Продавцам клиенты интересны только до оплаты, после, чтобы чего-то добиться, нужно очень постараться: звонить, писать, выбивать информацию. Доставка и сборка стоят намного выше рынка, но при этом сервис оставляет желать лучшего. Павел из питерского офиса не сообщил о том, что доставка и сборка осуществляется разными компаниями и будет происходить не в один день, а в разные, и не тогда, когда удобно клиентам, а когда удобно им. Отнекивался разными версиями то ли загруженность высокая, то ли вообще не работают на выходных. После долгих препирательств все-таки согласовали в один день и когда удобно нам, но при этом Павел общался очень хамски, никакой клиентоориентированности, желания помочь и решить проблему. Слова "Сегодня выходной, когда у меня будет информация, тогда я вам ее и сообщу" считаю неприемлемыми в сфере товаров и услуг. С клиентами, которые покупают тренажер за миллион тоже такое общение? Очень разочарована тем, что хоть какой-то сервис пришлось буквально выпрашивать.