В магазине «Техносклад» не раз отоваривались, покупали микроволновку, пылесос, и всё было нормально. А тут купили кофемолку. Выбирали специально для измельчения орехов, искали такую, чтобы об этом было написано в инструкции, и чтобы мощность соответствовала. Нашли, но оказалось, что с орехами она совершенно не справляется, гоняет их целенькими, и всё, хотя в инструкции написано, что она предназначена и для орехов, и для специй, и для сухофруктов. То есть изделие явно не справляется с тем, что обещано производителем.
Сначала нам сказали, давайте попробуем смолоть орехи, надо сходить купить. На следующий день мы пришли с орехами, продавец сказал, что они у вас сырые, и вообще никаких орехов молоть не будем. И вообще, как вы узнали, что кофемолка с орехами не справляется? Ах, вы их мололи, тем более не будем ничего делать, так как вы её уже использовали. Вот такая железная логика. Хотя пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Но им, вероятно, закон не писан. Вот такая круговая оборона от покупателей в магазине «Техносклад».
В общем, лучше иметь дело с Wildberries, там в таком случае можно без проблем отказаться от товара без нервотрёпки и унижений.
Меня с этим магазином связывают хорошие добрые отношения, все те разы когда я совершала покупки у них, я всегда оставалась крайне довольна. Всегда встречал знающий и приветливый продавец консультант, всегда шли на встречу и предлагали несколько вариантов и с оформлением покупок ни когда у меня не было проблем, могу отметить что в данном магазине вам предложат и кредит и оповестят об интересующем вас товаре своевременно. Спасибо Техномаркет, мне с вами очень уютно.
Отличный магазин. Всю Электронику и бытовую технику покупаю только в Техноскладе. Продавцы отличные, цены адекватные всё расскажут всё покажут. Сталкивался пару раз с горантией телек починили утюг поменяли. Отличный магазин всем рекомендую. Альтернативы этому магазину пока не нашел.
Персонал не очень любит посетителей, в первый день посещения за 20 минут никто не подошел. В выходной день обратили внимания, купили холодильник. Светлана все объяснила доходчиво и подробно. Ей спасибо. При оплате в кассе сказали, что доставка в течении 2-х дней, если первый этаж- занесут в квартиру. За доставку + 350 рублей. Жду. В понедельник приходит смс : " Скоро будем. Вы дома?" А не попутали ли ребята предложения местами?! Вот вам и "Клиент всегда прав!" Ответное сообщение, что работаю до 18,00 и буду дома не ранее 18,30 не очень обрадовало. Перенесли доставку на вторник. На 18,30. В 18,20 уже машина ждала под калиткой(частный дом). Видимо, пора было домой, а я ведь обыкновенный покупатель. Холодильник подвез к двери, выгрузил, со словами "Я один и заносить его не буду" повернулся и уехал. За доставку по 10 бальной шкале минус 100!!! Да, деньги взять не забыл... Где же сервис???? Больше обращаться в этот магазин не буду, да и знакомым не посоветую.
Когда нужно что то купить почему то сразу иду туда, вроде бы всё хорошо и чисто и продавцы вежливые всё объясняют но ещё ни разу ничего не купила там , в других магазинах нахожу более выгодные варианты.
Ужасный персонал!!! Второй раз делаю заказ через интернет магазин,и опять осталась недовольна обслуживанием.Оформила заказ,с единого номера позвонили сразу,подтвердить заказ и сказали ждите звонка в ближайшие часы с вашего магазина.Ждала 3 дня,не дождалась от них звонка.Звоню в магазин не отвечают,позвоню на единый номер,девушка сразу связалась с магазином в нашем городе Прохладом.И о чудо!!! Через 2 мин.звонят с магазина.Разговаривал продавец со мной так неохотно,таким тоном недовольным,как будто,я ему денег должна 5 лет и не возвращаю.До заказа,приходила лично в магазин,посмотреть морозильную камеру.В магазине стоит 29990,а в интернет магазине 26700.Офигеть просто какая разница!!!И опять же эти недовольные лица продавцов консультантов,тошно смотреть на них.НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ПОЙДУ!!!
Сильно умные консультанты. Главное спихнуть товар. По товару все что стоит на стенде то вам и продают, скидок на витринный вариант не предоставляют.
Цены порядком выше. Оформление товара при оплате происходит долго, как будто ТС ставишь на учёт в МРЭО
не плохой магазин в плане выбора и цен. Но огромный минус это персонал,который никак не консультирует по товару и не помогает клиенту в чем-либо разобраться
Цены космические, продавцы консультанты в прятки играют, надо бегать искать! Объяснить не могут, администрации на это плевать, в общем такая же х..ня, как и магазин эксперт в нашем городе!
Неплохой магазин,ассортимент не супер большой но довольно разнообразный.Часто можно найти товары с лучшим соотношением цена/качество.
2
4
Show business's response
Александра Ш.
Level 9 Local Expert
June 27, 2019
Не рассказывают про все скидки..
Нет ценника. Спрашиваешь про цену окончательную, говорят её без скидки,причем раза в 2 больше чем в интернет магазине. Якобы скидка не действует. Особенно так делаю на более дешёвый товар.