Самая отвратная компания из тех, что встречал. Им бы только продать товар. Менять товар (лаже с официальными Актами сервисного центра) или возвращать денежные средства не хотят. Тем самым. нарушают законы РФ. То есть - они преступники
Торгуют бракованным товаром.
Бракованный товар обратно не принимают. Ладно, у меня была недорогая покупка. Считаем, выкинутые деньги просто так.
А кто у них, например, ноут купил за 200 000?
Заказ №147694
Нашел адекватную цену на картриджи для лазерника и как это часто бывает, там где приятная цена, там либо рядом МКАД, либо вообще за МКАД 😁. Решил не собирать пробки, поехал своим ходом. В целом вполне комфортно, рядом конечная автобусов, по самым разнообразным маршрутам, в том числе до метро и МЦД. Автобусов много, поэтому без всяких ожиданий. Промзона, лучше ознакомиться в разделе "Контакты" как доехать. Приехал, забрал, очереди не было. Сотрудник всегда на связи. Все хорошо!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Хороший интернет магазин. Заказ получила.быстро. Заказывала катридж для МФУ. Очень вежливый сотрудник. Объяснил, что гарантия год и если будут проблемы - заменят. Катридж новый. Подошел идеально. Печать качественная. Заказ №146439.
Сами незнают что продают, ехал к ним за картриджем (кактус) для принтера, и уже в пути к ним они ставят перед фактом что оказывается нет такого есть аналог, пришлось взять так как срочно нужен был, по итогу этот аналог заблокировал мне вообще принтер)))
Сделал заказ, дождался даты доставки. Заказ не приехал. Обратился в поддержку (позвонил по номеру), уже два дня не могу дозвониться. Самый ужасный магазин.
Обычные таргаши перекупы.
Своего склада нет, гоняют по дистрибьюторам (поставщика).
Необходим был товар, который был в наличии, все подтвердили.
Попросил чтобы доставили по возможности быстро , но увы им надо было ехать на удаленный склад забирать, по этому только на след. день. предложили доставку.
В свою очередь я максимально проинформировал сотрудника о том что могу перехватить курьера для ускорения процесса передачи товара.
По итогу на след. день в районе 12-10, мне сообщают что товара нет в наличии.
И при это, наличие товара подтвердили днем ранее в +- 13-45 по московскому времени.
В общем ненадежный продавец.
Не рекомендую.
Не связывайтесь, дозвониться сложно. нарушают закон о защите прав потребителя. Отказываются принимать неисправное оборудование, только через сервисный центр. чек не выдают
Все прошло замечательно и быстро, заказ-созвон, без лишних слов, важно, что забирал в тот же день. Добирался на велосипеде от метро Селигерская минут 20) Товар новый, соответствует всем ожиданиям, с гарантией. Что несомненно порадовало, так это ценовая политика, так держать. Стоит присмотреться к этому интернет магазину при выборе техники.
Интернет магазин хороший.
Товар поступаете после 14:00
Оформили быстро.
Приветливые и вежливые продавцы.
Есть разные варианты оплаты.
Единственное далеко от метро если добираться своим ходом (от ближайшей станции метро силигерская 4км)
Товар на сайте есть, оформляешь онлайн, а через два дня оказывается, что его нет в наличии. Никто не перезванивает. После моего звонка им три часа понадобилось, чтобы выяснить, что нет в наличии. Не рекомендую тратить время на эту контору.
Магазин врет о комплектации и конфигурации устройства, заказывал ноутбук на 16 гб встройной оперативной памяти привезли 8+8, сказали что максимально можно до 40 гб, а не до 48 как на сайте. При обращении в asus оказалось, что оперативная память максимально увеличивается до 24 гб, а не до 48 как написано на сайте и не до 40 как было сказано менеджером. Менеджер вёл себя не профессионально и в ответ на вопросы про память отвечал вопросами типа "э тебе что 16 гб мало?" Рад что гарантия от производителя, а нет магазина и больше не придётся общаться с персоналом этого магазина.
Покупала газонокосилку, забирала сама. На территории встретил менеджер Петр, загрузил в машину покупку, что очень порадовало. Газонокосилкой очень довольна, теперь газон идеальный, приятно удивлена подстаканниками. P.S. Василий менеджер от Бога. Спасибо, Техногид, за помощь!
Сервис никакущий. На звонки не отвечают, не перезванивают (точнее была одна попытка перезвонить мне, но через секунду сразу же сбросили, даже нажать на кнопку «принять вызов не успел»). Через 2 дня после заказа, удалось дозвониться, но мне сказали, что не смогут доставить мой заказ и нужно подождать ещё день.
Заказывал компьютерное кресло Аристократ. Привезли на следующий день.
В процессе сборки оказалось что Болт фиксирующий сиденье и ножки между собой был бракован и оказался без резьбы. Претензию приняли и начали динамить, перекидывать с менеджера на менеджера. В итоги сказали ждите ответа. Пошла третья неделя ответа ни на почту ни на телефон так и нет. Пошел заказал другой болт с такой же резьбой. ВЫВОД: Сервис гамно, манагерам все пофиг. Однозначно не порекомендовал бы другим, да и сам соответственно не обращусь более.
Забирали самовывозом колонки и клавиатуру. На территории действительно не очень удобная навигация. Позвонили, и нам менеджер все объяснил. После этого нашли быстро. Цена немного ниже, чем у конкурентов.
отгоняют потенциальных покупателей
Намеревался купить именно в техногид камеру видеонаблюдения. во время разговора по телефону узнал:
Консультировать по товару ни в офисе, ни по телефону не намерены. - Вся информация есть на сайте, чего вам ещё надо???
Заказывайте, покупайте и не отвлекайте далее - "кредо" техногид.
Покупала моноблок, нет претензий. На территорию впустили без лишнего мозгокрутства, магазин нашла быстро. Менеджер все сделал оперативно, без задержек. Самое главное – цена отличная! Магазин можно рекомендовать.
3
Show business's response
Николай
Level 30 Local Expert
January 14, 2022
Разочарован. За 27000 попытаться продать мне Б/У диск ssd - как то очень было не приятно. И хорошо хоть я понимаю в комплектующих и как отличить новое от пользованного… деньги вернули, но потерян целый вечер езды, написания писем, простоя сервера. Будьте внимательными .
Сделал заказ на сайте. От доставки отказался. Решил забрать сам. Можно сказать, что это хорошо организованная пром.зона. Далековато от метро, но мне подошло. На машине удобно: запустили на территорию без проблем, есть парковка. Считаю, что для самовывоза на авто более чем удобное расположение и легкая навигация на территории.
Заказал сварочный аппарат.
Позвонили быстро, уточнили параметры доставки. Самовывозом забрал нормально.
Найти сложновато. Въезд не с той стороны куда ведёт Яндекс навигатор.
Приобретали с оплатой с р/с 3 ноутбука. Предоставили без проблем сертификаты качества и все закрывающие документы. Удивлена "хамоватыми сотрудниками" из других отзывов. Мне как раз наоборот понравилась работа менеджера: все четко, быстро и без 10кратного переподписывания документов. Рекомендовать могу смело.
Все на уровне! Быстрая обработка заказа и быстрая доставка. Без нареканий!
3
А
Андрей М.
Level 3 Local Expert
February 18, 2020
Нашла без проблем, хоть и читала отзывы, что найти тяжело. Да, соглашусь, есть трудности в навигации, но я поступила банально: позвонила на пункт и сотрудник мне все объяснил пошагово. Главное, что цена - огонь.