Tekhprom
140 reviews
December 23, 2024
магазин топовый! самые низкие цены у них, недавно заходил с мамой выбирали ей вытяжку, консультанты все доброжелательные, здороваются. нас конультировал мужчина Севастьян . все рассказал объяснил, приятный по общению и очень забавный, юмором). изначально не совсем понимали какую лучше взять, но консультант помог с выбором, спасибо ему огромное! так же у них очень классная бонуснач система, начислили много "новогоднего кэшбека". за бытовой техникой и не только, буду ходить только сюда!
December 19, 2024
Консультанты в этом магазине чаще всего заняты своими делами или общением друг с другом. Всегда работает только одна касса. Если что-то решил купить, надо поймать за руку консультанта или час простоять у кассы.
2
January 9, 2024
Хороший магазин, покупал здесь чайник, около года назад, работает исправно. Покупал здесь робот пылесос, тоже все отлично, работает без нареканий. Персонал вежливый, магазин чистый, уютный.
1
March 23
Прекрасный сервис, я в восторге. Хороший выбор товара. Частенько тут покупаю, проблем не было.
February 22
Очень удобный магазин "у дома", прекрасный ассортимент и продавцы!
December 4, 2024
БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ ПРОДАЮТ С БРАКОМ. ГАРАНТИЯ КОТОРУЮ ДАЮТ НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ НЕ РАБОТАЕТ, ОБВИНЯЮТ ПОКУПАТЕЛЯ САМИ ПОВРЕДИЛИ, А ПОТОМ ИДЕТЕ.
1
June 1, 2023
Несколько раз заходили в магазин предварительно посмотрев ассортимент в Интернете, чтобы понимать на что обращать внимание
В первый раз был толковый молодой человек Сергей, все рассказал, показал, посоветовал (даже дочка его слушала, оторвалась от телефона)
Во второй раз пришли, вновь искали этого молодого человека, но, видимо, попали на выходной, нас консультировал Ренат, абсолютно некомпетентный мужчина: не знаешь что говорить, читай с ценника, либо говори, что не знаешь, а вводить в заблуждение не нужно, это, как минимум, непрофессионально
Пару дней назад приходила уже с мужем, хотели купить, Сергея вновь не было (надеюсь, он ещё работает), Рената обошли стороной, нам попался Данил: есть знания, но гиперактивность и хождение по пятам абсолютно отталкивает
Как итог, приобрели в другом месте, проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками
1
2
August 30, 2023
Магазин хороший нужный в нашем районе ассортимент большой сотрудники вежливые хорошо знают свою работу правильно проконсультируют приятно ходить в такой ма
3
February 26
Пришёл, поинтересовался насчёт наличия, сказали сам смотри, всё что есть выставлено
July 18, 2024
Купила морозильный ларь. Быстро рассчитали и аккуратненько сложили в авто. Большой выбор.
December 26, 2022
Из всех магазинов юго-западного района, предпочитаю бытовую технику покупать в Техпроме. Много акций, хороший ассортимент товара, новые бренды, продавцы вежливые.
1
2
April 29, 2023
Хороший магазин. Приобретал там холодильник. Спасибо менеджеру Светлане все рассказала показала. Оформил доставку. Привезли вовремя занесли даже на кухню. Но что удивило больше даже мусор за собой забрали.
3
July 21, 2023
Очень понравился магазин, отдельно хочу отметить профессиональную консультацию по товару, всё объяснили, и покупкой я осталась довольна
2
1
April 3, 2024
Хорошенький магазин, цены не кусаются, можно много полезного купить
April 13, 2023
Отличный товар, хороший ассортимент, приемлимые цены, добрые и приятные консультанты, которые могут помочь вам с выбором
1
February 3, 2021
Часто бываем в этом магазине. Хороший ассортимент товара. Очень внимательные и знающие свое дело сотрудники. Всегда помогут выбрать товар. Расскажут о всех особенностях. По рекомендуют , что лучше взять . Что молодые люди, что девушки- все отлично разбираются во всей продукции. Брали товар в кредит - нам помогли подобрать лучшие условия. Рассказали все без утайки. Огромное спасибо всему коллективу данного магазина и наши пожелания дальнейшего процветания и адекватности покупателей.
Р.s. Очень удивляют негативные отзывы. Люди, если у вас дома какие-то проблемы, то не надо весь свой негатив выливать на ни в чем не виноватых сотрудников. Сходите в аптеку, к психологу, церковь, разберитесь в себе и только потом выходите в люди)))
8
1
July 17, 2023
Купили телевизор и кронштейн настенный для него. Продавец с пеной у рта доказывал, что кронштейн подойдёт к телевизору. Приехал домой, неподходит. Меньше чем надо. В дальнейшем в магазине обменяли, но осадок остался
1
August 13, 2023
Последний визит я оценила на пятерку, попался хороший продавец, все рассказал и показал. Два дня мы его мучили выбором стиральной машины и все равно он нам все доступно объяснял
2
December 4, 2022
Заказывала на Яндексе фильтр, вариант доставки только один - самовывоз из техпромфинплан. Сотрудники или не в курсе или работать не хотят и хотят заработать лишнее. Вначале не могли вообще найти заказ, потом начали требовать показать оплату, хотя заказ предоплачен и ни разу ни кто не требовал этого. В Яндексе вообще нет постоплаты. В итоге вместо пришел - забрал, больше 40 минут потеть в магазине и доказывать, что ты реально делал заказ и реально его уже оплатил. С - сервис 🤦🏼♀️ Лучше переплатить, но никогда не связываться с данным магазином
1
2
August 23, 2021
Замечательный магазин! Обычно хожу в эльдорадо, случайно зашёл в техпром, очень понравилось обслуживание,вежливые и тактичные консультанты, большой выбор техники под любую потребность, рассказали всё от и до. Доволен,приду ещё.👍
4
December 20, 2023
Качество товаров на высоте. Цены не кусаются. Вообщем хороший магаз
July 26, 2022
Не рекомендую! Покупал там блок питания ZALMAN ARX 850W. Блок питания работает исправно, претензия была только к дикому шуму вентилятора, кулер внезапно включается на полные обороты, работает несколько секунд и выключается, тем самым создаёт очень неприятный шум. На сайте производителя указано, что данная проблема известна и является производственным браком. При обращении 24.07.2022 г. по этому поводу в Zalman в России и магазин меня просто кинули с этой проблемой. Zalman в России меня переадресовал на магазин и заблокировал переписку, а магазин отказал в возврате.
В итоге после такого кидка понял, что проблему придется решать самостоятельно, поменял вентилятор, пересверлил дырки на вентиляторе, питание прицепил к cpu fan, погонял - все норм, охлаждает отлично, процедура заняла пол часа и температура системы в целом снизилась, т. к. вентилятор включался в простое, а под нагрузкой наоборот не крутил, т. е. удалось вовремя спасти весь комп!
Всегда покупал товар исключительно на складе в ДНС и бед не знал и даже в гарантийном случае с дорогой материнской платой ДНС мне сделали возврат без вопросов, за что я до сих пор им очень благодарен! В Техпром меня занесло совершенно случайно по причине того, что мне срочно нужен был блок питания, а в ДНС не оказалось ничего подходящего на тот момент в наличии. Техпром изначально мне продал товар с заводским браком. Вся серия ARX блоков питания Zalman оказалась браком, что подтверждается самим производителем на их официальном сайте, но нести ответственность за свой брак Zalman не пожелал, им проще оказалось кинуть своих покупателей как и Техпром.
Предварительно мы переписывались с Техпром в контакте, все обсудили, я приехал к ним с блоком питания 25.07.2022 г. как и договаривались, сотрудник гарантийного отдела предложил мне продемонстрировать, что именно меня не устраивает. Я сказал, что давайте подключим и проверим, к тому же проблема известная и подтверждена производителем, он тип, нет, везите свой комп и на своем компе демонстрируй! Че говорю издеваешься? Я купил блок питания без компа и без компа и привез, к тому же при покупке мне проверяли его в магазине, а теперь в чем проблема? Или проверка только при покупке? Он ответил, что брак производителя, описанный им на своем сайте на английском языке для него не документ, тип предоставь мне нотариально заверенную копию на русском языке, что о таком браке заявил производитель, ну и в таком роде. Потом предложил отправить блок с претензий в сервисный центр (не производителю), но без проверки его работоспособности в магазине, подключать блок он категорически отказался! Я естественно без проверки блок не отдал, да и претензия у меня к магазину была, остальное не мои проблемы. Затем ему зачем-то понадобился мой системник для, якобы, диагностики - вот какой идиот отдаст свой игровой системник для диагностики из-за некорректной работы вентилятора?! Разводилы еще те! Когда я покупал этот блок, все были крайне вежливы и обходительны, а как пришло время ответить за брак, так извините, но не их проблема. Такие конторы должны просто прекратить свою деятельность! Им неважна даже их деловая репутация, чтобы выжить, они готовы на все.
2
4
June 23, 2023
Не покупайте технику они врут, что установка входи т, купила стиральную машину и встряла( модель ужасная оказалась пришлось целый кошмар пройти развели ещё на 1000 р за установку
1
February 28, 2023
Все отлично! Продавец Сергей помог сделать правильный выбор в покупке с монитором. Спасибо!
4
January 23, 2021
Здравствуйте, очень много всего я купила в этом магазине,в целом товар как и везде ,наверное ,но качество обслуживания оставляет желать лучшего ,у них самый адекватный там продавец это Ринат , девушки продавцы несут полную чушь ,после которой хочется идти оттуда и вообще ничего там не покупать. Сегодня зашла в магазин ,ко мне сама подошла девушка из кассы и предложила подсказать ,сама не зная ответы на мои вопросы ,я от ее подсказок информации нужной не получила и она потом по тихому от меня отошла ,потом подошла к своей коллеге + там ещё стоял мужчина с ними продавец и она ей говорит, что ей надо лечит пирог ( у меня уши в трубочку от таких слов свернулись как противно было и желание там быть у меня не стало) ,а вторая ей говорит ,да да мне тоже к гинекологу надо))) вы девушки хоть бы потише обсуждали свои дела ,а парень продавец им тоже сказал ,ладно я пойду,но ему тоже нравилось с ними обсуждать подобные дела. Вы бы хоть постеснялись покупателей ,противно слушать. Вы там определитесь ,что вы продаете ,пироги или технику для жизни)
1
10
September 13, 2021
Очень хороший магазин ! Обслуживание просто супер! Большой выбор домашней техники! Доступные цены! Рекомендую придти вам помогут и посоветуют самое лучшее!!!!!!!
3
2
February 1, 2021
Очень нравится этот магазин, время от времени преобретаю тут технику, всё устраивает. Консультанты всегда доброжелательны и компетентны, помогают с выбором. Купила кухонный комбайн и микроволновку, девушка продавец посоветовала хорошую и по приятной цене, всё работает замечательно
8
1
December 14, 2022
Отличный выбор товара. Хорошо обслужили, подобрали что мне именно нужно было. Рекомендую
1
1
January 10, 2023
Много что там покупаю, очень нравится не только качественные вещи,но и сотрудники много что расскажут и под скажут.
3
January 31, 2021
Купили в этом магазине стиральную машину и холодильк. Объездли весь город, но тут цены приятно удивили, и нашли, что хотели. Менеджер Игорь все понятно объяснил и показал, даже продемонстрировал в работе. Удивляют отрицательные отзывы, нам все понравилось! Получили ответы на все вопросы и рекомендации. Сделали нам скидочную карту, с которой обязательно вернёмся! Привезли товар утром на следующий день.
8
1
October 3, 2023
Хороший магазин мне понравился и цены не кусаются :)
3
December 15, 2023
Хороший магазин покупал там телевизор и микроволновку
August 17, 2021
Часто бывали в Техпроме, с каждым разом обслуживание скатывается все ниже и ниже. Об ратились к одному консультанту по поводу телефона, не смог внятно объяснить отличия двух моделей, обратились к другому по поводу блендера, снова ничего внятного. Купили товары у одного консультанта, в чеке имя другого, но это ладно, мелочи. Маски все носят как украшение, видимо, а это все-таки средство индивидуальной защиты, ладно без посетителей можно их носить как угодно, но хотя бы при общении с клиентом, стоило бы их надевать.
2
3
November 30, 2022
Желаете встретить Новый год с хорошей покупкойтехники, обходите это т магазин стороной. Техника самого низшего качества. Обслуживание продавца Тейдера С.С. хамское к покупателям.
1
3
August 16, 2021
Хороший магазин техники. Несколько раз совершали здесь покуп ки. Не так давно приобрели сушилку доя овощей и фруктов. Консультант ответил на все мои вопросы, помог выбрать одну из большого количества. Был вежлив и доброжелателен. Спасибо.
4
1
September 30, 2021
Магазин хороший внимательные продавцы, покупала пылесос маме, девушка подобрала по моим требованиям. Пол года назад купила телефон, работает без нареканий. Очень нра вится когда по-доброму относятся, хочется приходить снова и снова, спасибо Вам.
2
1
January 29, 2021
Хороший магазин техники и электроники. Широкий ассортимент, цены как везде, приятные и граммотные сотрудники. Часто приобретаем здесь товары и советуем друзьям и знакомым.
8
1
January 21, 2024
Продавец всё граммотно расказал))) про товар
August 13, 2021
Хороший магазин, но с крайне неквалифицированным персоналом: сотрудники кучкуются у касс, сидят в телефонах, не обращают внимание на посетителей. Консультации оказываются на 4 из 10 - в большинстве случаев просто читают по информации на ценнике, цены на 5 из 10 - чуть выше среднего по рынку, общее впечатление на 3 из 10 - нет нацеленности на продажи
3
2
June 8, 2021
Купила внучке телефон в подарок, предл ожили сделать страховку на экран, нужного чехла не оказалось в продаже, мол позвоните, домой приедут и заменят.... в итоге, когда возникла необходимость заменить стекло, мы не смогли дозвониться до страховой компании по данному номеру, поехали искать, нашли, но телефон нужно было оставить там на длительный срок, какой ребёнок согласится в 16 лет остаться без связи на несколько дней, что за сервис..... Страховка пропала.....
August 22, 2021
Иногда покупаю здесь технику. Все устраивает,
цены, качество товара и обслуживание. Пару дней назад заехал посмотреть телевизоры. Хватило меня на 5 минут. Духотища, дышать нечем. А в целом хороший магазин
4
June 22, 2021
Грамотный коллектив, достойный ассортимент. Сильно отличаются от федералов по качеству обслуживания. Спасибо!
4
October 24, 2021
Приятные цены, огромный ассортимент. Продавец девушка, на просьбу супруга помочь, сказала, что не может 😂😂😂 и пошла болтать к другим продавцам 😂
2
2
April 10, 2021
Большой магазин, странный ассортимент. Сейчас торгует компьютерными товарами (ПК, принтеры, клавиатуры, периферия...) и бытовыми товарами (пылесосы, кофемолки, фены...)
4
February 6, 2021
Странный магазин: отличные цены, большой ассортимент, прекрасное расположение, но персонал крайне пассивный
5
September 11, 2021
Большой магазин с большим ассортиментом. Однако приходить лучше, если Вы точно знаете, что Вам нужно. Ибо консультации не дождетесь. Мне конечно нравится, когда продавцы ведут себя ненавязчиво, но когда ходишь по магазину в поисках консультанта, чтобы что то купить, это наверное уже другая крайность...
2
1
August 8, 2020
Большой выбор товара. Удобно, что рядом с домом можно купить все от техники до инструмента. Хорошие цены.
7
1
January 31, 2021
Спасибо девушке продавцу, помогла подобрать телефоны ,подробно всё объяснила. За остальной техникой только в этот магазин !
9
1
June 21, 2021
После покупки товара, через две недели обнаружился небольшой брак. Обменяли без проблем. Мужчину сотрудника с которым общались не знаю, но ему огромное спасибо.
4
July 10, 2019
Когда то давным давно был лучшего мнения об этом недомагазине.
Купил дешманские наушники за 100 руб на время пока думаю новые нормальные не куплю в замен утраченных.
Единственное в чем я накосячил это то что проверил я их только дома. Они не работали ни минуты. В итоге и за работы пришел я в этот недомагазин только спустя дня два.
Менеджер (как сейчас модно) забрал на экспертизу б... наушники за 100 руб))))))))))) На экспертизу карл)))) Я ржал как конь.
Ладно думаю фиг с ним. Забрал вроде как на 14 дней. Причем сказали перезвонят сами. Ну ждал ждал и таким вот макаром прошел месяц!!! Они понятное дело не позвонили.
Сам соизволил и позвонил (не ну ясно же им то не надо нафиг ничего)
Спрашиваю что с ними а мне в ответ мол экспертиза эта может длится до 45 дней. Ну круто чО!!!
Сейчас прошло уже 2,5 месяца а эти экспетизники так и не звонят. Наверное очень сложно понять что к чему в китайских наушниках за 100 руб.
Целые умы и программисты мира задействованы.
Я вот думаю был бы какой то более дотошный человек чем я ак подал бы на них в суд за такое нарушение.
Подумайте сами люди купите вы какую нить вещицу и начнутся проблемы будете сидеть и ждать скажем холодильник или стиралку по 2,5 а то и больше месяца.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ШАРАГОЙ НЕ В КОЕМ РАЗЕ!!!
P/S Вернули блин.. Отмазались словами мол дозвонится не могли. Хотя не одного пропущеного звонка
5
11