулевую рейку хорошо.
Приехав первый раз ,записался заранее машина была в ремонте неделю приехал забирать мне сказали что все получилось и больше с такими поломками автомобиль Хонда Сивик не возвращается .Примерно через 4-5 месяцев у меня появился тот же самый стук я снова записался и выяснилось что снова стучит рейка т.к срок гарантии прошел месяц назад я согласился снова заплатить за снять ,поставить, и развал -схождение ,мне сделали я уехал .Через два месяца снова появился стук и съело резину на двух передних колесах. Проверка в другом сервисе показала, что схождение как будто не делали. С этими проблемами и стуком я приехал снова и попросил показать мне документы что развал производился и вернуть хотя бы деньги за схождение в ответ я получил ответ что база обновилось и ничего нет. Дальше мне оперативно вбивают втулку не снимая рейки и говорят езжай ,если застучит приедешь, я езжу два дня приезжаю снова. Сдаю машину опять на неделю мне отдают ее снова и мастер мне говорит больше не приезжайте Делать бесплатно больше не будем! На сколько теперь хватит пока не знаю езжу 2 месяца.
Итог: 4 раза приезжал 3 недели без машины съеденых два колеса, которые никто не возместит , не извинений в ответ нервы и деньги!
Никогда не посоветую этот сервис! А в начале так все хорошо начиналось! Деньги на ветер.
Что бы не ответили с этой организации документы на регулировку моего схождения так и не дали и не доказали что его делали!