Автомобиль Ниссан Теана. Приехал по рекомендации в первый раз, так как в фирменный сервис, куда обычно езжу, плотная запись. Проблема: руль крутится рывками, в пределах четверти оборота руль крутится хорошо, далее нужно предолеть усилие, опять четверть оборота хорошо, усилие.
Беглый поиск в интернете сообщил о проблеме с карданом руля. Да и приемщик, когда записывал на диагностику, тоже самое сказал. На вывешеном на подъемнике авто колеса также поворачиваются рывками. Проблема механическая: рейка или кардан. Однако в процессе осмотра автомехаником был вынесен вердикт: проблема с электоусилителем, клапан там какой-то заклинило, писк не такой, но мы этим не занимаемся, ездайте в другой сервис.
На следующий день как раз запись в фирменный автосервис. Оказалось что да, проблема с крестовиной кардана, поменяли в тотже день.
Итог: абсолютно некомпетентная диагностика, за которую деньги-то взяли, чуть не подставив на "ремонт" эур. Спасибо, что не стали ремонтировать!
Обслуживался в сервисе пару раз,не столько не пожалел что выбрал именно это сервис!Огромное спасибо Олегу из цеха малярки,сделал все качественно и в сроки,отличный специалист своего дела,рекомендую!!
Хорошее обслуживание. Второй раз провожу полную замену масла в вариаторе Ниссан Икстрейл в 2021 и 2023г. Работу выполняют качественно и грамотно. Вся необходимая аппаратура и инструменты имеются.Есть возможность заранее получить предзаказ с указанием стоимости запчастей и работы. И для себя выбрать наиболее приемлемый вариант - свои запчасти или сервиса. Советовал знакомым,тоже понравилось обслуживание. Ремонт авто не делали, поэтому про эту услугу сказать ничего не могу. Можно отметить Дэвида, должность типа мастера. Всегда подскажет варианты,даст дельный совет. Никакого давления или впаривания услуг нет. Все четко,по делу.
Приятный персонал. Отзывчивые мастера. Претензий к работе нет. Ценник адекватный.
Обслуживаю Тойоту камри несколько лет.
Бывают ньюанс как и везде.
В целом доволен, рекомендую
Расположение доступное, удобное. Заказывала товар. Получила. Всем довольна. Мой сын в работе используют данное предприятие для получения товара. Довольны всем.
Прекрасный сервис, толковые мастера, качественно делают свою работу, оперативный заказ и доставка запчастей.
Свои автомобили ремонтирую здесь.
Рекомендую воспользоваться услугами этого сервиса.
3
1
Show business's response
Ai Li Hong
Level 15 Local Expert
August 29
Заезжал на замену колодок в круг на экспедиционном внедорожнике. Плюсы: приняли без записи сразу, приветливый персонал в офисе, ценообразование. На этом плюсы закончились. В ремзоне встретили угрюмые, не приветливые люди. Я свой внедорожник загоню в угольное ушко, без посторонней помощи. Мастер приемщик стал мной руководить и довольно грубо: давайте вы будете смотреть на мои жесты а не *** заниматься. Ладно, проглотил молча и продолжил улыбаться. Оказалось, что меня загнали на подъемник который меня не поднимет, начали перегонять, на другой подъемник. Развести колодки не могут, хотя это обговорили сразу и я был готов развести сам. Но вопрос, почему у меня сканер есть, а у сервисменов нет. Пока я ковырялся со сканером, меня подняли вместе с машиной - давайте пока вы развлекаетесь, мы начнем. Тут мастер вспомнил про секретку, и сделал меня виноватым, и фразой "давай доставай" Даже не опустил машину. Ну ладно, я парень крепкий мне не проблема спрыгнуть, запрыгнуть обратно и достать из багажника секретку. Но разве не мастер должен был подумать об этом заранее? Я приехал с покатушек, на чистой машине, после комплексной мойки. Мастер отчитал меня как школьника, что супорта грязные, и что сначала надо было помыть а потом к нему на сервис ехать. Ну ок, опять проглотил. Ну и вишенка на торте - колеса наглухо затянули гайковертом. Но на тот момент я уже не хотел спорить, мечтал быстрее оттуда уехать. Пришлось ехать на шиномонтаж перед экспедицией, откручивать и затягивать динамометрическим ключом. Больше не приеду.
Клиентоорентированность нулевая. Мастера приемщики работают так как будь то вы им что то должны. Хотя непосредственно ремонт не плохой. Но это уже заслуга непосредственно слесарей...
X trail t31. Гремело и скрипело почти всё) и ещё крестовина кардана пошла в разнос. Приехал продиагностировали, всё зч заказали сразу, корден сняли отдали в смежным спецам. После назначили время и всё сделали. Ехал офигивал от того что как по песочку ни стуков ни скрипов. Большое спасибо. Не в первый раз обслуживаюсь. Проблем ни когда не было. Мастеру отдельный респект.
Професиональный подход к каждому клиенту. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Быстрое и качественное выполнение работ по ремонту автомобилей. Есть свой магазин автозапчастей с широким выбором фильтров , колодок и других расходных материалов для проведения технического обслуживания автомобиля. Также имеется кузовной цех и цех по ремонту грузовых автомобилей.
Обратился по ремонту киа рио. Бало ДТП, замята дверь, порван порог. К кому либо не обращался, под замену дверь и порог. Стоимость ремонта с замена и составляла 170-250т.р. Данный сервис, скрипя зубами, взялся за ремонт без замен деталей. В результате все сделано на отлично. Стоимость ремонта 100т.р. Мастер кузовного ремонта с золотыми руками. Администрация симпатичная, улыбчивая, внимательная. Сервис советую. Не реклама.
Люди которые тут работают делают невероятно много для СВО! Иногда кажется что всё что у них получается, это какое-то чудо! Но на самом деле за этим стоит огромный труд, ответственность перед страной и правильная организация всего этого в лице Ивана! Удачи вам братцы.
В первое посещение сделали диагностику и проконсультировали хорошо, правда подстраховались и в рекомендациях указали замену практически всей подвески, но всё объяснили и показали очень вежливо. Мастер молодой и мастер приемщик отработали на отлично(имён не запомнил к сожалению).
А вот во второе посещение был мастер приемщик Пётр - полная противоположность. Грубоватый, высокомерный, на вопросы если и отвечает(иногда реально просто молчит в ответ с ухмылкой), то с таким видом, будто нехотя делает вам одолжение. Мастер в возрасте пытался убедить меня, что запчасти куплены не тем, как оказалось ошибся. По итогу работу сделали, но проблема не ушла. Теперь однозначно сюда ехать нет желания.
Прошёл примерно месяц с момента посещения данного учреждения. Впечатление о данном сервисе сложилось не то какими они себя представляют. Пока ожидал проведения диагностики, возле девочки у сейфа прочитал табличку где на чёрном фоне белыми буквами были расписаны хвалы самих себя какие они умные, красивые и так далее. По факту диагностики мастер приёмщик рассказал как всё плохо с автомобилем, ну и видимо из вежливости предложил посчитать примерную сумму для приведения моего авто к приличному состоянию. Единственное сказал он что процесс не быстрый и пообещал отправить расчёты мне на ватцап. До сих пор видимо не смог ,ну или счёты поломались))))))))). Ранее читал отзыв про данный сервис что съехали от ремонта, так ТО провести что бы сильно не заморачиваться. Так вот пожалуй соглашусь с таким мнением. За три часа с лишним ожидания, клиентов пару человек, которых как мне показалось тоже отшили, и был посетитель по замене масла в акпп. Жаль потраченного времени, но переживём.)))))
Ребята молодцы, отличный автосервис рекомендую! Впервые был там, качество работ отличное, сделали скидку , как первому клиенту) это очень радует. Есть комната ожидание, кофеавтомат, туалет. Хороший уровень , так держать!
Менял колодки (были куплены заранее) на Mazda CX-5. Всё быстро и профессионально, за приемлемые деньги. Мне понравилось как сделали. Спасибо ребятам большое!
В других сервисах насчитали 12000₽ работ и з/ч на 36000₽ . Приехал в ТехноГарант определили неисправность, заменили за 3 мин. и 1400₽ з/ч с работой. Профи.
Долго, дорого, некачественно. Ждали машину месяц, в итоге основное, что должны были сделать не сделали. Но зато отремонтировали без согласования то, что не просили. Как, на беду, то, что не просили сделать сделали неправильно - неправильно закрепили приводной ремень. Как следствие его разорвало на следующий день во время езды. Еще те эмоции... Поменяли ГУР с заменой жидкости. Так же сломался на следующий день после ремонта. Полностью. В целом, для себя вывод сделали, что больше туда ни за какие коврижки. Ошибки в сервисе признали, но даже не предложили как-то решить вопросы. По чести, виноваты - исправляйте за счет компании. Хотя бы несчастный ремень. С гуром можно поспорить, что мол, сами брали. Одни эмоции
Отличный сервис, мастера работают не первый год, любой вопрос решают индивидуально, рассказывают по машине все ( многие почему то думают,что их разводят и удивляются, что машина имеет свойство ломаться🤦). Обслуживаю все машины только здесь (это уникально, т.к. у меня была Субару двух видов,Тойота, Дайхатзу, Дэу, Киа,БМВ)- всегда все работы вовремя, регламнтированно,а самое главное любая дополнительная активность и запчасть обсуждается со мной, нет сюрприза,что приехал менять колодки, а тебе выкатили счёт не понятно за какие работы/ запчасти.
Отзывы не пишу,но случайно увидел отзыв про якобы плохую работу Дэвида (мастер АКПП) и не удержался. Специалист с золотыми руками (делал 2 АКПП на Тойоте и БМВ), катаюсь, радуюсь, проблем нет нииииикаких, все запчасти обсуждаемы и всегда есть варианты ремонта ( полный ремонт, эконом) и если кто-то выбирает экономию в варианте- заменим то,что только позволит машине передвигаться (кстати сразу предупреждают,что на такую работу нет гарантии), то это исключительно вина владельца,а не специалиста.В общем, было бы 10 звёзд, поставил бы 10/10.
Хороший сервис , адекватный подход к работе, все по делу , без лишних нагрузок при профессиональной оценке по деффектовке. Правильное взаимодействие со стороны персонала без навязчивости , со своевременной подачей информации о сопутствующих расходах и необходимых запчастях . НОРМАЛЬНОЕ ведение всех работ. При получении автомобиля был приятно удивлён ценой . Качество в полном порядке ! Уехал со спокойным и добрым настроением! Рекомендую . Благодарю мастера Олега ! Настоящий трудяга работяга с хорошими руками и светлой головой. Руководителя Ивана !
Второй раз полностью менял там масло а АКПП. Обычный сервис. Это было в 2019году.
Сегодня 11.02.23г был опять на замене масла в акпп. Плюсы- новое здание! Минус разводят на мойку машины, да еще приемщик овется за руль твоего автомобиля!!!!!! Не имея на это права!!! Администрация проймите меры, ваш персонал не имеет никакого права перегонять машину!! В полис осаго не вписан ваш сотрудник- это раз, и во вторых акта приемки и передачи авто в ремонт никто не составлял и не подписывал!!
Так что больше туда ни ногой , благо полно появилось автосервисов где можно поменять масло .
Огромное спасибо мастерам! Отдавали на покраску,а также выпрямление после удара, крылья и дверь,машина Вольво. Работа была выполнена точно в срок. Качество покраски и подбор цвета отличное!
Отдельное спасибо за отношение к клиенту - в процессе работы присылали видео этапов работ, машину отдали чистую,отполированную!
Пришли к ребятам по отзывам и остались абсолютно довольны!
Всё отлично!!! Полный спектр работ. Гарантия. Ремонтировал коробку power shift. Всё было сделано в срок. Дали год гарантии. Отъездил 2 месяца, пропала 5 и задняя передача, как показала диагностика. Кстати при ремонте коробки посоветовали не всё менять, а оставить некоторые части т. к. в нормальном состоянии. В день поломки забрали машину, провели диагностику дня через 4 и сказали, что случай гарантийный!!!! Что удивило всех!!! Брак запчасти. У пластикового поршня надорвалась резиновая манжета. Всё сделали по гарантии и в отпуск уехал вовремя!!!!
Приехала в данный автосервис с другого автосервиса с проблемой, был слышен скрип при повороте руля, в другом автосервисе была произведена диагностика ходовой, по их словам надо было заменить практически всю ходовую ( не буду перечислять все проблемы) , в итоге начислили, приблизительно на 100000, и услышали какие-то шумы в коробке АКПП, типо сказали хана, езжайте, проверьте коробку и к нам, мы вам всё поменяем. Нашла в интернете данный автосервис, записалась. Приехала в это же день. Сделали диагностику АКПП, ничего не обнаружили. Огромное спасибо мастеру Дэвиду, всё прослушал, прокатал машину, два раза ставили машину на подъемник, сделали диагностику ходовой, в итоге никаких проблем не обнаружили, что было обозначено в предыдущем автосервисе, единственное,что, надо было поменять подшипник со ступицей с правой стороны и то не критично. Скрипы которые были слышны при повороте руля, оказалась малейшая проблема, брызговик немного оторвался с переднего колеса и терса об шину саморезом. Спасибо большое персоналу данного автосервиса, особенно мастеру Дэвиду и девчонкам с офиса, все приветливые, обходительные и мастера своего дела. Спасибо вам огромное, теперь только к вам. Рекомендую.
Очень странная организация обслуживания в этом техцентре. Записали, допустим, на сегодня, оставляешь машину, и ждёшь пару суток когда её обслужат. Не дешево. По поводу качества ремонта, тоже есть вопросы.
Обсуживаюсь в сервисе очень давно, по всему спектру работ. Чаще всего к сожалению по кузовным работам. Хочу ОСОБО выделить команду этого цеха, особенно его бессменного ЛИДЕРА - ОЛЕГА!!! Идеально выполняет кузовные и покрасочные работы. Без нареканий, всегда участвует в устранении проблемы, не равнодушен к результату. В общем если на покраску, то только к нему, к Олегу в Техногарант!!! Спасибо!
Сегодня, просто ехала домой и плакала от счастья, что такие люди ещё существуют, я думала они остались в советском времени , навсегда, Александр-Человек с большой буквы , профессионал, Боженька дал талант в хорошие руки.... Спасибо огромное за помощь и внимательное отношение, дай Бог процветания и благодарных людей , извините за сентиментальность , эмоции накрывают, сколько добра и человечности на миллионы хватило бы , дай Бог здоровья, долгих лет.....
3
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 8 Local Expert
October 7
Отличный сервис. Ремонтируем здесь машину уже несколько лет. Хорошие мастера и адекватный владелец сервиса.
По
Все очень качественно. Запчасти как оригинальные так и аналоги всегда в наличии. Всегда очень качественные расходные материалы. В любую проблему вникают и решают её. Огромное спасибо всем сотрудникам. Долгих лет работы, процветания, благополучия. Очень рекомендую всем. С удовольствием обращаюсь и буду продолжать сотрудничать.
Хорошее место, обращался по ремонту, очень все правильно продиагностировали, все объяснили и показали. Из минусов запись только на 2 недели вперед, очередь, когда пытался попасть второй раз, поэтому как место постоянного ТО не рассматривал бы.
Приехал менять тормозные диски. Ребята не кинулись тупо выполнять ту работу за которой я к ним пожаловал. Посмотрели, оценили и отговорили от ненужной работы, тем самым сэкономив моё время и деньги. Совместно со мной провели осмотр отдельных узлов, обсудили их состояние, денег за это не взяли.
Видимо не зря у них самый высокий рейтинг на Яндексе.
Обещали сделать машину втечении двух дней, по факту машина простояла две с половиной недели. Ни звонков, ничего от них нет, как обещали отзвониться сказать причину и сумму, сколько будет стоить. На протяжении всего этого времени звонил сам, даже причину поломки сказал сам. Приезжал в сервис, там мне нагрубили, правда потом перезвонили извинились и обещали позвонить с утра или вечером, но звонков так и не поступило. Поехал опять сам, когда приехал сказали машину только починили и за замену одного провода с диагностикой объявили сразу 13200. Вообщем данный сервис не рекомендую!!!
Вполне вменяемый и довольно бюджетный сервис. Регулярно приезжаю сюда на ремонт и ТО.
Единственное пожелание мастерам уделять побольше внимания чистоте салона машины после работы. Часто приходится отмывать отпечатки рук с обивки.
Обращался несколько раз в данный автосервис. Все понравилось доступные цены, запчасти можно заказать прям тут. Адекватные мастера. Отдельное спасибо, мастеру по АКПП Дэвиду.
Обратилась в сервис по вопросам кузовного ремонта автомобиля. Мастер посмотрел и определил фронт работ по ремонту. Запчасти оперативно заказал. Работы выполнил в срок и качественно. Параллельно устранили проблему, не связанную с кузовными работами. Спасибо мастеру Олегу. Был всегда на связи. Согласовывал со мной все нюансы. Рекомендую. Отличный мастер. Хороший сервис. Рекомендую.
Ремонтировал Форд Эксплорер, АКПП. Случай серьёзный и сложный. Ребята промучались неделю, нашли причину, сделали все качественно. Огромное личное спасибо мастеру Дейвиду, побольше бы таких людей в нашу жизнь!!!
Достойный уровень обслуживания. Высокое качество работы. Квалифицированный персонал, грамотный. Разноуровнеый подход в работе с клиентами. Предложение и обсуждение по вопросу подбора запчастей. Рекомендую.
Отличный сервис. Работы выполняют качественно в соответствии с тем, что вам требуется. Имеется автомагазин, зона ожидания или возможность присутствовать при ремонте. Персонал подготовленный, вежливый, лишних работ не навязывают. Цены приемлемые (дешевле только в гаражных "армянсервис" ) 😄
Всем привет! Обратился в данный автосервис, а именно в кузовной цех. Конечно лучше с такими проблемами не обращаться, но увы бывают случаи в жизни не зависящие от нас!!!(((( Выбор был не простой!!! Но хотелось побыстрее и качественно!!! Так как работы были не сложными авто взяли в работу вне очереди, Мастер своего дела Олег отнесся с понимаем и взял в работу мой авто, за что ему огромное СПАСИБО!!! Сделали как и договаривались!!! Авто забрал в срок который был обговорен!!! Если случилась беда ВСЕ к Олегу!!! Отношение, Понимание, Качество!!!
К сожалению сервис разбросан по большой территории. Для начала нужно найти их офис, пообщаться с девушкой на приемке. Судя по выражению лица девушки Вас здесь не ждут. Далее нужно найти бокс где Вам нужно осуществить ремонт, это тоже целое приключение.