Нечасто пишу, в основном негативные отзывы с целью предупредить, но здесь захотелось именно отметить отличную работу! Сервис и коллектив очень приятный, отношение к клиентам выше всяких похвал, работа профессиональная и грамотная. Конечно не стоит ждать от мастеров чуда каждый раз, ведь автомобиль механизм сложный и не всегда можно рассмотреть неисправность с первого взгляда, но путь до истины у ребят будет короче других)))
Диагностика - наука неточная)
Вообщем всем категорически советую выбирать данный сервис для обслуживания и ремонта авто, результат вас удивит и порадует, отношение оставит приятные впечатления, а машина скажет спасибо!
Автосервис очень понравился. Обратился к ним в связи с поломкой дворников стеклоочистителя. Созвонился, договорились, что приеду к ним вечером после работы и оставлю у них машину на охраняемой стоянке. Это очень удобно, поскольку в будние дни работаю, а машина нужна была на выходных. Уже утром на следующий день позвонил мастер-приемщик Вадим и рассказал в чем причина поломки, предложил разные варианты ремонта. Все было четко, быстро и по-деловому. Вадим также помог с подбором и заказом запчастей. Также в сервисе дали рекомендации по обслуживанию и ремонту кондиционера и другим узлам, которые вызывали беспокойство. В следующий раз также буду обращаться в этот автосервис. Всем рекомендую!
Доброго времени суток. Производил работы по подвеске и ТО Тайоты. Работы по стоимости в рынке. Есть возможность заказа запчастей при чем порадовало что на запчастях не сильно накручивают. В итоге все хорошо. Матера не сильно расторопны, но главное не скорость а качество. Качеством и ценой доволен. Буду постоянно у них обслуживаться.
В этом Техцентре работает отличный мастер Вадим, там где он, там командная работа всегда на высоком уровне! ТО всех машин провожу у него уже 20 лет. Рекомендую
Качество работы очень хорошая . Удобная клиентская зона и чистый цех . большое спасибо за помощь мастеру приёмщику Вадиму за правильный и быстрый заказ авто запчастей а также механикам Александру и Евгению за хорошею и организованную работу
Очень понравилось менял топливный бак на митсубиси паджеро4 сделали быстро упаковали старый загрузили цена устроила спасибо мастеру приёмщику Максиму .Советую мне понравилось
Приезжал много раз, с чем обращался всё сделали. Единственное, смотреть как ремонтируют неудобно, цех маленький и пускают только постоянных клиентов. Там стоять только мастеру мешать.
Очень хороший, приличный сервис,ребята работают все русские.Оперативно сделали подбор запчастей всё привезли, установили.Есть клиентская зона с телевизором,кофе аппаратом.Остался очень доволен,порекомендую друзьям, знакомым.
Перешла на обслуживание в этот сервис за мастером-приемщиком) далеко от дома,конечно, но доверие-есть доверие. Приехала поменять масло и колодки. Всё очень быстро и качественно сделали. Уютная зона ожидания-кофе, телевизор. Чисто и не шумно. Максиму отдельное спасибо-как всегда-сервис на высшем уровне!!!!
Был в данном автосервисе 09.11.2021. Все очень понравилось. Чисто и уютно, новое оборудование, хорошие и вежливые сотрудники, приятная зона ожидания автомобиля, достойный ценник. Русские работники, специалисты своего дела, понимают что и как делать. Есть возможность заказать автозапчасти. В общем мне понравилось, быстро качественно и не дорого, всем рекомендую!!!
Заехал поменять приводной ремень. Мастер приёмщик очень вежливый, помог с подбором запчастей. Очень спокойная и приятная атмосфера. Мастер была девушка, поменяла ремень за 5 минут, быстро и качественно! Очень понравился сервис, однозначно приеду ещё!
Все четко, поменяли передние тормоза, починили кондиционер, очень доволен. Запчасти в день обращения оперативно привезли. В общем мне очень понравился сервис.
Техцентр не большой, зона отдыха и ожидания комфортная, правда я там не ожидал, находился в ремзоне, наблюдал как мастера производили работы по замене рулевых наконечников и сход-развал передней и задней оси автомобиля!) Мне понравилось, быстро и чётко без соплежуйства и перекуров!) Цены приемлемы!) Рекомендую!!!
Очень быстро и качественно, приятные в общение люди.
Хороший сервис, все рассказали/показали)
Демократичные цены, нет каких-то подводных камней.
Мастер Вадим-приятный и знающий свое дело человек, сразу видно, что разбирается и получает удовольствие от своей работы.
Долго искала хороший сервис, и нашла! Здесь очень приятная атмосфера, доброжелательные люди, даже сам директор смотрит машины и рекомендует приемлемые варианты для ремонта машины. Цены скажем так, хорошие, есть с чем сравнить. Решила всё вопросы: шиномонтаж, ТО, электрика, проконсультировалась по жестяным работам, тоже делают, но по другому адресу.
Отличный сервис! Быстро и качественно сделали ТО, объяснили что еще требует внимания. Цены очень снисходительные (особенно в сравнении с официальными дилоерами, хотя качество не страдает). Нет «пустых» услуг как у сервиса (например «проверка фиксации коврика» как работа во время ТО).
Всегда мне сложно было с ремонтом машины. Оставался какой-то осадочек, даже если сделали все хорошо. Осадочек этот называется отношение к клиенту. Оно очень часто хромает. Вот в этом сервисе такого нет. Машину принимают или мастер-приёмщик или владелец сервиса. Все тактично, понятно. Клиентов очень ценят. Я им доверил свою BMW 5 G30, на замену всех жидкостей, все сделано безукоризненно. Если надо машину сами завезут на мойку, которая рядом. Цены радуют. По все параметрам 5. Рекомендую.
Из за халатного отношения к своей работе после замены ступицы поменяли wht001953 «солдатики»
Поставили какие то другие, просто уведомили об этом и все.. без согласования. Проехал час, пропали тормоза, (не буду описывать аварийные ситуации которые создавались когда тормоза пропали) тормозная жидкость вытекла. заехал в первый попавшийся сервис, мне все показали в чем причина и проблема.
Исходя из общения с мастерами сервиса ДОНСКОЙ цитирую «докажите что мы меняли вам солдатики, в заказ наряде указана только замена ступицы» и нелепые объяснения типа того что у меня эти так называемых солдатиков вообще не было.
Слава богу привык записывать разговоры в такие моменты.
Вот сижу жду эксперта, после буду писать претензию.
Вывод таков. Даже не думайте сюда приехать!
Вежливость человека на телефоне вообще не показатель, он готов вертеться как уж чтоб не отвечать за ошибки мастеров.
P.S к сожалению невозможно загрузить видео и аудио разговоров в комментарий
мастера отличные,цены гуманные,качество на высоком уровне.запчасти по ценам среднте по Москве.Дешевле искать в сети.Но еслсли надо сррочно,то процентов на 30-35 дешевле чем в Руси,а качство выше на порядок.
Хороший сервис.Обходительные и внимательные мастера -приемщики -Вадим и Евгений, всегда готовы ответить и найти решение на проблемы с авто.Имеется место для стоянки в ожидании ремонта.
Быстро, качественно, недорого. Мужики знают свою работу. Было приятно иметь с ними дело. Незамерзайка -30 дешевле чем в магазинах. Хотя может быть вливается при условии ремонта именно у них. Но это уже и не важно! Заслуженные 5/5!!
Очень понравился автосервис. Заезжала недавно на диагностику. Мастера все доходчиво объяснили, рассказали что как лучше сделать, сравнили и нашли наилучший вариант. Цены адекватные. Перед этим заезжала в другой сервис, нашли то чего нет и выставили кругленькую сумму, здесь же все прозрачно, все показали и все объяснили. Спасибо вам большое !!!
Искал где сделать сход-развал в выходные, обзвонил десяток тех центров, везде просто не берут телефон, либо запись на будни. Доволен что нашел этот ТЦ всё выставили как должно быть машина поехала как надо + дали комментарии + комфортная зона ожидания, буду обращаться.
Обслуживание норм. К качеству работ и расценкам претензий нет. Оперативно и без накладок. Шиномонтаж, сход-развал - отлично. Пока доволен.
1
A
Anonymous review
October 24, 2021
Огромное спасибо, сотрудникам данного техцентра. 22.10.2021 оказавшись с неисправным авто в десятках километрах от дома, была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом работников. Помогли с эвакуатором, все ремонтные работы слелали в этот же день. Вечером на исправной машине была уже дома. Так же хочется отметить, очень комфортную чистую зону ожидания. Спасибо, спасибо, спасибо вам ребята, за достойную работу. Процветания и много благодарных клиентов вам!!!!! Валентина.
Добрый день, уважаемые читатели!
Меня зовут Одиссей, я из Владимирской области.
23 декабря, примерно в 16:20 я двигался из города Химки по направлению Раменского района через весь центр, где Москва сити. По-сколько, был сильный мороз, мой железный конь Ауди А8 не выдержал московских пробок и лопнул патрубок идущий на печку. Я вышел из машины , взяв за голову и подумав, что отсюда никогда не уеду. Я открыл Яндекс сервис и мне понравилось название этого сервиса, Донской, к счастью, о чём я НЕ сожалел!!!!! Позвонил и люди посоветовали мне остановить мимо едущий-любой эвакуатор и привести им, что я и сделал. Причину сразу нашли, моментом стали заниматься моим авто. Нашли по всей Москве одну единственную, Б/У оригинал запчасть и переправили с другого конца Москвы на такси, чтоб успеть до 20.00. Ген директор сервиса Сергей, так он мне представился, понимая, что не успеют до 20.00, дал указание мастерам, чтоб задержаться и закончить работу, чтоб не оставить в беде иногородного человека и в мороз на улице. 21.30 мне дали автомобиль в полной готовности, чему я благодарен от души! Хочу сказать вам большое спасибо люди добрые, мастер Вадик, слесаря Женя и Саша, ну и конечно же ген директор Сергей! Поздравляю вас с Наступающим Новым годом! Крепкого вам здоровья и пожалуйста, поднимите чуть цены, а то во Владимирской области нет таких смешных цен, как у вас. ,, Автосер Донской" низкий вам поклон за помощь! До сих не могу поверить в оперативность вашей работы!!!!!
Недавно посетил данный техцентр. Не могу не оставить положительный отзыв. Делал шиномонтаж. Добрый и отзывчивый коллектив, все без лишних вопросов и со взаимным пониманием. Даже сделали скидку как первому клиенту в начале дня) заодно отрегулировали сход/развал и лампочку заднего тормозного фонаря (оказалась в наличии) мелочь но оч приятно, так как и не знал что она не горит. В общем рекомендую, друзья!
3
1
Show business's response
Vera C.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Если у вас что-то с колесом - заедьте лучше к ребятам напротив. Они более расторопные. Несмотря на то, что все мастера у них были заняты, тем не менее они мне быстро смогли тут же между делом посмотрели колесо и нашли причину, по которой оно спускало. А здесь нее- у мастеров работа, не сметь их отрывать.
Ребят знаю давно, профессионалы своего дела ! При необходимости и запчасти купят и установят и всё проверят диагностику проведут и резину поменяют. Надеюсь что так и дальше будет.
Проходил ТО на Хонде. На первый взгляд всё отлично. Мастер-приемщик Вадим. Будем пользоваться, смотреть как дальше
Многое о Всяком
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Не в первый раз в данном автосервисе, сотрудники знают свою работу на все 100, относятся с энтузиазмом к каждому клиенту и с душой. Мы меняли стеклоподъемник, так они несколько раз собирали, пробовали, чтобы все было идеально. Механики высококвалифицированные , как и все сотрудники. Особенно понравился , который принимает заказы. Он вас и встретит, и машину загонит , и проводит до самого шлагбаума. Ну конечно же , цены очень низкие, и на качество работы это никак не влияет , мы были очень удивлены и довольны, сотрудничая с данным сервисом. Все объяснят , расскажут. Если бы была возможность поставить десять звёзд, то ,не задумываясь, они были бы ваши. Благодари Вас очень сильно! Желаем огромных успехов и процветания в бизнесе! С радостью рекомендуем данный техцентр.
Отличный автосервис, делала ТО, очень понравилось, приятные сотрудники. Диагностику сделали, всё рассказали, дали рекомендации, осталась довольна. Советую на 100%, вернусь только к вам на следующее ТО.
Лучший техцентр,хорошие специалисты, приемлемые цены, вкусный кофе, приветливый персонал. Ни капли не пожалела что выбрала его, буду ездить только сюда. Рекомендую!
Приехал поменять свечи, на passat при откручивании сломали свечу старым свечником, просверлили дырку в свече, мне об этом не сказали, итог кольцовка двигатели, сюда больше не нагой !!!!! Ужас а не сервис !!!
Делал сход-развал отличные сотрудники и сервис приличный и оборудование новое!!!!все понравилось вообщем поэтому рекомендую и ставлю 5 звёзд😊и думаю это мой не последний визит в данный сервис!!!!