Сдали телевизор на ремонт. Перегорели светодиоды. В итоге при проверке сломали матрицу у телевизора, вернули, ничего нам не сказав (мы отказались от ремонта). Когда мы узнали о сломанной матрице (вызвали другого телевизионного мастера), то заявили, что мы сами несём ответственность за их косоруких мастеров. Если не умеете вскрывать телевизоры то зачем браться
Сдавала на диагностику блендер. Их срок - двое суток- закончился. Пришла за результатом -не готов. Причина: мастер болел. Пришел мастер Артур. Приемщица попросила его провести диагностику моего блендера, но этот человек навстречу не пошел: "Только в порядке очереди!" Уточнить, сколько мне ждать, не смог. Значит, можно т день простоять, а он сам будет всё очередь соблюдать. Я одна стояла в зале приема. Ему поиздеваться захотелось. Завышенное самомнение решил на беззащитной женщине испытать, самоутвердиться. Это не просто эгоизм, а нездоровое чувство. Заказчик вам многое должен. Кстати, а что вы должны, не соблюдая вами же установленные сроки?
МВидео сказали по гарантии телефон отдать на диагностику. Отдали, срок 3 суток. Девушка на третий день раза 3 ходила, из-за того что звонка не было. За час до окончания из рабочей смены, позвонила что бы узнать. Взяли нагрубил со словами «мы вам сказала позвоним, ожидайте». Почему нельзя сразу решить проблему и сообщить об этом владельцу? Девушка домой шла вся в слезах из-за их слов