Результатом сотрудничества в рамках услуги ИТ-аутсорсинг стало:
- Удовлетворенность сотрудников нашей компании, так как 70% их запросов решалось во время первого звонка в службу техподдержки.
- Стабильность работы всей техники в офисе, так как количество обращений сотрудников с проблемами сократилось втрое.
- Восторг бухгалтерии от скорости работы программы 1с.
- Сокращение издержек за счет сокращения времени простоя системы.
- Стабильность работы серверов, за счет резервирования просто поражает.