This business moved to:
Yaroslavl, 1st Privolzhskaya Street, 16
Texnomag
Directions
Pobedy Street
90 m
Similar places nearby
205 reviews
July 26
Собственно, пока не наступил гарантийный случай, то и проблем с покупками в данном магазине не было. Начну с простого. Рекомендую всем ознакомиться с информацией на сайте магазина о доставке и возврате товара. Вы будете удивлены, как легко вас могут направить в БАН, чтобы вы не смогли совершать новые покупки, что уже ВОПИЮЩЕЕ НАРУШЕНИЕ ваших прав как покупателя. Подобных условий, нарушающих закон, нигде не встречал. Даже это можно скринить и направлять в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. В моем же случае администрация магазина меня направила в долгое путешествие (наверное, подумали, что нашли мальчика) в поисках экспертизы, что также прямо противоречит Закону о защите прав потребителей, где магазин должен инициировать эту процедуру, и если будет доказана вина покупателя, то покупатель и оплачивает данную процедуру. Тот случай, когда вам предлагают не следовать закону, а довериться словам директора о возврате денег за экспертизу, если будет доказано, что товар некачественный. На первом этапе спорной ситуации администрация магазина захотели вернуть деньги за товар, а не обменять, и за покупкой нового отправить на сайт, наверное, хотели "проучить" потом долгим ожиданием - такой вывод я сделал, находясь в магазине. Вот только все, что указано на сайте, уже по закону является публичной офертой. Как итог, товар обменяли, но с "боем".
4
4
July 19
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут по запасным частям и комплектующим! Спасибо, обращаемся не первый раз, профессионалы!!!
1
1
June 21
Большой выбор запчастей. Починил два пылесоса и холодильник. Запчасти хорошего качества. Цена адекватная. Рекомендую магазин. Можно на сайте посмотреть о наличии деталей. Очень удобно.
4