В салоне царит атмосфера уюта, персонал очень вежливый. Проводят, кофе, чай, конфетки - всё к вашим услугам. Особенно хочется отметить мастера ногтевого сервиса Венеру. Ну просто волшебница. Очень быстро работает не теряя качества. На мой субъективный взгляд это мамы лучший мастер у которого я была.🌸🌸🌸

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Ходила много раз. Только смарт-педикюр. Сервис мастеров на 4. Кто-то делает педикюр так, что носится полтора месяца, кто-то так, что 2 недели. Удобно, в моем доме. Сервис администрации 0. Никогда сами не предлагают ни кофе, ни чай. НИКОГДА. Сегодня запись была на 13:30. Пришла - мне сказали подождать. Села. Опять же н. Извинений за задержку, ни предложения кофе/чая/воды. Посмотрела на своего мастера - он покрывал девушке ногти гель-лаком! Даже не топом! Спустя 10 минут спросила, долго ли еще ждать, на что мне администратором было сказано - НЕ ЗНАЮ, как мастер закончит! ( администратор даже не встала с кресла и не подошла к мастеру узнать!!!). Был задан вопрос - почему меня не предупредили заранее?? Она мне - меня тоже не предупредили! Это моя проблема?? Это что за работа внутри команды? Почему мастер не говорит админу, что задерживается?? Что надо предупредить следующего клиента?? Это что вообще за сервис салона, который позиционирует себя как бизнес??? Я просидела еще 6 минут, мастер так и не закончил. Передо мной никто не подошел не извинился. Более того, мастер даже голову в мою сторону не повернул, пока я 16 минут сидела и спрашивала когда же меня примут. Ушла. Больше ни ногой.

Артем Журавлев

Level 2 Local Expert

Хожу в салон не первый год, качество все хуже и хуже, нормальные мастера разбежались, администраторы непонятно как работают, отвечают в мессенджере через раз, не всегда напомнят про запись, в салоне кофе/чай никогда не предложат, если только сам не попросишь. Уже ни раз записывалась на определенный маникюр, скидывала фото, мне админ подтверждал что да так сделают, по факту мне мастер либо отказывал, потому что не умеет, либо делал откровенно плохо ( втирку 2 часа терла, испаганив маникюр, пришлось переделывать у другого мастера). А вчера ходила дедать френч, уточняла 3 раза кто сделает хороший френч, дали мастера, за день до маникюра пишут что уволили ее, надо перенести запись, я согласилась (зря) дали другого мастера (Ульяна) , я уточнила сделает ли френч, ответили да. Прихожу на маникюр, мне нужно было дорастить два пальчика, дорастили и потом начала выпиливать внутри лишнее, вместе с мясом. Выглядит внешне ужасно, так еще и больно кошмар. В процессе, спросили каким цветом будем делать, я сказаа, что хочу френч и базой делаем гель камуфляжный. Сделали гель, мастер покрывает его топом, я понимаю что это странно, спрашиваю а конда френч будем рисовать, мне говорят какой френч, я всмысле я записывалась на френч, показываю скрин записи, спрашиваю вас Предупрежлали админы, пошла узнавать, приходит говорит ну мне ничего не говорили я не знала, и вы не сказали и уже нельзя его дорисовать. Я конечно повторила, что говорила, мастер в несознанку - такого не было. Но давайте мы вам сделаем скидочку. На ресепшене никакой скадки не было, админ ничего вообще не сказала, не извинилась. Я решила сказать, что у меня комментарий к работе админов, не первый раз я записываюсь на определенный маникюр, мне подтвержлают и по факту не делают, потому что мастер не умеет/ не знает/ нет времени. Со мной начали спорить, что у них в системе вбит просто дизайн, и что они не лезут в работу мастера. Я грворю ну я ни дизайна ни френча не наблюдаю, я много раз уточняла у админа чтобы был мастер, который сделает френч, а мастеру даже не сказали на что клиент записан. Ладно я то сказала, что хочу френч, но я его не получила. Админ не извинилась и продолжила гнуть что они не виноваты. Ну кто к вам будет ходить с таким сервисом и подходом к людям. Больше в это место ни ногой.

Tehnology

Add photo or video

Services for booking

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

166 reviews