Ужасный сервис . Пришла поменять валюту доллары и евро , сначала сказали нечем дать , нет мелочи , потом посчитали , сказали дать 3.55 мелочью, тогда смогут спокойно отдать сумму бумажками . После похода за монетами мне сказали нечем выдать деньги , нет монет , примут только доллары или евро на выбор , при учете что сказали изначально совсем другое.При возмущении один ответ «а че я сделаю».
И это все было до 9 часов вечера 🤦🏾♀️
Ставьте на рабочее место квалифицированных работников , а не тех , кто считает сдачу на калькуляторе и на бумажке .
В 19 часов подошёл, стал в очередь. В 19:10 подошла очередь мужчины (стоявшего передо мной), у которого были длительные операции/платежи. Итого 19:20, оператор допечатывает последние квитанции, в это время уже вижу, что ставит табличку «Тех.перерыв 19:20 - 19:40». Не успевает мужчина отойти от кассы, а я подойти к ней, как легким движением руки жалюзи закрываются с молниеносной скоростью. Я даже фэйса девахи не успел рассмотреть, не то что спросить что-то. Согласен с тем, что тех.перерыв, но можно было быстро принять 2 человека оставшихся. Ну ДАЖЕ если и нельзя, неужели сложно было заранее предупредить о том, что операции долгие и что скоро перерыв, и что скорее всего мы не попадём к ней до 19:20. Не понимаю) Желаю попасть этой девушке в подобную ситуацию, когда ей молча не будет предоставлена услуга, в которой она будет очень нуждаться) 18.01.2023
По поводу курсов - часто выше, чем в других банках
Из всех магазинов сети "Гиппо" этот считаю лучшим! Не помню случая, чтобы был огорчён качеством обслуживания или плохим товаром, а продавцы и кассиры просто - Супер!!! Спасибо вам за такую работу!!!
Рекомендую всем, поверьте, если вы не зануда и не брюзга, то получите удовольствие от его посещения.
Обманывают с курсом. На официальном сайте банка и на сайте myfin.by курс отличается от курса обменника. Причем на myfin.by курс обновился сегодня в обед, а у них в обменнике курс менялся только вчера