Здесь не ремонтировал, но мыл машину. Помыли хорошо. Очень удивила цена (на мой взгляд дёшево). Персонал вежливый. Есть аппарат с кофе, туалет, можно посидеть на мягких диванах. В общем рекомендую!!!
Впервые обратился в данный техцентр, и остался доволен, мой вопрос был решён оперативно, и запчасть быстро заказали и установили, и двигатель хорошо помыли. Благодарю персонал за проделанную работу
Огромное спасибо. Других слов нет . Сломалась машина ночью . Привет к центру . На парковку . С утра спокойно выслушали и очень оперативно все сделали . Работают настоящие профессионалы. Спасибо еще раз .
Плохо вымыли машину, увидел это только когда уехал с мойки и приехал в магазин. Вернулся, мне мойщик начал втирать, что это мошка, у них нет такой химии и так далее. Я при нём пальцем стёр грязь с машины, на что он ответил что тряпкой не будет тереть и предложил химчистку кузова за 5000р.
Администратор Елена начала сбоку предъявлять претензии, что я в открытый бокс заехал. А после и вовсе обматерила.
Сервис на уровне деревни, как и персонал.
Изначально главным достоинством сервиса стало то, что рядом с домом.
Несколько раз приезжала на шиномонтаж. Все четко по времени, нареканий к работе или к задержкам в очереди нет.
Так же обращалась по ремонтным работам. Сделали быстрее, чем обещали.
Ценник более чем адекватный. Больших накруток на ЗЧ не выявили.
Персоналу отдельный плюсик, все очень вменяемые и приятные люди.
Покупал в этом месте Б/У мотоцикл. Согласно объявлению на авито, был на ходу, "сел да поехал". По факту не работает аккумулятор( даже после зарядки), менял свечи за 5000, льют карбы, не работает система охлаждения. Т.е. мотоцикл даже не заводился, прошёл уже месяц, вложил 20000, а он всё так и не едет
На претензию отвечает: а что вы хотели, мотоциклу 30 лет....
При этом имеет второй аккаунт, на котором не проводит подобных сделок.
Не связывайтесь, таких людей нужно судить.
Если кому интересно, за всеми деталями обращайтесь, расскажу подробно
1
Show business's response
А
ася тэвс
Level 7 Local Expert
September 28
Хочу выразить благодарность сотрудникам,шиномонтажа ,администратору Павлу,а так же мастерам всем.
Мастера своего дела!
Быстро,чётко, и грамотно,переобули,проконсультировали,заменили всё необходимое, сделали!!!
Машина летает.
Отличное место , качество на высоте , можно оставить машину и вечером забрать , всегда приветливы , есть Мойка , автомат с напитками , камеры в боксах . Регулярно приезжаю на ТО.
Отличный сервис 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 рекомендую 10/10
Спасибо за качественную и своевременную работу .
Поменяли резину и диски быстро и чётко. 👌🏼👍🏼
Р
Роман И.
Level 4 Local Expert
January 29
Последние 5 лет регулярно обращаюсь в этот автосервис для обслуживания автомобилей.
Прохожу плановые ТО, диагностику по необходимости, и т.п.
Мастера выполняют работу качественно, дают рекомендации по необходимости будущего обслуживания узлов и агрегатов в зависимости от пробега и текущего состояния.
Есть возможность записи по телефону, сроки выполнения работ соблюдаются. Если возникают какие-то накладки по времени - позвонят и предупредят.
Запчасти и расходные материалы подберут, закажу и доставят в автосервис.
Была необходимость в срочном ремонте трещины на лобовом стекле - пригласили специалиста, приехал, сделал в течение пары часов.
Цены на работы разумные, стоимость запчастей и расходников в рынке, ничего лишнего не навязывают.
К мойке тоже претензий нет.
Есть зона ожидания с кофемашиной и снекавтоматом.
Персонал вежливый и приветливый.
Действительно хороший автосервис.
Обслуживаюсь в этом центре уже несколько лет. Только положительное впечатление. Мастера хорошие, все объяснят и расскажут, к качеству работ также претензий нет. Цены вполне приемлемы, не приёмке также доброжелательные сотрудники, всегда стараются войти в положение. И самое главное, что у меня за парк лет не было даже мысли, что меня хотят на***ть и впарить какой-нибудь дорогостоящий и ненужный ремонт, а это в наше время очень многое значит. Вообщем рекомендую без всяких сомнений.
Периодически бываю в этом техническом центре, отношение к клиентам и обслуживание на высоком уровне. Это "Приют последней надежды" для автовладельцев. Время ожидания небольшое, но лучше записаться на удобное время. Запчасти можно заказать на месте и их привезут в течение трёх часов. Машины моют очень качественно.
Особую благодарность хочется выразить управляющему техцентром Виктору и мастеру Юрию.
Настоятельно рекомендую!
Хороший сервис. Мастера все русские, почти всегда удаётся день в день попасть и запчасти, если надо, сами закажут и доставят.
Наталья Макарова
Level 8 Local Expert
September 15
Не советую данную мойку, неприятное отношение, администратор называет одну цену, по факту платим больше, тк автомойщик заявил, что у нас очень грязный салон. Товарищи вы вообще видели, что такое ОЧЕНЬ грязный салон????по итогу не домыли, не убрали лишнюю влагу с кузова, которая в последствии превратилась в грязные разводы
Утром оставил заявку на диагностику подвески, запись состоялась. По приезду оказалось, что продиагностировать не получится, т.к. все специалисты заняты разгрузкой запчастей. Никакого предупреждения заранее не последовало. День потерян, вместо того чтобы найти качественный сервис.
Потеряно время и желание посещать данное место. Никто даже не извинился за предоставленые неудоства.
Не рекомендую данный сервис, думаю что можно найти других более ответственных и клиентоориентированных ребят.
Не думаю, что в наше время такое еще возмножно, но видимо исключения есть во всем.
Неоднократно приезжал на данную СТО для проведения ТО , замечаний нет
Роман
Level 16 Local Expert
October 7
Грамотные мастера , исправили косяки других неграмотных мастеров неграмотной шарашкиной канторы. Огромное спасибо за проделанную работу . Советую этих ребят!
плюсов нет
делают плохо. Обратился по гарантии на выполненные работы, то что поставили не так запчасть - отказали. Или оплачивайте за работы, сделаем.
не советую к ним ездить
Теперь только сюда! Место достойное , сервис на уровне, шустро за адекватные деньги, в отличии от того же сервиса на Успенской 1.Почувствуй разницу в подходе без лишнего трёпа.
Необходим был срочный ремонт. Позвонил по телефону. Выслушали и без проблем согласились отремонтировать. В течение часа приехал, сразу загнали машину в бокс, что порадовало. После обеда машина была готова. Претензий нет. Качеством обслуживания доволен. Цены самого сервиса- приемлемые. Спасибо.
Всегда здесь обслуживаю свой авто. Грамотные специалисты, вежливые администраторы, оперативно помогают решать все проблемы. Не обманывают, цены не накручивают.
При выборе данного сервиса было два критерия. 1) доступное место расположения, 2) рейтинг на Яндекс. Предварительно созвонившись договорились (устно ) о приёме на завтра. На следующий день приехав в сервис я получил отказ в приёме. На мой вопрос, по какой причине ? Мне ответили, что у них приём ведётся по записи и что на сегодня записи больше нет. В общем не серьёзные. Если Вы дорожите своим временем и нервами, обходите это шарашмонтаж стороной. Всем удачи на дорогах !
Я в данный тех центр езжу несколько лет. Отличная мойка за нормальную цену. Также, вполне нормальные цены на все остальные работы. Делали качественно всегда и всё. Персонал, очень дружелюбный и приветливый.
Отличный коллектив! Работники прекрасно знают своё дело! Всегда подскажут все проблемы и быстро их устранят! Очень удобно что есть доставка з. ч. , порой не приходится ломать голову где что приобрести. Спасибо всему коллективу!
Клиентоориентированность- ниже нуля. Судя по отзывам , с подобной ситуацией столкнулся не я один. Имейте ввиду, если планируете ехать на мойку и вы не друг/знакомый администратора или кого-то с мойки/сервиса 99% что вперёд вас пустят кого-то из своих, приехавшего 2 минуты назад. Читал отзывы, и сам столкнулся с таким сервисом. Приехал на мойку, очереди не было (спросил около боксов), в боксах домывались два авто. Встал , ожидая свою очередь, как это обычно заведено. За 3 минуты до выезда помытого авто из бокса приехал некий «кореш», вышел администратор (который к слову и до приезда выходил и видел , что я стою на мойку и подходил к мойщику) побратковался , вышел «друг» из машины, администратор и мойщик покивали в мою сторону мол я следующий. Авто выехал, и как вы уже успели догадаться вперёд меня запустили этот авто , «друга/знакомого/брата». Никто не подошёл, всем абсолютно по….. Естественно, я развернулся, ибо у ребят с потоком клиентов видимо все отлично, и новые им не нужны. И да, скорее всего будет стандартная отбивка - ответ по типу «Все ведётся через администратора», но Ваш администратор , видел что стоит очередь на мойку и не соизволил подойти и уточнить все нюансы. Резюмируя , не рекомендую никому это место с таким сервисом , подходом к клиенту, повторюсь, ребятам достаточно потока из друзей / знакомых. Позор оказывать подобное качество услуг в наше время. Репутация минус. Удачи компании🖖🏻
Записалась на комплексную мойку по телефону. Администратор-просто огонь!!! Очень приятная девушка. Приехала, без проблем помогли заехать, помыли, почистили, помогли выгнать машину из бокса. Цены приятно удивили. Однозначно вернусь ещё не раз.
Приезжал сделать развал-схождения, все быстро и качественно, отдельное спасибо мастеру, заодно подтянули стойки стабилизаторов, в другом сервисе просто не дотянули и на 2 день стучать начали. Ценник гуманный, а качество на уровне, буду ещё обращаться 👍