TechnoFrance
331 review
December 11
Обслуживаю и ремонтирую автомобиль рено меган 2 хитчбек недавно, третье обращение. Выполненной работой доволен, персонал грамотный, вежливый. Запасные части все в наличии. Цены терпимые. В дальнейшем планирую обслуживаться и ремонтироваться только в этом сервисе так как он специализируется по ремонту французских автомобилей .
July 11
Всё хорошо, спасибо огромное Директору Автосервиса, замечательный человек, всегда на связи, корректно ведёт разговор,добрый и отзывчивый персонал.
Единственный минус, долго меняли 2 стойки, радиатор и развал схождение. Но это я думаю не проблема в наше неспокойное "время".
1
October 16
Была ошибка на машине приехала к ним, мало того что было долгое ожидание так еще в итоге заменили тупо свечи, явно зная что это решит проблему на время. Поездила неделю появилась снова ошибка , обратилась к знакомому, который разбирается в машинах мол как так сервис вроде как хороший по францзам, а они ничего не починили. Человек посмотрел свечи, которые они заменили, мало того что была наценка в 1,5 -2 раза так еще и меняли свечи, по которым не было ошибок и было очевидно, что ошибка не в них. По итогу сделали очевидно ненужную работу за сумму которая не стоит такой работы, придётся теперь искать новый сервис и окончательно ремонтировать машину, не советую этих обманщиков и горе мастеров!
2
3
August 30
Хороший центр. Все расскажут и предложат варианты. Я передвигаюсь на инвалидной коляске, все то доступно. Для французских машин это автосервис отличный вариант!
1
August 13
Много лет обслуживаю своих пикассиков только тут. Грамотные специалисты, отзывчивый персонал.
Косяки случаются, но их нет только у тех кто не работает.
В отличие от многих если и случается косяк, то смело признают его и устраняют.
2
April 22
Запись аж за 2 недели на диагностику, если не считать ещё неделю реакции на запрос.
Хорошо, что есть камеры в боксах и можно контролировать что делают с машиной из клиентской зоны.
По результатам диагностики произвели сразу замену неисправных запчастей достаточно оперативно.
Не понравилось то, что нельзя получить распечатку с стенда регулировки геометрии до и после регулировки.
Хотел узнать сколько фреона ушло за 2 года, в результате получил просто «заправку», без какой либо информации. Для меня была принципиально важна информация о количестве откачанного фреона и масла и сколько его заправили обратно и сколько добавлено масла - в результате ничего.
В клиентской зоне вода в кулере похоже из под крана, с очень неприятным вкусом, я бы не рекомендовал пить. Стаканы когда добавляли уронили их на грязный пол и как ни в чем не бывало вставили в держатель вместо того, чтобы выкинуть и вставить другие.
Попросил снятые запчасти положить в упаковку от новых в багажник, а по факту скинули в одну коробку и положили в багажник.
Задние колеса не затянули нужным моментом, все болты довернулись на 1/6 оборота в среднем до момента 100 Нм, как по документации. Передние колеса были затянуты моментом более 100 Нм, т.е. перетянуты.
В остальном удовлетворен, и время покажет на сколько качественно сделана работа.
2
August 19
Сервис французских машин отличный. Единственный минус - огромная очередь. Нужно записываться за 2-3 недели. Но бывают и удачные моменты, когда делают сразу.
November 8
Двойственные чувства, вроде и сделали машину, но не без косяков. Исправление их же косяков дорого, долго ждать в очереди, и за платно. Всё очень дорого, каждый чих стоит в 3 раза дороже адекватных цен. Но, зато они реально знают французские машины и разбираются в них, если захотят.
October 31
Сервис и обслуживание отличное. Персонал внимательный . Все прошло хорошо👍. Советую этот сервис.
July 12, 2023
Обслуживаю тут свой citroen c3 I. Очень вежливый персонал. Если что-то нужно сделать, всё доступно объясняют и показывают. Есть свой магазин зап.частей, цены адекватные. После вылетевшего сцепления на роботе привез сюда машину, забрал через 2 дня. Поменяли весь комплект(к сожалению, старые детали пришли в негодность, заклинило актуатор и он разбил всю корзину). Так же менял передние пружины. Все запчасти были в наличии.
1
November 21, 2023
Благодарю Технофранс на ул. Промышленная 8., п.Кутузово, за очень достойное обслуживание моего автомобиля. С вами я 3 года, все отлично. Грамотные специалисты, индивидуальный подход.Всегда идут на выручку, решают проблемы быстро и профессионально. Успехов вам и процветания вашей компании!!!
1
2
December 19
Только техно-франс, только Ялтинская 86, отличные специалисты, отличный менеджер Кирилл, всем добра и здоровья!!!!
February 7
Сделали быстро, всегда на связи если вопросы по ремонту. Но что отличает их от других ремонтников которых видел ( конкурентами язык не поворачивается назвать) это -
-индивидуальный подход и учет рекомендаций и работ с предыдущих визитов;
-Наличие онлайн камер где можно посмотреть, что машина в работе;
-Стоимость котороя меня устраивает;
- и самое главное доверие как к специалистам
- в базе в онлайн можно посмотреть что когда и за какую стоимость менялось.
Короче обслуживаюсь три года и однозначно рекомендую
2
December 6
Обслуживаю автомобиль постоянно у вас с самого возникновения сервиса очень доволен персоналом и качеством работы.
March 17
Сервис на Ялтинской.
Отвратительное обслуживание. На протяжении трёх месяцев не могут решить проблему! Хотя до этого была отдана круглая сумма денег для решения именно ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ !
Крайний раз мне сказали: « Мы не знаем уже что делать с ней». Если не знают, что делать с машиной «ПРОФЕССИОНАЛЫ» то, что говорить о людях, которые никак не связаны с машинами ?!
Забрала машину в таком же состоянии в котором и пригнала. При том, что она простояла у них 4 дня ! А осматривать они начали ее когда я уже приехала ее забирать. Такими успехами она могла стоять у меня и дома. При этом я бы не тратила ВРЕМЯ!
4
4
November 27, 2023
Запчасти практически всегда в наличии, масла и жидкости тоже, но есть одно но...
Что касается ремонта, сдайте нам машину отдайте ключи и мы её сделаем, машина будет находиться день-два или несколько дней...(сдавал свою Лагуна-3 на замену сцепления, вернули с грязным потолком, грязными стойками и кривым рулём, пришлось потом устанавливать развал, сход и так далее).
Я понимаю и так, приезжайте в 8:00 утра сидите ждёте (кофе пьёте) и к вечеру машину возвращаем. Ну возьмите вы в конце концов определите день хоть через неделю, но так чтобы человек без машины неделю не сидел.
6
1
October 29
Хороший сервис, часто приезжаю. Ремонт всегда по делу, косяков пока не было. Единственный минус - двухнедельная запись на ремонт.
September 5
Минусов нет, одни только плюсы. Прежде всего высокий уровень качества обслуживания техники.
February 18
Лучший сервис по французам в городе. Пользуюсь их услугами не первый год. Цена - качество на высоте. Вообщем, если у Вас француз - рекомендую.
P. S. Есть второй филиал на Окружной в Акорусе
1
1
April 7
Хорошо и профессионально относятся к работу. Очень добрый и хороший коллектив который расскажет и покажет все что что нужно для авто
2
May 13, 2023
В целом хороший сервис, знают своё дело, по марке Peugeot по крайней мере. Разговаривать адекватно что с механиками, что с приемщиками можно, это радует. Есть возможность свои запчасти привезти и расходники на замену или купить в сервисе. Ценник конечно выше, если брать в сервисе, но тут каждый сам решает, что удобнее и приоритетнее.
Звезду снимаю за то, что договор был встать на ремонт рано утром в определенное время, машину в итоге взяли спустя час от договоренности, примерно. За то приехать промеж дня сделать развал/схождение никак, нет свободного времени вперед на неделю.
4
December 21, 2023
Обращаюсь в сервис ТехноФранц на ул. Ялтинской, 86В не первый раз, отличный сервис, замечательные ребята работают, отдельное спасибо Кириллу за внимательность и профессионализм!
1
1
September 14, 2022
Благодарю Технофранс за достойное обслуживание автомобиля, 4 года с вами, все хорошо и хорошая оценка, но еще есть куда стремиться, нюансы в мелочах, хоть и французы, но не забывайте про немецкую педантичность, соседи все таки) Да кто-то скажет, нюансы и мелочность ничто, мы работаем на поток, но ребята относятся к работе как можно серьезнее и доскональнее! Конечно, можно писать изложение, но это утомительно, ведь автомобиль не новый и проблемы в любом случае требуют решения и грамотного, обдуманного подхода. В любом случае, буду к вам обращаться с ремонтом, спасибо!
5
2
July 14, 2023
Если у тебя французский автомобиль, то ты точно должен знать это место. У меня Пежо. Время от времени ломается. Ранее обслуживание было в разных местах, проблемы решали плохо и дорого. И что самое грустное не на долго. Посоветовали технофранц. Как по мне, так самый адекватный сервис. С нами работает менеджер Кирилл. Очень благодарен ему за ненавязчивый и качественный сервис. Всегда помогает найти оптимальное решение проблемы. Всем владельцам Пежо рекомендую и сервис и менеджера Кирилла.
2
October 19
Менял масло в АКПП. Все отлично. Быстро и качественно.
May 6, 2022
Из всех автосервисов Калининграда всегда обращаюсь к этим ребятам. Хорошие специалисты и индивидуальный подход!!! Практически все запчасти имеются в наличии. Гарантии на запчасти и ремонтные работы не могут не радовать. Мастера всегда решают все вопросы, с которыми приезжаю, несмотря на их сложность. Отдельное спасибо Евтушенко Артёму, которого считаю отличным специалистом в своём деле, он никогда не оставит клиента с нерешенной проблемой!!! На своём опыте с 2019 года сервисный центр "ТехноФранц"
показал себя с лучшей стороны, обслуживаясь на всех трёх доступных точках в Калининграде я крайне рекомендую приезжать и обращаться только к ним, если у вас французский автомобиль, чтоб не переплачивать за запчасти и оставаться всегда довольным от проделанных работ!!!
5
August 14, 2023
В целом все сделали неплохо, немного недокачали тормоза, но не критично. Все же хотелось бы лучше. Цены на работы не самые низкие. Удобно, что запчасти можно сразу брать у них.
2
1
September 6
Хороший был автосервис, но в последнее время совсем испортился. Деньги берут не малые, а качества никакого.
October 25, 2023
Ремонтирую тут своего пежошу. Ломается он часто и дорого. Ребята радуют комфортным общением и быстрым ремонтом. Всегда готовы поискать даже контрактные запчасти. Короче, рекомендую.
3
August 2
Отличный сервис с отличным кофе! Ребята молодцы!
February 2, 2023
Технофранц наверное лучший автосервис по французам. Обсуживаюсь лет 5-6. В семье авто все французы, после истечения срока гарантии, только в Технофранц. Но есть замечание. Крайний раз менял ГРМ, помпу и ремень генератора на Дастер. Уже дома обратил внимание, что залили антифриз Томаши G11 - который не входит в список рекомендуемых и отличается по составу от рекомендуемого Тип Д , G 12. Позвонил выяснить почему и для чего? Ответ, честно убил. Аргументы - он аналог рекомендуемого т.к. зеленого цвета и выполняет такую же функцию охлаждения. Рекомендуемый концентрат дорогой и сложно найти. На минутку, рекомендуемый 3-х компонентный, и их даже смешивать нельзя, заточен для рекомендуемых двигателей. Возможно я жертва маркетинга и параною, но большая просьба в следующий раз предупреждать и согласовывать какие технические жидкости вы льете в автомобиль. В итоге видимо буду промывать и менять антифриз на рекомендуемый.
5
2
April 4
Обслуживаю 2 машины у ребят на ялтинской уже почти 5 лет!!! Ни разу не было косяков, не ищут лишних проблем с авто, из сложных ситуаций всегда находят выход!!! Красавчики!!!
4
1
June 27, 2023
В целом все хорошо - сервис на уровне, всё сделали качественно и в целом уложились в срок (привет Рено центру, который даёт 2 часа на работы, а звонит через 5).
Единственная просьба к сервисникам - не стоит браться грязными руками за солнечный козырек - оставили грязные пальцы, которые пришлось оттирать
October 5, 2023
Просто замечательно! Несмотря на запись на месяц вперед смогли принять с экстренной проблемой, всё сделали относительно быстро и не сильно ударилось в копеечку. Очень вежливое общение. Через неделю позвонили, удостоверились, что всё хорошо.
Спасибо большое
3
June 25
Сколько ни обращался всегда возникали проблемы. Последний раз даже не смогли заменить масло. Перелили выше максимума и даже не парясь отпустили машину.
1
1
August 27
Знатоки своего дела по французким автомобилям. Рекомендую
March 2
Очень довольна сервисом. Обращалссь по электрике.Сразу определили проблему. В течении дня все сделали. Рекомендую.Отличная команда!
3
May 2
Делали послегарантийный техосмотр Каптура.Автосервис понравился. Выбрали его по отзывам. И не разочаровались. Рекомендуем.
1
September 26, 2023
К персоналу нет претензий одно не удобство оставляя автомобиль на 2,-3 часа приходиться решать дилеру как уехать и что делать . Спасибо механику который занимался моим автомобилем , надеюсь в дальнейшем на сотрудничество и откровенность
1
February 22
Французов чинить только у них, не дёшево, но это ведь не гаражный сервис. Понравилось, что на их сайте есть прозрачная история обслуживания авто.
3
February 14, 2023
...на протяжении 8 лет прохожу ТО своей машины, всё отлично и качественное обслуживание на сервисе, нет проблем с логистикой запчастей, цены приемлемые, качество работы персонал 5+.
3
August 9
Разводят на деньги конкретно, делают работы без согласования. Лучше обходите их стороной.
1
July 20, 2022
Обслуживаю всех своих "французов" в Технофранц уже третий год. Ребята очень грамотные специалисты, прямо таки " болеют" своим делом , это первый автосервис , вызывающий очень высокое доверие, к машинам клиентов относятся как к своим, а я к своим авто отношусь очень внимательно и педантично , отметил такое же отношение к машинам и у персонала Технофранц , это редкость в сфере услуг автосервиса, всецело считаю это заслугой владельца компании Андрея. Цены на запчасти и работы очень демократичные. Существует расхожее мнение диванных аналитиков ,(зачастую никогда не владевших французскими авто) что французы ненадёжны и сложны в обслуживании , это вовсе не так , просто они требуют прямых рук , опыта ,знаний и внимательного отношения к себе - все это вы найдёте в автоцентрах Технофранц. Если сомневайтесь в том ,что после покупки французского авто возникнут вопросы с обслуживанием и ремонтом , то смело можете отбросить все сомнения и обращаться в Технофранц - все Ваши вопросы с "французом " будут решены максимально качественно, доступно по цене и в кратчайшие сроки. Ребятам из Технофранц - успехов и процветания!
1
November 9, 2023
Слишком долго ждать своей записи - 1, 5 месяца. Не всегда могут разобраться, что надо ремонтировать, не могут понять, если ошибка погасила. Дорогой ремонт, но не знаю, где ещё отремонтировать француза. У этих ребят всегда есть нужные запчасти.
1
1
October 23
Мне все нравится)) уже третий раз, все хорошо!
November 13
Очень хорошо делают французские машины,ставлю 5
May 6
Отличный сервис, ребята молодцы! После другого сервиса где машину чинили месяц, ребята разобрались за считанные часы!
November 22, 2023
всё хорошо, НО! Уважаемое руководство, научите мастеров-приёмщиков не ставить машину на передачу. Мы в 21 веке живём и ручники у всех работают и не прикипают. А если это не так, то это ваша потенциальная прибыль.
2
1
March 29, 2023
Пожалуй лучший в городе профильный сервис по французским автомобилям. Отличные мастера, адекватные цены, достойно относятся к клиентам. Рекомендую!
3
February 2
Качество работ по обслуживанию и ремонту ситроен лучшее в городе. Доброжелательные сотрудники.
2
1