Tekhno remont
64 reviews
August 21
Ужасно, ужасно и еще раз ужасно. Во-первых, начну с того, что представитель организации в ответах просит дать номер заказа. Лично нам вообще не был выдан никакой документ, о том что у нас приняли технику в ремонт. Парам пам пам...пам!!! Какое оперативное понимание ситуации, просто отписка. Ну а теперь к сути: выбирала контору по интернету по принципу конечно же хороших отзывов и близости к себе. Сломался телевизор на даче. Отвезли в ремонт в пятницу, сказали, что мастер будет только в понедельник, посмотрит и сразу перезвонит. Конечно же, никто не перезвонил. Ждали неделю , пришлось звонить самим. Оказалось, что сгорела какая-то деталь, перевели по телефону 2000 р. за нее (не было возможности приехать лично). Мастер пропал еще недели на 1,5. По телефону отвечают, что перезвонят, но сами не выходят на связь первыми. Ждать надоело поехали в контору лично. На ресепшене сидит полусонная девушка, играет на компьютере в какие-то пупырки, пузырики лопает! Да деталь поставили но оказалось, что дальше по схеме еще что-то сломано. Решили чинить. Запчастей у них в ниличии не оказалось, обещали поискать в Москве. Течении времени для нас слилось в одну бесконечную полосу и сказать точно сколько вся эта котовасия длилась не могу, но не меньше 3 недель, а может и больше. Время идет, нам никто не звонит, муж звонит сам. Менеджер ответил, что сейчас ему говорить не удобно перезвонит через 30 минут. Тишина...перезвонили сами дня через 4. В ответ услышали, что деталь не нашли и чинить его не будут. Нужно приехать забрать. В этот же день отвезли в сервис на Ташкентской, там его обещали починить за 4 дня. И все вроде бы ничего, но оказалось, что в этом первом сервисе телевизор наш уронили!!! и отбили какую-то плату. Таким образом чинить его дальше не имеет смысла, потому что это очень дорого. Естественно, нам не сказал что его роняли, может поэтому и сказали, чтобы мы его не чинили, потому что пришлось бы объясняться. Так потом оказалось, что еще и не вернули от него пульт. Ну как так?. Пушу отзыв и думаю про 2000 тысячи, а может вообще ничего там не меняли, кому перевели...начальство в курсе ваших неофициальных переводов? Спустя время расстройство от этой неприятной ситуации утихло, но всем кто думает туда идти - не рекомендую. Да телевизор был не дорогой, всего 10 тысяч, но это тоже деньги.
1
September 11
Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы
Это *** !
Забрали в ремонт посудомоечную машину Boch
Сначала долго тянули время- диагностика , заказ запчастей итд
Перевели им деньги на запчасти …
В результате -
Когда приехали к ним в мастерскую- наша машинка Boch оказалась вся раскрученная, мятая
, внутренности разворовали
За время ремонта несколько раз сменились мастера, руководитель
Концов на найти (((
Нами подано заявление в прокуратуру
December 22, 2023
Огромную благодарность хочу выразить мастеру своего дела - Вячеславу! Мастер приехал в оговоренное время, быстро и аккуратно вскрыл кофе-машину, проверил всё. У нас была проблема в капучинаторе, вместо пены подавалось только одно горячее молоко. Оказалось, что необходима замена прокладки в кофе-машине. Кофе-машину забрали в 15.30 в четверг, а уже на следующий день, в пятницу, в 13.00 привезли обратно. Спасибо Вам, Вячеслав, за скорость, доброжелательность, мастерство, хорошее настроение и наше душевное спокойствие под чашечку кофе. Если что-то- мы только к Вам! Успехов Вам!
December 27, 2023
Неожиданно в выходной день перестала работать электрическая варочная поверхность. Вызвали мастера и к удивлению он приехал на вызов в этот же день. К нам приехал мастер Смирнов Антон Львович. Посмотрел, все грамотно нам объяснил из-за чего произошла поломка, какой возможен ремонт. Все запчасти нам заказал и на время ремонта не оставил нас без прибора для приготовления пищи. Привез нам э/плитку. Ремонт произведен быстро и качественно. Рекомендуем данного мастера. Огромное спасибо за проделанную работу.
January 28
Здравствуйте, настоятельно не рекомендую данную организацию. Начну с того, что 19.01.24 обратился по поводу ремонта посудомоечной машинки Зануси. На следующий день с опозданием на три часа прибыл молодой мастер Валерий. На месте диагностировать неисправность не смог и технику доставили на ремонтную базу фирмы. Валерий дал обещание что разберет и диагностирует неисправность в течении 1-2 дней. Прошло больше недели мастер Валерий скрывается и на связь не выходит, представители организации занимаются отговорками, оговоренные сроки диагностики и ремонта давно прошли к машинке никто из мастеров не подходил и не диагностировал неисправность.Не хотите иметь проблем с квалификацией мастеров и затягиванием ремонта ищите другую фирму.
2
January 9
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу компанию за работу.
Сломалась кофемашина, вызвал мастера на дом. В назначенное воемя приехал мастер Вячеслав. Качественно и быстро устранил нетсправность. Я остался очень доволен работой Вячеслава! Всем рекомендую эту компанию!
Спасибо!
January 11
Специалист приехал вовремя. Объяснил все доходчево и понятно. Отремонтировал стиральную машину быстро и качественно. Все работает на отлично. Всем рекоменбую.
November 22, 2023
Осталась довольна работой мастеров. Восстановили холодильник в день обращения. Придумали и воплатили нетривиальное решение и воплотили в жизнь. Антон и Сергей вы отличные парни! Рекомендую.
December 21, 2023
Вызывала мастера сломалась посудомойка Электролюкс на 5 году работы. На вызов приехал Смирнов Антон осмотрел машину, определил поломку. Посудомойку ему прешлось забрать, что бы провести полную диагностику и ремонт. Через несколько дней Антон привез посудомойку, подключил, проверил, работает. Поломка произошла из-за сгоревшего тэна. Вообщем я пока давольна, время покажет. Надеюсь еще поработает не один год. Спасибо Антону.
January 9
Производился ремонт стиральной машинки.Быстро и качественно отремонтировали(уже месяца три машинка работает без нареканий).спасибо огромное!процветания в новом году!!!
August 28
МастерПавел Прокопенко ***,снял зап. части ,взял предоплату,на самом деле все дешевле и трубку не берет и ни денег,ни зап. частей.
April 25, 2023
Перестали работать 2 комфорки на варочной панели Gorenje. Думала уже всё, придётся покупать новую, но муж вызвал мастера. Приехал опрятный молодой человек, аккуратно извлёк панель, объяснил что надёжнее проверить всю электронику на стенде и увёз варку в мастерскую. На следующий день отзвонился объяснил причину неисправности: сгорела одна комфорка и потянула за собой что-то на плате, который связан со второй комфоркой. Заказали новый блин, а плату сумели отремонтировать. Большое спасибо мастеру, уложились в 3 дня и сделали всё без лишних вопросов. Очень рекомендую.
5
July 17, 2023
Люди не обращайтесь сюда это развод на бабло.История такая сломалась у нас кофе машина.Нашла по интернету эту"конторку" лучше бы не находила.Позвонили приехал молодой человек.Посмотрел кофемашину и увез.Мы спросили нам сообщать что по итогу сломалось.Сказал да вам позвонят.В итоге ждем мы два дня как дураки ,а потом оказывается мастер заболел .Мы поехали туда на ресепшене сидит "дамочка" двух слов связать не может мы спрашиваем что с кофемашиной она не в курсе начинает звонить заболевшему мастеру он отвечает, что все сделает,чего сделает, сколько будет стоить информации ноль. Да сделал и выставил счет на 7 тысяч. По итогу кофемашина проработала два дня и сдохла. Чеков не каких не предоставляют, бумажку какую-то дают о выполненных работах и все. Не хотите потраченных нервов и денег выброшенных на ветер не обращайтесь в эту "конторку"
9
January 14
Сломалась стиральная машина, ребята приехали, очень быстро выявили причину поломки, исправили и дали рекомендации по использованию стиральной машинки.
Спасибо за сервис и скорость👏
January 4
Сломался хододильник, я уж расстроился..
Вызвал ребят, приехали на удивление очень быстро и исправили поломку, думал все намного хуже будет, в общем остался доволен, это стоит своих денег 👍🏻
June 2, 2023
Доброго времени суток. Ужасная контора, подругому неназвать. Приглашали мастера на ремонт стиральной машинки, приехал быстро, разобрал, забрал запчасти и на следующий день приехал поставил уехал. Начали стирать стало ещё хуже чем было, звоним в контору,отвечает деспетчер, описываем проблему, нам в ответ говорят что тот мастер что был у вас перекупал у нас заказы и теперь не выходит на связь,мы говорит вам ни чем помочь не можем......Содрал энную сумму денег и ни чего не отремонтировали. Не советую, ужасная и лживая мастерская.
10
January 12
Срочно нужен был ремонт стиральной машинки, вызвал мастера в праздничное время, приехал быстро, отремонтировал отлично) Всем советую.
April 24, 2023
Рекомендую данный сервис. Обратился к ним за ремонтом стиральной машинки. Ремонт требовался срочно, у нас маленькие дети, так что стираем часто. Мастер обозначил, что из-за частоты стирок износились подшипники и предложил их заменить. Сделали все быстро, утром забрали бак, и уже на утро следующего дня мастер приехал и собрал машинку. Больше не стучит, спасибо мастеру за быстрый и качественный ремонт.
6
April 25, 2023
Здравствуйте! Хочется поблагодарить вашу компанию за работу по моему духовому шкафу. Сделали несколько дней назад, вышло быстро и вполне одекватно по цене! Но, главное, качественно! ТЭН искали всем миром) Спасибо, мужики! Рекомендую!
6
April 20, 2023
Переименовали контору ООО Эльдорадо ( что не относится ни каким боком к сети магазинов) , которая прячась под брендом и вызывая доверие у людей, разводит людей на ремонт и деньги
Почитайте отзывы предыдущего названия, будете в шоке или вообще на отзовике
Такие конторы надо истреблять через прокуратуру, как они вообще работать могут, как будто с крышей
Потеряете и технику и деньги
Документов и чеков нет, обьявления на авито, юле
Приедет по вызову некомпетентный человек, аванс попросит, скажет проблему на месте не решить, увезет в сц и обьявят вам цену дороже самой техники
Там работников учат этому, разводить людей
Еще у них есть сайт эльдосервис, и сеть по нескольким городам
10
2
April 24, 2023
Сломался пылесос и водонагреватель, думал что нет смысла ремонтировать и разумнее купить все новое. Вызвал мастера чисто прицениться, в итоге как и думал пришлось потратиться. Но все таки не пожалел, обе техники работают. Надеюсь прослужит долго.
6
April 25, 2023
Посудомойка Хотпоинт Аристон на 6-ой год службы стала плохо мыть поскду, оставались разводы. В интернете узнал, что проблема может быть связана с циркуляционным насосом. Вызвал мастера, думал что будет предлагать менять весь насос целиком и переживал за цену вопроса. Но мастер сумел восстановить имеющийся за приемлемые деньги и предложил почистить всю посудомойку целиком, чтобы отсрочить будущие поломки. Сделали все за 2 дня, очень рад, что не пришлось серьезно вкладываться.
7
January 12
Мастер сделал свою работу хорошо, быстрое и качественно, приехал вовремя!
Очень доволен!)
January 3
Приехали вовремя. Сделали все качественно и быстро. Работой очень довольны,рекомендую!
January 5
Сломалась стиральная машина, вызвала мастера на дом на вечер после работы. Мастер приехал в назначенное время. Устранил поломку, дал рекомендации. Спасибо
January 12
Мастер сделаю свою работу очень хорошо. Все качественно и быстро ! Никаких задержек не было
April 27, 2023
У меня был очень старый холодильник, но хорошего качества. Боялся что мне не смогут его починить, но оказалось, что из-за того что он старый это даже хорошо. Быстро подобрали необходимые детали на него, и теперь надеюсь мой холодильник будет служить долго, как и до этого почти 15 лет.
6
January 4
Приезжают вовремя. Делают быстро. Работой очень доволен. Мастера молодцы, рекомендую!
April 26, 2023
Хочу выразить благодарность данной компании. Сломалась стиральная машина, вначале обратился в другую компанию, там мне сказали, что модуль управления неисправен, и они не смогут его починить.
В этой компании мастера оказались более опытные, взялись за работу. Отремонтировали достаточно быстро, спасибо парни, а то весь город оббегал.
1
6
January 4
Откликнулись оперативно, сотрудник пришёл быстро, ремонт произвели качественно
April 21, 2023
Ремонтировала здесь свою посудомоечную машину. Думала уже не заработает, всё-таки 12 лет посудомойке. Но сделали всё быстро за приемлемую цену. Единственное что трубку сами не брали, но в скором времени перезванивали.
7
January 5
Отличный ремонт . Быстро приехали все сделали . Самое приятное что дали гарантию .
December 24, 2023
Мастер приехал очень быстро. Выполнил работу хорошо. Машина работает. Рекомендую
January 10
Мастер приехал вовремя, работа выполнена отлично, всем довольна.
January 12
Спасибо мастеру.Приехал быстро. Перестала работать морозильная камера всё починил.
April 22, 2023
Понравилась работа сервиса!
Быстро и грамотно смогли поставить на ноги мою незаменимую посудку )
Очень подробно все рассказал мастер и самое главное всё сделал на месте! От меня вам жирная 5 и мои рекомендации!
1
5
December 23, 2023
Спасибо ребятам.мне помгли с стиральной машиной.я доволен. проконсультировали.
April 27, 2023
Застряла косточка от бюстгальтера в стиральной машинке. Думала моей машинке каюк, звук был ужасный. Спасибо Андрею! Спас нашу семью, не пришлось покупать новую. Но вышло по деньгам, дороже чем я думала, поэтому 4.
1
6
April 24, 2023
Благодарю за быстрый и качественный ремонт моей посудомойки( это я не про девушку) , после выполненных работ она стала мыть еще лучше чем с магазина , я прям в в восторге .
1
6
January 9
Рекомендую! Приехали вовремя. Делают всё быстро. Отлично
December 25, 2023
Мастер пришел быстро, все объяснил и починил стиральную машину. Работой довольны!
January 15
Ремонт выполнен на отлично! Спасибо мастеру и удачи!!!
January 4
Мастер приехал очень быстро, всё качественно сделал
January 11
Не сделано, а деньги потрачены. Не стоит обращаться. Пустая трата времени и денег. Не обращайтесь!
1
January 3
Приехали ко времени.сделали быстро ,качественно!советую.
December 21, 2023
Работой давольны.
Сделали все быстро, качественно!
December 28, 2023
Пунктуальные, компетентные работники , взяли не дорого ! Работой довольны!
January 4
Приехали вовремя , сделали быстро. Все хорошо
January 17
Замечательно все. Машина работает как часы . Спасибо
December 27, 2023
Доволен мастером по имени Илья
Приехал и быстро выявил проблему
Купил запчасти и всё заменил
Рекомендую!!!!