И даже одну ставить не хочется. Начиналось все хорошо, приобрели балансировочный станок ES-750, оформили доставку, привезли вовремя, но потом, как оказалось, что станок неисправный. Кнопка выбора режимов неисправна, но все бы ничего, станок же новый у него гарантия, только при обращении в контуру мне нахамили, сказали везти станок к ним, но сейчас они принять его не могут, ожидайте, когда освободится место( за свои деньги естественно)то есть может через день, а может и через месяц. В итоге ничем нам помочь на данный момент не могут! Так, что прежде, чем приобретать у этой фирмы что либо хорошо подумайте!!!
Заказали в ноябре 2022 года оборудование, два подъемника и много чего по мелочи. Доставили оперативно. 31 января 2023г. осуществили монтаж подъемников и стенда сход-развал. Работу сервиса начали 13.02.2022г. , при тестовых осмотрах сход развала на трех авто были показаны серьезные отклонения от норм (авто исправные), попытались выполнить калибровку, делали несколько раз. Ситуация не менялась. Связались с мастером компании Николаем, который осуществлял монтаж. Он объяснил наши действия. Заполнили акт рекламации, в течение получаса с нами связался руководитель сервисного отдела Александр, уточнил все нюансы и попросил время для принятия решения. Он позвонил уже часа через полтора и сказал, что Николай может приехать сегодня. Мы согласились. В 15:30 14.02.2023г. Николай был у нас. Сделал диагностику, откалибровал заново. После загнали вчерашние авто и сделали проверки. Показания в норме. После загнали проблемное авто, проверили, отрегулировали, тест поездка, все в норме. Выражаем огромную благодарность руководителю Александру и мастеру Николаю за оперативность, внимательность и отзывчивость. Очень приятно иметь дело, когда такой подход.
Купил у них Автоматический балансировочный станок, ES-650 через неделю начались проблемы с электроникой и настройками. Обратился в сервисный центр. Наговорили полной чуши предложили его везти и что они будут разбираться а ты простаивай из их тупости и некомпетентности. Не советую у них что-то приобретать сто раз потом пожалеете.
Во первых это не автомат а полуавтомат считывает параметры двух точек. Сам станок неплохой НО как собрана электроника это один очень жирный минус. через месяц после покупки в : Техносоюз: начал произвольно отключаться позвонил в сервисный центр. На что там создали условия такие что они не могут приехать и привезти стенд только когда очередь подойдет. так они тянули время до окончания гарантии. Теперь условия поменялись и они получаются не приделах. После гарантии пришлось залазить самому благо я с электроникой на ты и микросхемы моё хобби. Причина периодического отключения это брак в микросхеме это бракованная сборка без проверки агрегата. Одним словом фирма за качество не отвечает.
Покупал подъёмник, по телефону все хорошо поют, приехал, оплатил наличными. Пошел забирать на склад, погрузчиком загрузили, вижу хорошо так одна колонна царапина, говорю замените, на что говорят- они все такие. Покупал не себе, товар новый. Это равносильно в автосалоне новую машину оплатить, но получить с царапиной дверью. И обратная связь потом пропала, как оплатил - все, отвечать перестали.
Макаревич Татьяна спасибо большое!!!
Работать с вами было удобно, всегда на связи. Цены на оборудование порадовали, конкурентов у вас нет.
Всем рекомендую
Совершенно случайно попала на сайт компании, искала пневматический гайковерт в подарок мужу. Приятно удивили соотношение цены и качественные характеристики товара, а также огромный ассортимент на любой вкус. . Немного переживала, так как оплата сразу, потому сразу связалась с администрацией сайта. На все вопросы отвечали быстро, чек за оплату и договор пришел мгновенно на почту. Доставка до Уфы пришла даже быстрее, чем обещали, без повреждений и проволочек. Проверили в работе, все прекрасно.
Выиграла в цене примерно на 30% с учетом доставки.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Купил в данной организации шиномонтажный и балансировочный станки, балансировочный оказался бракованным, думал сделаю возврат, но не тут то было, пришлось пройти все 7 кругов что бы вернуть этот брак, спустя 2 года понадобились запчасти на шиномонтажный станок, и как оказывается запчастей у них нет на эти станки, ни обслуживания, ни запчастей.
Покупал два подъемника T4 и шиномонтажное оборудование в 2018 году, всем доволен, всё работает.
Менеджер Илья Смирнов, спасибо ему большое!
Если буду обновлять оборудование, то покупать буду в Техносоюзе.
Всё понравилось. Менеджеры профессионалы, работал с Зубковой Светланой, сразу сориентировала по шиномонтажному оборудованию, организовала доставку и всё проконтролировала, это то оборудование о котором мечтал. Буду обращаться ещё, меня всё устроило и цена и качество оборудования!!
Посмотреть ответ организации
amega
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Спасибо данному сервису заказываю не раз и ещё буду заказывать, оборудование с доставкой в Новосибирск. Отдельное спасибо Татьяне что сделала всё чётко что не пришлось очень сильно нервничать как с предыдущим менеджером когда подъёмник покупал. Спасибо, техносоюз рекомендую
Компания хорошая, пользуемся оборудованием больше 10 лет,покрасочной камерой и подъемником 4т, нареканий никаких, поэтому заказали 5 т подъемник ,в начале декабря 2022 оплатили подъемник ,в течение недели отгрузили. получили .все прекрасно. но вот со сборкой начались проблемы ; в инструкции грубые ошибки и если по ней собирать, то оборудование выйдет из строя . цитирую : анкера крепления колонн 18 диаметр сверлить буром 20 диаметра. подключение электромотора тоже не правильно прописано. подключение электромагнитных стопоров вообще не прописано. политика компании настроена на монтаж специалистами компании, но не у всех есть возможность заказать такую услугу. поэтому пожелание для руководства такой прекрасной компании Техносоюз, провести в этом направлении улучшение работы. благодарю
Отличная компания. Работаю с ними уже не первый год. Подъемники Техносоюз лучшее соотношение цены и качества, китайские аналоги и рядом не стояли. Менеджера Алексея рекомендую лично.
Никому не советую, после установки подъемника гидроцилиндр потек меньше чем через месяц, в гарантийном ремонте отказывают!
Обходите стороной продукцию компании Техносоюз.
Лишь бы продать, сервис на нуле.
Контора нормальная. Подъёмник привезли быстро, все что просил - сделали. При подключении (сам все делаю) подсказали как что сделать ( отдельное спасибо сервисному инженеру Петричуку Александру. )
Отличная компания! Хочу выразить благодарность менеджеру Макаревич Татьяне за оперативность и высокое качество товара! Очень рекомендую и компанию, и менеджера!!!
Прекрасная компания, брали шиномонтажное оборудование мужу в гараж. Менеджер Светлана все рассказала, помогла подобрать нужное оборудование . Купили все необходимое в одном месте, удобно.
Позвонила в эту компанию купить мужу в подарок набор инструментов. До этого ходила в один известный в Москве магазин, получила там ответ от продавцов «выбирайте». А как выбирать, если я не бум-бум от слова совсем? Сюда позвонила, взяла трубку девушка. Я вроде не сексист, но всё-таки каково же было моё удивление, когда девушка проконсультировала лучше попадавшихся мне до этого парней! В итоге: муж доволен страшно! Сказал: «вещь!», а это значит, что это нечто достойное!)) В общем, Татьяне Макаревич гигантское спасибо! Консультант от Бога!
Техника высокого качества. После оплаты быстро доставили, некоторые товары которые не были в наличии привезли через неделю. Менеджер Татьяна ответила на все вопросы и сопровождала на весь период сделки. Советую!
Очень крутая компания, которая оперативно отвечает на любой запрос и обслуживает на высоком уровне! Нам помогла менеджер Макаревич Татьяна - очень грамотная, отзывчивая, шустрая девушка! Всем рекомендую обращаться в эту компанию.
Покупала в этой организации оборудование, на стадии покупки все понравилось, но потом столкнулась с проблемой комплектующих и расходников к ним! В наличии нет, поставки обещают только к маю, а как работать, аналогов не подобрать! Зато совет от них получила «Можете взять похожие, дальше напильником..»! Так что в данном случае, оборудование получается одноразовое! Теперь уже жалею о покупке. Надо было брать другую фирму, чтобы проблем с расходниками не было.
3
3
Посмотреть ответ организации
U
umeda s.
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2024
Добрый день!
Отличная компания.
Большое спасибо менеджеру Татьяне за помощь и качественную работу!)🌹
Искал оборудование для мастерской. Заинтересовали цены, позвонил, ответила милая девушка, как потом оказалось это была менеджер Татьяна Макаревич. Четко проконсультировала, помогла с выбором оборудования, все рассказала и можно сказать "провела за руку". Обслуживанием доволен, а так же доволен полученными станками и оборудованием, все хорошо упаковано и соответствует информации на сайте. Не пожалел, что обратился именно сюда!
Заказал мойку. Цена самая дешёвая на рынке. Качество продукции на высоте. Доставили быстро. Рекомендую магазин. Переживал за некоторые отзывы, но всё нормально.
Прекрасная компания и самый ответственный персонал ! Работаем с ними на протяжении 5 лет …. Гарантия на всю продукцию… рекомендую ! Большая благодарность нашему менеджеру Артему !
Заказываем уже не первый раз в этой фирме. Являемся постоянными покупателями. Всегда все быстро, профессионально, менеджер всегда на связи. Мы очень рады и всем советуем.
Обращаюсь в "Техносоюз" регулярно. Уже привозил в свой сервис 4 подъемника Т4, четырехстоячный подъемник, станцию для обслуживания кондиционеров и периодически различное оборудование. Последнее-приобрел дымогенератор. Очень доволен профессионализмом менеджеров. Очень оперативно работают, качество товара на уровне. Рекомендую!
Рекомендую. Цены привлекательные и огромный ассортимент. Отдельная благодарность Татьяне Макаревич! Быстро ответила на все интересующие вопросы по оборудованию и помогла с выбором, за что огромное спасибо!
Всем хорошего дня. Уже 5 лет покупаю оборудование для автосервиса в этой компании.Высокий уровень обслуживания, быстрая доставка и лучшие цены в Москве. Рекомендую всем.
Менеджеры работают на отвали, постоянно надо звонить, уточнять, доставать. Отправляют товар не трек номера не дадут, опять звонить, сквозь зубы уже говорят. Наладьте тогда логистику. Постоянно надо подгонять. Отвратительное отношение к клиентам. Первый и последний раз заказываем.
Работаем больше года с менеджером Макаревич Татьяна. Очень ответственный специалист. Всегда на связи и всегда совместно находим пути решения в случае возникновения каких либо вопросов. Очень нравится работать со специалистом такого уровня. Всё просто и понятно и главное человек слова.
Не первый раз покупаю оборудование и инструмент в данной компании и ещё приеду по мере необходимости. Вкусные цены, хороший персонал, вот чëтко, быстро!
Очень понравилось !!!Особенно менеджер Светлана !!!))Все четко объяснила четко и квалифицированно ответила на все мои вопросы!!! все просто отлично !!!Спасибо !!!
Купил подъемник ts-4m уже второй по счёту. Менеджер Алексей Пяткин оперативно оформил заказ. Большая благодарность компании,по надобности вернусь к ним ещё.
Сделал заказ на сайте компании, купил у них стяжки для пружин. Оплатил на сайте безналом. Удобно, что запчасьт была в аличии и дешевле чем на рынке, забрал на следующий день. Спасибо! По необходимости, буду приобретать еще инструмент тут
Хотел бы опровергнуть свой негативный отзыв! Вышла банальная ситуация, мастер Александр перепутал названия инструмента, на одну марку гарантия 6мес а на ту которой мой инструмент гарантия 1год. Хотел бы выразить благодарность Александру что отнёсся с пониманием и быстро отреагировал на мою ситуацию! Пневмогайковерт работает, всё хорошо! В дальнейшем обязательно буду обращаться!
Нашли данную фирму на сайте, где представлен огромный выбор оборудования и инструмента. Связались с менеджером (Алина Рябикова) которая очень профессионально по нашему запросу помогла определится с заказом. Дале так же быстро были подготовлены документы на покупку товара. Заказ (более 40 позиций) пришел очень быстро, все документы на оборудование и сертификаты предоставлены. Огромное спасибо, будем и дальше делать заказы в данной фирме.
Всё четко! Заказывал пресс на 12 тонн, в канун Нового года 28 декабря. Отправили уже 29-го! Пришло 9-го, собрали всё хорошо - для картинг клуба "Пегас" г. Бавлы самое то!
Отличная компания. Заказали подъемники. Привезли в срок. Оперативно установили. Дали все рекомендации по техническому обслуживанию. Чудесный менеджер Алина. Все четко, всегда на связи, всегда готова помочь. При повторном обращении в компанию, даже не задумывались и сразу обратились к Алине. Сервис на высшем уровне. Спасибо огромное. Планируем и дальше сотрудничество с данной компанией и менеджером.
Отличная контора, все документы заполняются, гарантийный талон, накладные и тд, покупал шиномонтажный станок все показали, потом расписался что притензий не имею, в отличии от других контор где сначала расписываешься о том что притензий не имеешь а потом смотришь